Ferramentas para Sistema de Gestão de Qualidade

Após conclusão dessa aula, o aluno irá entender o principal conceito de qualidade e suas funcionalidades.

Após conclusão dessa aula, o aluno irá entender como está estruturado o sistema de gestão de qualidade, bem como entender seus processos e normas.

Aqui apresentaremos o perfil do profissional, o que ele precisa entender para atuar como coordenador de sistema de gestão.

Vamos apresentar as principais normas e suas particularidades, bem como as certificações alcançadas com a aplicação dessas normas na empresa.

Iremos apresentar os principais tipos de auditorias e no final desse modulo o aluno conseguirá identificar todos os tipos.

É uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act).  O aluno irá entender todas as etapas para que seja aplicada na empresa e no setor que está atuando.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Após esta aula, o aluno será capaz de aplicar esta ferramenta da qualidade para monitorar e melhorar continuamente o sistema de gestão no setor, facilitando as tomadas de decisões.

Você verá nessa parte alguns exemplos das ferramentas de qualidade.

Você verá nessa parte alguns exemplos das ferramentas de qualidade.

Você verá nessa parte alguns exemplos das ferramentas de qualidade.

Você verá nessa parte alguns exemplos das ferramentas de qualidade.

Aqui o aluno irá relembrar os principais pontos importantes que falamos durante o curso.

Introdução a atualização técnica do curso, apresentação da evolução da ISO 9001. o uso estratégico das ferramentas da qualidade e sua aplicação pratica na gestão de processos.

Compreender as principais mudanças introduzidas pela ISO 9001:2015 e como elas transformaram o Sistema de Gestão da Qualidade em uma ferramenta estratégica voltada para resultados

Entender como o ciclo PDCA está integrado ao pensamento baseado em risco e à melhoria contínua exigida pelas auditorias atuais.

Desenvolver uma análise de causa raiz consistente, evitando justificativas superficiais e alinhando a investigação às exigências de auditoria.

Aplicar o 5W2H de forma estruturada, garantindo planos de ação eficazes e aceitos em auditorias.

Compreender como integrar as ferramentas da qualidade de forma estratégica, aplicando-as em sequência lógica para resolução efetiva de problemas.

Identificar falhas frequentes na aplicação das ferramentas da qualidade e compreender como evitá-las para garantir eficácia real.

Compreender os critérios utilizados por auditores para avaliar a aplicação das ferramentas da qualidade e demonstrar maturidade do sistema.

Consolidar o entendimento sobre a aplicação estratégica das ferramentas da qualidade, reforçando sua importância na maturidade do Sistema de Gestão e na avaliação em auditorias.