Fidelizando clientes na BLACK FRIDAY

Venda muito na data e continue vendendo depois — com fidelização.

Created byVENDE-C PRO

Last updated 4/2025

Portuguese

Portuguese [Auto],

What you'll learn

Transformar compradores da Black Friday em clientes recorrentes e fiéis.
Criar estratégias de pós-venda que geram relacionamento e recompra.
Usar a Black Friday como porta de entrada para o funil de fidelização.
Aplicar ações de encantamento e valor para manter o cliente após a oferta.

Course content

1 section • 6 lectures • 58m total length

Bem-vindo ao VENDE-C!0:47
Bem-vindos à maior escola de vendas do Brasil.
O VENDE-C foi fundado em 2021 por grandes empresários do mercado e conta com programas online, formações presenciais e soluções corporativas com foco em ajudar empreendedores e empresas venderem mais.
Aqui na Udemy, trazemos conteúdos práticos, objetivos e exclusivos sobre Vendas, Negócios e Alta Performance, tudo que um empreendedor precisa para vender mais e melhor.
Introdução8:16
Experiência de Compra5:40
Pós-venda13:22
Programas de Fidelidade12:42
Conclusão17:59

Requirements

Não é necessário ter experiência com vendas. Qualquer pessoa interessada pode fazer o curso.

Description

A Black Friday é uma das datas mais esperadas do ano — tanto por quem vende quanto por quem compra. Mas, enquanto muitos focam apenas em bater metas de faturamento no dia, poucos enxergam o verdadeiro ouro por trás dessa data: a chance de transformar compradores ocasionais em clientes fiéis.

O curso “Fidelizando clientes na BLACK FRIDAY” foi criado para mostrar que a venda não termina no pagamento — ela começa ali. Se você quer aproveitar o alto volume de tráfego, vendas e cadastros da Black Friday para construir um relacionamento duradouro com seus clientes, este curso é pra você.

Aqui, você vai aprender como criar um plano de fidelização focado no pós-venda, como encantar o cliente após a entrega, como usar dados coletados durante a Black Friday para personalizar futuras campanhas, e como transformar promoções em porta de entrada para uma jornada contínua com a sua marca.

Você vai dominar estratégias de reengajamento, conteúdos de valor, ofertas complementares e programas de fidelidade simples, mas eficientes.

Ao final do curso, você sairá com uma visão clara e prática de como vender na Black Friday com foco em longevidade, criando vínculos reais, recompra e uma base sólida de clientes apaixonados pela sua marca.

Who this course is for:

Para vendedores, profissionais da área comercial e pessoas que querem aprender a vender melhor.