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This course includes:

  • 3 hours on-demand video
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Business Human Resources Interpersonal Feedback

Feedback - A arte de dar e receber feedbacks mais efetivos

Aprenda como dar e receber feedbacks de maneira mais assertiva e efetiva, seja na vida profissional ou pessoal
Highest Rated
Rating: 4.6 out of 54.6 (26 ratings)
100 students
Created by Be Able Treinamentos e Cursos Online, Kleber Donady
Last updated 9/2020
Portuguese
Portuguese [Auto]
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • Como dar feedbacks mais assertivos e efetivos
  • Ter mais confiança ao dar um feedback para outra pessoa
  • Comunicar-se melhor e de maneira mais efetiva
  • Dizer claramente o que pensa e sente
  • Receber feedbacks ruins e transformá-los em aprendizado

Requirements

  • Nenhum

Description

Você alguma vez já recebeu um feedback, que ao invés de deixá-lo(a) bem acabou sua autoestima?

Em vários treinamentos presenciais, temos inúmeros relatos de feedbacks prejudiciais, em alguns casos, chegam ao absurdo de beirar o assédio moral.

Mas de fato, você sabe o que é feedback? Veja a definição:

Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. Em alguns casos a palavra feedback pode significar resposta ou reação. Neste caso, o feedback pode ser de reforço, em uma situação positiva ou de correção, em uma situação negativa.

Agora que você já sabe o que significa, você deseja aprender mais sobre este nobre termo que ronda as nossas relações humanas?

Pois saiba que feedback, diferente do que muita gente imagina, deve ser feito a todo instante, seja na vida profissional seja na vida pessoal, ou seja, todos que convivem com você uma hora ou outra precisarão de um feedback seu, até mesmo você precisa de um feedback de outra pessoa.

Mas você está se sente preparado(a) para dar um feedback de maneira assertiva e efetiva, sem ofender ou prejudicar a outra pessoa? Ou você se sente preparado(a) para receber um feedback ruim e transformá-lo em algo positivo?

Neste curso você aprenderá tudo sobre a arte de dar e receber feedbacks:

  • Você entenderá como funciona a comunicação humana;

  • Quais os princípios fundamentais para que a comunicação flua de maneira correta;

  • Aprenderá sobre o que é e o que não é feedback;

  • Saberá aplicar as principais técnicas de feedback;

  • Descobrirá como reverter um feedback ruim para algo positivo para você;

  • Além de saber como desenvolver relações baseadas na confiança.

Se você deseja aprender tudo isso e mais um pouco, inscreva-se já! E não se esqueça de que na Udemy você conta com garantia de 30 dias de satisfação, neste caso o risco é todo nosso!






Who this course is for:

  • Todas as pessoas que desejam dar melhores feedbacks, seja na vida profissional, como na vida pessoal.

Course content

6 sections • 18 lectures • 2h 57m total length

  • Preview04:00
  • Preview12:07

  • O que é comunicação e como acontece
    14:54
  • Como reduzir os ruídos que existem na comunicação
    19:25

  • Técnicas de feedback - foque no descritivo
    12:59
  • Método de feedback MARCA
    08:54
  • Método de feedback SCI
    04:09
  • Método de feedback SANDUÍCHE
    08:43
  • Exercício proposto de feedback
    05:51
  • Resolução do exercício de feedback
    10:32
  • Feedback positivo de reforço, como dar
    04:17
  • Reações possíveis após o feedback
    12:04

  • Compreenda os diferentes tipos de perfis comportamentais
    24:49
  • Preview10:50

  • Principais ganhos do feedback
    14:10
  • Como fazer a sua Janela de Johari
    07:01
  • Finalização e uma dica
    02:17

  • Preview00:13

Instructors

Be Able Treinamentos e Cursos Online
Empresa especializada em treinamentos e cursos online
Be Able Treinamentos e Cursos Online
  • 4.5 Instructor Rating
  • 13,362 Reviews
  • 46,084 Students
  • 13 Courses

Empresa criada em 2010, especialista em treinamentos presenciais para formação de profissionais e cursos online.

Foco em gestão, inovação e desenvolvimento humano. 

Compartilhamos as melhores práticas de mercado e técnicas que buscam o maior rendimento e resultados possíveis.

Instrutores:

* Kleber Donady

Formado em Administração de Empresas com Enfase em Gestão Empresarial e Negócios, atuou por mais de dezessete anos em consultorias como: Ernst & Young, Grupo Cherto, Nexialistas e outras.

Realizou dezenas de treinamentos, em clientes como: Claro, Samsung, TIM, Scania, Ultragaz, Ipiranga, Vitaderm, General Motors, Vale, Bradesco e outras.

Especialista em  Gestão Financeira, Empresarial, Coaching, Análise comportamental (Assessment) e Design Thinking.

Foi palestrante por dois anos seguidos no CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento).

* Fernanda Bellotti

Administradora e Gestora de Projetos - Melhoria Contínua

Pós Graduada em  Gestão Negócios na USP, com experiência há mais de 20 anos no mercado e forte atuação em Projetos, Melhoria de Processos, Metodologia Kaizen, Lean 6 Sigma Excelência em Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Atendimento Offshore Clientes Private

Experiências de mais de 20 anos, atuando em projetos nacionais e internacionais, nos países: EUA, Suíça, Bahamas e Chile.

Administradora de Empresas e especialização em cursos de Coaching, Assessment, PNL - Programação Neuro-linguistica, Certificação em Green Belt e Certificação CPA-20

Kleber Donady
Consultor empresarial e Empreendedor
Kleber Donady
  • 4.5 Instructor Rating
  • 12,267 Reviews
  • 49,666 Students
  • 10 Courses

Me formei em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão Empresarial e Negócios, atuei por mais de dezoito anos em consultorias como: Ernst & Young, Grupo Cherto, Nexialistas e outras.

Participei de dezenas de projetos de consultoria em clientes como: Telefonica Empresas, Bradesco Seguros, Cervejaria Devassa, Drogaria Araujo, NET, Pernambucanas e muitas outras.

Realizei dezenas de treinamentos em clientes como: Claro, Samsung, TIM, Scania, Ultragaz, Ipiranga, Vitaderm, Bradesco, Porto Seguro, General Motors...

Especializei-me em Gestão Financeira, Empresarial, Coaching, Análise comportamental (Assessment) e Design Thinking.

Hoje sou empreendedor sócio fundador da BE ABLE, uma consultoria especializada em Treinamentos e cursos online.

Sou apaixonado pela educação, acredito que somente com uma boa educação de base é que podemos transformar uma nova geração. 

Desde que descobri a plataforma em novembro/15 já gravei e disponibilizei 11 cursos, com a certeza de muitos outros para serão lançados em breve. Todos os cursos lançados foram elaborados com base em minha experiência profissional adquirida nestes anos de estrada com mais de 50 projetos realizados.

Espero contar com você como meu futuro aluno e que meu conhecimento compartilhado sirva para algo positivo em sua vida!


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