
الادارة علم، وفن
العلم يعلم، والفن يكتسب بالخبرة
ما الفرق بين الكفائه والفاعليه؟
ما هي الموارد (الرئيسية) التي يديرها المدير، ليصل إلى نتائج فعاله، وبها كفاءه
يوجد اربعة مهام رئيسية، يجب ان يعلم عنهم كل مدير، وهم:
1- التخطيط
2- التنسيق
3- التوجية ووالمتابعة
4- القيادة
يوجد ثلاثة مجموعات من المهارات، يحتاجها جميع المديرين، بمختلف مستوياتهم
نظرية ماك جريجور للقيادة، كانت هي الاساس في باقي نظريات القيادة الحديثة
تعد نظرية القيادة الطارئة في الدراسات التنظيمية نوع من أنواع نظرية القيادة وتعدّ أسلوب قيادة ونموذج القيادة الذي يفترض أن أساليب القيادة متناسقة مع ظروف مختلفة. كما ويشار إليها كنظرية القيادة الظرفية، على الرغم أنه معروف أصلاً أن مصطلح النظرية الظرفية أكثر تقييداً. النظرية الظرفية الأصلية تعدّ أن أفضل أنواع القيادة يحدد تماماً بمتغيرات الظروف.
تهدف دراﺴﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ للوصول اﻟﯽ فهم افضل وتحديد المشكلات و أتخاذ التوصيات اﻟﻼزﻤﺔ . و اﻟﻬدف الرئيسي هو تجميع المعلومات ومراجعتها ودراستها و تحليلها و ﺘﺠﻤﻴﻌﻬﺎ وتلخيصها
التحفيز هو حصول الأفراد على الحماس والإقدام والسرور في أعمالهم وإكسابهم الثفة في أنفسهم، بما يدفعهم إلى القيام بالعمل المطلوب منهم على خير وجه دون شكوى أو تذمر، وعلى المدير أن يحفز مرؤوسيه، وذلك بعمل إجراءات مختلفة لذلك، فكل يختلف عن الآخرين، وله مفتاح خاص به، وعلى المدير أن يختار الأسلوب الأنسب لتحفيز مرؤوسيه،
يوجدعوامل، توصل الموظف إلي مرحلة (الصفر) بمعني، انه يصير لا يشتكي من عدم الرضا، ويوجد عوامل أخري، تحف الموظف، وتجعله متحمس ومتحفز ويزيد انتاجيته، حدد العالم هيرزبرج العوامل التي تصل بالموظف الي المستوي (صفر)، وحدد العوامل التي يستطيع المدير ان يوظفها و يستخدمها، ليضمن القدر الكافي من التحفيز للموظفين
أعطاء الملاحظات علي أخطاء الموظفين، من المهام الصعبه لأي مدير، لأنك بمواجهة شخص بأخطاءه، أنت تمس كرامته وكبرياءه، وبصورة عامة، لا أحد يحب أن يسمع نقض لتصرفاته. فكيف نواجه الموظف بخطأه، ونوجهه لتصحيح هذ الخطأ و بدون مس كرامته وكبرياءه، هذا ما سنتعلمه في هذا الفيديو
بعض المفاهيم القيادية
تقترح هذه النظرية أن علامات الفوضى والإهمال التي نلاحظها في المجتمع، تشبة النوافذ المكسورة (أو الجرافيتي)، التي يمكن أن تؤدي إلى زيادة في الجريمة الأكثر خطورة والسلوك ضد المجتمع.
في هذا الكورس (First time manager)،
سيتم شرح الأساسيات فى علم الادارة الحديثة، وكذلك فن التعامل مع المرؤسيين، ففي هذا الكورس الذي مدته اقل من ساعة ونصف، حاول المدرب، أن يقدم خبرته لتى تتعدي العشرون عاماً ودراساته الأكاديمية فى مجال الادارة، حتي يستطيع المتدرب من التممكن من الاتي:
1. فهم المهارات الاساسيه للإدارة الحديثة، سواء كان المتدرب، مشرفاً او مديراً، بغض النظر عن سنوات الخبره التي لديه، كل ذلك مع تطبيق عملي لهذه المهارات.
2. كذلك سندرس، ما الفرق بين الادراة الفعاله وكفاءة الادراه، وكيفية أدارة الموارد المتاحة للمدير.
3. كما سيدرس المتدرب، أكثر سمات التي (يعاني منها) المدير الغير متمكن من مهارات الادراة والقيادة، وهذه السمات يلاحظها المرؤسين (الموظفين تحت أدارته)، كما يسنري السلوكيات التي يمكن ان يلاحظها ايضا زملاءه المدراء الاخرين، والتي تدل ايضا علي ضعف الامكانيات الادارية لهذا المدير..
4. كذلك سيتعلم المتدرب، ما هي المستويات الثلاثة للمديرين، وما هي المهارات المطلوبه لكل مستوي.
5. كما سيتعلم المتدرب قوانين القيادة والتأثير علي الموظفين، مع التركيز علي نظرية ( القيادة الظرفيه Situational leadership)، وسيتم تطبيق هذه النظرية، علي حاله دراسية ( case study)>
6. كذلك سيدرس المتدرب توجهات تحفيز الموظفين (Motivational Approaches )مع التركيز علي تطبيق هيرزبيرج للتحفيز ( Herz Berg Motivational Theory)
7. سنرى كذلك، طريقة صحية لأعطاء التوجيهات والملاحظات ومواجهة الموظفين بأخطاءهم
8. كما سنعرض أكثر خمس أخطاء شائعة، يفعلها المديرين المترقيين حديثاُ، مع شرح لكيفية التصرف فى المواقف المشابهة.