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Ferramentas da Qualidade e solução de problemas [+2 EXTRAS]
Rating: 4.5 out of 5(177 ratings)
430 students

Ferramentas da Qualidade e solução de problemas [+2 EXTRAS]

Resolva problemas, encontre oportunidades de melhoria e aumente seu lucro com estratégias usadas pelos maiores do mundo
Created byHB Educação
Last updated 10/2020
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • A importância da Gestão de Qualidade para as empresas
  • Controlar processos e diagnosticar problemas rapidamente
  • Encontrar oportunidades de melhoria numa organização
  • Aplicar as Ferramentas da Qualidade no dia a dia de trabalho
  • Utilizar o Benchmarking para estabelecer metas de padrões de desempenho
  • Posicionamento Estratégico Competitivo
  • Como encontrar o posicionamento que traz mais lucratividade

Course content

3 sections • 26 lectures • 2h 36m total length

  • Qualidade: o que é e por que é tão importante?5:44

    Nessa aula os alunos vão aprender o que é qualidade na visão da produção e do consumidor, além de entender porque a qualidade é tão importante, com grande capacidade de interferir na lucratividade da empresa.

  • Folha de Verificação10:15

    Nessa aula será possível entender os diferentes tipos de Folha de verificação e como fazer essa ferramenta importante na coleta de dados relacionados a um problema do negócio.

  • Fluxogramas8:25

    Nessa aula será possível entender os diferentes tipos de Fluxogramas, como fazer Fluxogramas Verticais e como identificar oportunidades de melhorias ao analisar Fluxogramas deste tipo.

  • Histograma7:46

    Nesta aula o aluno será apresentado ao Histograma e a suas características. Essa ferramente permite que o comportamento de um extenso conjunto de dados seja rapidamente interpretado.

  • Diagrama de Pareto5:50

    Nesta aula o aluno irá aprender a fazer um Diagrama de Pareto, ferramenta que nos ajuda a identificar quais são as poucas causas que merecem nossa atenção principal na hora de resolver problemas.

  • Diagrama de Ishikawa8:11

    Nesta aula o aluno vai aprender a fazer o Diagrama de Ishikawa, ferramenta utilizada para levantar, organizar e documentar todas as possíveis causas de um problema, a partir da visão dos participantes do processo.

  • Diagrama de Dispersão4:57

    Nesta aula, o aluno vai aprender a identificar como é a correlação existente entre duas variáveis, que pode indicar uma possível relação de causa e efeito.

  • Cartas de Controle5:26

    Nesta aula o aluno vai aprender sobre essa ferramenta que permite controlar a variabilidade do processo e identificar rapidamente quando alguma interferência externa está causando problemas.

Requirements

  • Interesse no aprendizado

Description

Este é um curso intensivo sobre as ferramentas básicas da qualidade aplicadas com foco na resolução de problemas e identificação de oportunidades de melhorias.

Essas ferramentas de qualidade tem a grande vantagem de serem simples, de fácil entendimento para todos os colaboradores da empresa. Além disso, são ferramentas de gestão poderosíssimas que tem a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para alcançar o bom desempenho nos processos.

São técnicas utilizadas pelas maiores empresas do mundo nas últimas décadas. Por isso, o conhecimento dessas ferramentas é essencial para qualquer pessoa que desejar trabalhar com gestão, qualidade ou na área de produção.

Além disso, o curso introduz à filosofia de melhoria contínua, com conceitos e ferramentas que vão te ajudar a buscar sempre pelo melhor desempenho, caminhando em busca da perfeição.


BÔNUS: 2 MÓDULOS EXTRAS!!!

- Obtendo as melhorias de processo

- Posicionamento Estratégico Competitivo


Além de aprender as Ferramentas da Qualidade, você irá aprender técnicas para aplicá-las para obter as melhorias dos processos e também sobre como analisar o seu mercado e se posicionar estrategicamente de maneira a aumentar os seus lucros


Imperdível!

Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta

"E se eu não gostar do curso?” Nós devolvemos seu dinheiro! Essa é mais uma garantia de qualidade e um incentivo a mais para você começar já! Após a compra você terá 30 dias para testar o produto, e se não gostar, basta solicitar o reembolso.

Se você também pretende seguir em busca da sua melhor versão, matricule-se agora!

Who this course is for:

  • Donos de pequenos negócios
  • Estudantes de qualquer área
  • Trabalhadores da área de qualidade

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