
Atenção alunos, ao decorrer do curso algumas aulas poderão sofrer modificações para melhor atender suas necessidades
Por que Medir?
Descubra a importância de realizar medições com este vídeo.
A importância da Medição
Razões básicas para medição: promover ações de melhoria contínua, visualização da saúde do negócio, promover transparência, inspeção e adaptação, evidenciar gargalos, ajudar em pedidos de socorro, base consciente e consistente para tomada de decisão. Aprenda mais neste vídeo!
Principais interessados
Nesta aula, serão apresentados os principais interessados (partes) em métricas ágeis: liderança da organização, Product Owner, Scrum Master, time de desenvolvimento, centro de excelência ágil e demais stakeholders.
Cenários Passíveis de Medição
Descubra os principais cenários passiveis de medição: produtos, comportamento de mercado, times ágeis, entre outros.
Cuidados no Processo
Nesta aula veremos alguns pontos de como trabalhar com métricas ágeis: explicar o valor das métricas, definir o que se deseja com o uso delas, promover a cultura de métricas no time, saber quando parar medições e iniciar outras e também como vincular métricas aos planos de ação.
Dicas Práticas
Neste vídeo discutiremos sobre algumas dicas práticas sobre métricas ágeis que podem ajudar.
Evolução das Técnicas de Medição
Técnicas de medição tem evoluído com o tempo. Entenda melhor como funciona esta evolução nesta aula.
Sistema de Metas
Para atuar com métricas ágeis, você precisa de um bom sistema de metas. Descubra mais sobre o tema neste vídeo!
MBO
O colaborador tem um melhor desempenho quando sabe o que se espera dele. Você já sabe o que esperar do seu time?
SMART
O que são as métricas SMART? Conheça melhor este conjunto de boas práticas para definição de métricas.
KPI
Já ouviu falar em KPI? "Key Performance Indicators" são indicadores chave de performance. Aprenda mais sobre eles nesta aula!
OKR
Moda ou veio para ficar? "OKRs" são "Objective Key Results" e neste vídeo você vai aprender o essencial sobre esta forma de definir metas e objetivos.
ORK
Como exercitar uma elaboração de OKRs?
OKRs Parte III
Nessa aula nos aprofundamos um pouco mais sobre o OKRs.
Métricas Enganosas
São métricas que apresentam informações que induzem o leitor a um entendimento errôneo e mostram apenas o que querem ouvir: estas são as métricas enganosas.
Evolução da Técnicas de medição: Case Banco JB
Nesta aula damos continuidade ao case do banco JB.
O que Precisamos Medir?
Saber medir é prata, saber o que medir, isso é ouro. Entenda melhor o que precisamos medir com este vídeo.
Medições em Quais Cenários
Entender a evolução do produto é fundamental para dar senso de propósito ao time ágil. Não basta fazer o que está no escopo, no tempo certo e dentro do custo, tem que medir a geração de valor do que está sendo construído. Você concorda?
Conecte o Todo
Nessa aula veremos como podemos visualizar tudo dentro de um todo.
Preparação para a Medição
Entenda qual problema você quer resolver com a medição. Conscientize o time do quanto isso pode ajudá-los a obter melhores resultados. Utilize os promotores para facilitar nesse processo. Elabore uma estratégia de engajamento com os demais stakeholders.
Neste case vemos o que aconteceu o banco JB nesse modulo.
Papéis e Métricas
Na medição também existem papéis. Entenda melhor como eles são executados com esta aula.
Métricas para o Time
Neste vídeo você vai entender melhor os tipos de métricas que pode aplicar para times.
Métricas para o Scrum Master
Neste vídeo abordaremos um pouco mais a fundo sobre métricas de processo ágil, como apoiar a conexão entre métricas de negócio e do time e fomento do PDCA contínuo com o time.
Outros Papéis
A interação próxima com os times é fundamental para otimizar o sincronismo e ter apoio de especialistas em Experiência do Cliente é necessário para assegurar as métricas de negócio. Nesta aula veremos como se aplicam os outros papéis.
Papeis e métricas: Banco JB
Nesta aula damos continuidade ao case do Banco JB.
Métricas de Negócio
Quem trabalha com produto costuma ser muito ligado às métricas de produto, ou seja, de desenvolvimento. Precisamos pensar, SEMPRE, no negócio! Os dois tipos de métrica devem coexistir.
Objetivos
Entenda melhor sobre os conceitos de prosperidade do produto vinculada às estratégias organizacionais nesta aula.
Faturamento
Acompanhar o faturamento do produto de forma contínua é essencial para o senso de propósito do time.
ROI
Pode ser considerado como uma forma de medir o retorno sobre qualquer tipo de investimento e auxiliar a viabilização de decisões baseadas em números.
VOI
VOI gira em torno de benefícios intangíveis das iniciativas da organização, sendo muitas vezes subjetivo. Muitos times ágeis tem um grande desafio para mensurar os resultados em curto espaço de tempo quando não são financeiros.
VOI: exemplos.
Nessa aula trazemos alguns exemplos.
Payback
Payback pode ser entendido como o tempo necessário para a recuperação de um investimento. O retorno financeiro é um dos principais motivos de se trabalhar com métodos ágeis, e pode ser o fator chave para escolher entre um projeto e outro.
Conversão em Vendas
Monitorar as conversões em vendas é crucial para entender onde podemos melhorar o produto. Descubra mais nesta aula!
Churn Rate
Taxa de Churn indica o número de clientes que cancelam o serviço por um período de tempo, ou que saíram da pool de clientes. Entenda melhor sobre esse conceito nesta aula.
Usuários Ativos
Nesta aula aprenderemos como monitorar a utilização pode ser uma boa sacada para times de negócio, além de entender porque muitas pessoas compram produtos e serviços por impulso. E caso os clientes não sejam lembrados que assinaram o serviço, só lembrarão novamente em caso de necessidade ou de renovação. Entenda mais nesta aula.
Funcionalidades em Utilização
Utilize técnicas de design thinking para dar ênfase em quais funcionalidades realmente serão utilizadas pelos clientes.
Case Banco JB
Continuamos dando sequência ao case do Banco JB
Introdução ao Módulo - Métricas de Organização
Neste módulo teremos um aprofundamento sobre as "Métricas da Organização", bem como seus objetivos e suas vantagens.
Objetivos
Em ambientes de transformação digital é importante construir um espaço que proporcione agilidade e métricas mais robustas refletindo a realidade. Certas métricas precisam ser tratadas para que a organização seja atrativa aos colaboradores, trazendo melhores resultados nas entregas. Veja mais sobre esses conceitos nesta aula!
Turnover
Nesta aula veremos o que é turnover e quais são seus impactos nas organizações.
Satisfação dos Colaboradores
Nesta aula veremos alguns pontos importantes sobre as pesquisas de satisfação dos colaboradores, sobre o clima organizacional e também sobre as ações resultantes dessas pesquisas.
Health Check Model
É um modelo de “mapa” da saúde dos times ágeis, no qual os membros dos grupos se auto avaliam em torno do contexto de agilidade, com a utilização de um conjunto de cartas.
Nessa aula damos continuidade a aula anterior a onde falamos sobre as praticas.
Horas Adicionais
Esta aula mostrará alguns pontos positivos e negativos das horas adicionais ou banco de horas e também o que essas práticas podem acarretar tanto para a empresa quanto para os funcionários.
Métricas do processo: Banco JB
Nessa aula damos sequencia a mais case do Banco JB
Objetivos
Especialistas em métricas ágeis precisam se esforçar para apontar os valores das métricas de eficiência para os times ágeis, o que é um grande desafio. Nesta aula veremos um pouco mais sobre os objetivos e como consolidá-los!
Cycle Time
Nesta aula veremos sobre o Cycle Time, que é o tempo utilizado do inicio ao fim de um trabalho, ou seja, o tempo total até o trabalho ser finalizado e suas aplicações.
Lead Time
Nesta aula veremos o que é Lead Time e como essa métrica pode ser utilizada para estipular o tempo de finalização de uma demanda.
Frequência de Release
Nesta aula consideraremos que trabalhar com agilidade significa gerar valor em curtos espaços de tempo. Este é um dos motivos do porquê precisamos considerar a frequência de release como um indicador a ser monitorado e gerenciado.
WIP
Work in Progress representa os itens que estão acordados e estão em progresso em algum local do board. Esse indicador ajuda a aumentar o foco nos compromissos assumidos para o ciclo de trabalho.
Throughput
Nesta aula vamos nos aprofundar sobre o conceito de throughput, na qual veremos itens como sua classificação, aplicação ou ainda sua relação com as métricas de velocidade.
Eventos Não Realizados
O que fazer diante de um evento não realizado? É neste momento que o profissional especialista em agilidade deve mostrar os benefícios de se trabalhar de forma disciplinada.
Velocidade
Times ágeis utilizam uma unidade de tamanho relativa para expressar as demandas, que é a velocidade. Nesta aula veremos um pouco mais sobre ela.
Métricas de Processo
Neste módulo aprenderemos como funcionam as "Métricas de Processo".
Métricas de Processo - Simulação de Caso
Nesta aula, o aluno verá uma simulação de caso e aprenderá mais sobre métricas de processo.
Introdução ao Módulo - Métricas Técnicas
Neste módulo nos aprofundaremos nas funções, objetivos e vantagens das "Métricas Técnicas".
Objetivos
Nesta aula vamos entender sobre a divisão de trabalho entre Product Owner, Scrum Master ou times técnicos bem como conhecer sobre os aspectos mais técnicos; como eles são vistos e como são gerenciados pelos times.
Cobertura de Testes
Reflete quantos testes têm sido aplicados perante às linhas de código e também diz respeito aos aspectos relacionados ao nosso sistema.
Quantidade de Bugs
Nesta aula trataremos sobre a importância dos bugs no apontamento de ineficiências e também como fator de desgaste dos stakeholders.
Débito Técnico
Nesta aula veremos que o débito técnico é outro indicador a ser monitorado com suas devidas causas, pois precisamos investigar se é algo perene no time ágil ou se é apenas algo pontual.
Aplicando as Métricas
Neste módulo nós veremos sobre como aplicar as métricas de maneira mais aprofundada.
Medição na Prática
Entenda mais nesse vídeo sobre medição na prática, como algumas dicas podem ajudar nessa preparação: elaborar gráficos simples de entendimento, inserir legendas explicativas ou utilizar artefatos que expliquem melhor.
Estruturas de Governança
Governança Corporativa geralmente tem o foco em demonstrar como uma empresa é dirigida. Trazendo esse contexto para tecnologia, o foco é o mesmo: demonstrar como a TI é dirigida.
Centro de Excelência Ágil
Este centro deverá fomentar em todos os níveis organizacionais as práticas ágeis, incluindo a preocupação contínua com as métricas de eficiência e eficácia. Podemos dizer que é algo similar a um PMO em alguns casos, só mais focado em atingir a agilidade na plenitude.
A Formação Agile Master é uma formação completa, que abrange as melhores práticas de gestão e métodos ágeis atuais. Ela possui o propósito de formar líderes com soft skills e conhecimento de ferramentas voltadas para projetos em ambientes complicados e complexos, nos quais a agilidade é a solução adequada para gerar valor nos portfólios, programas e projetos.
O objetivo desta formação é habilitar e capacitar o aluno nos processos de tomada de decisão ágil dentro da organização através da aplicação de conhecimento prático nos principais métodos, referências, ferramentas e pensamentos do universo ágil. Dentre as diversas responsabilidades que o aluno estará apto a exercer estão: liderar etapas de ideação nas empresas como Design Sprint, liderar a estruturação de projetos ágeis, liderar projetos usando Scrum, Lean, Kanban, Ágil Escalado, LeanIT, Six Sigma, DevOps e muitas mais.
Por que devo fazer este curso?
A formação Agile Master propõe, além do conhecimento técnico e prático para gestão de projetos e equipes de alta performance, novas tendências, modelos e ferramentas que te proporcionará fácil desenvolvimento de entregas centradas nas necessidades dos negócios e também o seu alinhamento com estratégia empresarial.
Faça agora a Formação Agile Master e torne-se um profissional de sucesso, capaz de entender e utilizar o Agile com eficiência e maestria!