Feedback - A arte de dar e receber feedbacks mais efetivos
What you'll learn
- Como dar feedbacks mais assertivos e efetivos
- Ter confiança ao dar um feedback para outra pessoa
- Comunicar-se melhor e sem receios
- Dizer claramente o que pensa e sente
- Receber feedbacks ruins e transformá-los em aprendizado
Requirements
- Nenhum
Description
Você alguma vez já recebeu um feedback, que ao invés de deixá-lo(a) bem acabou sua autoestima?
Em vários treinamentos presenciais, temos inúmeros relatos de feedbacks prejudiciais, em alguns casos, chegam ao absurdo de beirar o assédio moral.
Mas de fato, você sabe o que é feedback? Veja a definição:
Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. Em alguns casos a palavra feedback pode significar resposta ou reação. Neste caso, o feedback pode ser de reforço, em uma situação positiva ou de correção, em uma situação negativa.
Agora que você já sabe o que significa, você deseja aprender mais sobre este nobre termo que ronda as nossas relações humanas?
Pois saiba que feedback, diferente do que muita gente imagina, deve ser feito a todo instante, seja na vida profissional seja na vida pessoal, ou seja, todos que convivem com você uma hora ou outra precisarão de um feedback seu, até mesmo você precisa de um feedback de outra pessoa.
Mas você está se sente preparado(a) para dar um feedback de maneira assertiva e efetiva, sem ofender ou prejudicar a outra pessoa? Ou você se sente preparado(a) para receber um feedback ruim e transformá-lo em algo positivo?
Neste curso você aprenderá tudo sobre a arte de dar e receber feedbacks:
Você entenderá como funciona a comunicação humana;
Quais os princípios fundamentais para que a comunicação flua de maneira correta;
Aprenderá sobre o que é e o que não é feedback;
Saberá aplicar as principais técnicas de feedback;
Descobrirá como reverter um feedback ruim para algo positivo para você;
Além de saber como desenvolver relações baseadas na confiança.
Se você deseja aprender tudo isso e mais um pouco, inscreva-se já! E não se esqueça de que na Udemy você conta com garantia de 30 dias de satisfação, neste caso o risco é todo nosso!
Who this course is for:
- Todas as pessoas que desejam dar melhores feedbacks, seja na vida profissional, como na vida pessoal.
Instructors
Empresa criada em 2010, especialista em treinamentos presenciais para formação de profissionais e cursos online.
Foco em gestão, inovação e desenvolvimento humano.
Compartilhamos as melhores práticas de mercado e técnicas que buscam o maior rendimento e resultados possíveis.
Instrutores:
* Kleber Donady
Formado em Administração de Empresas com Enfase em Gestão Empresarial e Negócios, atuou por mais de dezessete anos em consultorias como: Ernst & Young, Grupo Cherto, Nexialistas e outras.
Realizou dezenas de treinamentos, em clientes como: Claro, Samsung, TIM, Scania, Ultragaz, Ipiranga, Vitaderm, General Motors, Vale, Bradesco e outras.
Especialista em Gestão Financeira, Empresarial, Coaching, Análise comportamental (Assessment) e Design Thinking.
Foi palestrante por dois anos seguidos no CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento).
* Fernanda Bellotti
Administradora e Gestora de Projetos - Melhoria Contínua
Pós Graduada em Gestão Negócios na USP, com experiência há mais de 20 anos no mercado e forte atuação em Projetos, Melhoria de Processos, Metodologia Kaizen, Lean 6 Sigma Excelência em Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Atendimento Offshore Clientes Private
Experiências de mais de 20 anos, atuando em projetos nacionais e internacionais, nos países: EUA, Suíça, Bahamas e Chile.
Administradora de Empresas e especialização em cursos de Coaching, Assessment, PNL - Programação Neuro-linguistica, Certificação em Green Belt e Certificação CPA-20
Me formei em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão Empresarial e Negócios, atuei por mais de dezoito anos em consultorias como: Ernst & Young, Grupo Cherto, Nexialistas e outras.
Participei de dezenas de projetos de consultoria em clientes como: Telefonica Empresas, Bradesco Seguros, Cervejaria Devassa, Drogaria Araujo, NET, Pernambucanas e muitas outras.
Realizei dezenas de treinamentos em clientes como: Claro, Samsung, TIM, Scania, Ultragaz, Ipiranga, Vitaderm, Bradesco, Porto Seguro, General Motors...
Especializei-me em Gestão Financeira, Empresarial, Coaching, Análise comportamental (Assessment) e Design Thinking.
Hoje sou empreendedor sócio fundador da BE ABLE, uma consultoria especializada em Treinamentos e cursos online.
Sou apaixonado pela educação, acredito que somente com uma boa educação de base é que podemos transformar uma nova geração.
Desde que descobri a plataforma em novembro/15 já gravei e disponibilizei 11 cursos, com a certeza de muitos outros para serão lançados em breve. Todos os cursos lançados foram elaborados com base em minha experiência profissional adquirida nestes anos de estrada com mais de 50 projetos realizados.
Espero contar com você como meu futuro aluno e que meu conhecimento compartilhado sirva para algo positivo em sua vida!