MKT Digital: A Máquina da Fidelização - CURSO COMPLETO
What you'll learn
- Curso com Certificação Oficial da Udemy® / Califórnia-USA
- São 18 anos de mercado, com mais de 5.000 profissionais certificados nos 5 continentes
- Aprenda o passo a passo do MKT Digital para atrair e fidelizar clientes.
- Conheça e desenvolva os 6 modelos da fidelização de clientes.
- MKT digital para construir o fluxo de fidelização.
- Como funciona a máquina de fidelização por pontos e recompensas.
- Como criar programas de fidelização virtuais para reter clientes.
Requirements
- Vivência profissional e/ou acadêmica em temas como marketing, relacionamento com clientes e outros afins.
Description
MKT Digital: Como construir sua máquina para atrair e fidelizar clientes?
Com o gradual acirramento concorrencial, a arte de atrair e fidelizar clientes se torna fator fundamental para o sucesso dos negócios. Neste programa apresentamos de forma clara e objetiva as técnicas de MKT DIGITAL necessárias para que os participantes desenvolvam Planos Completos para Atrair e Fidelizar clientes, seguros e alinhados à realidade de mercado.
O Marketing Digital é o mais poderoso dos canais para atrair e fidelizar clientes, oferecendo uma infinidade de plataformas e estratégias para que a retenção seja uma realidade. Neste curso ofereço uma metodologia exclusiva, autoral e desenvolvida com base na experiência empresarial.
Apresento os 6 modelos de maior sucesso para a fidelização de clientes, além de um fluxo de fidelização digital completo para que você aprenda, compreenda e implemente a sua própria máquina para atrair e reter clientes!
Nossos passos:
-Boas-Vindas
-Nivelamento Técnico
-Modelos de Fidelização
-Fluxo da Fidelização Digital
-Passo a passo do Fluxo e Plano de Ação
Para Consultores (ativos ou em formação):
. Inclua ou aprimore em seu portfólio as técnicas de MKT Digital como ferramenta para atrair e fidelizar clientes. Deixe de lado práticas rasas e simplistas, dando lugar à procedimentos profissionais para construção de máquinas virtuais;
Para Gestores e Empresários:
. Não há mais prospecção e/ou retenção de clientes sem o uso de máquinas digitais. Aprenda a construir a sua própria estrutura virtual com técnica, lógica e uso racional das diversas plataformas que compõe o Fluxo Digital. Tudo está interligado e neste curso ensino a colocar em prática as melhores estratégias.
Who this course is for:
- Empresários, futuros empreendedores, consultores empresariais e profissionais que pretendem atuar com consultoria de marketing.
Instructor
Graduado em Administração de Empresas (2005), é especialista em Gestão Empresarial pela FGV (MBA 2006), mestre em Administração (ênfase em controladoria e pesquisas) pelo PPGMAD-UNIR (2011) e proprietário da Mauricio Chiecco – Consultoria e Pesquisa. Já exerceu atividades da gestão em empresa familiar de pequeno porte, trabalhou como Consultor SME (Small and Medium Enterprises) de multinacional e professor universitário.
Atualmente:
- Consultor de empresas nas áreas de pesquisa comercial, mercadologia aplicada e planejamento estratégico;
- Experiência como coordenador técnico em mais de 80 pesquisas comerciais de média e alta complexidade, além do atendimento a mais de 1.200 organizações de médio e grande porte em vários estados do Brasil;
- Investidor do mercado financeiro e imobiliário.
Utilizando seus mais de 17 anos de atuação profissional, além de experiências vividas em mais de 50 países, tem se dedicado ao desenvolvimento de metodologias para formação empresarial com foco prático e total alinhamento à realidade do mercado. O grande objetivo de seus produtos é “tornar acessível ao empresariado o uso de técnicas e ferramentas com alto poder de alavancagem, empoderando os gestores a atuarem como verdadeiros consultores de suas próprias empresas”.