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2021-02-08 16:44:01
30-Day Money-Back Guarantee
Business Management Six Sigma

Excelência em Gestão da Qualidade e Metodologia Lean 6 Sigma

Aprenda como obter resultados em sua empresa através da Gestão da Qualidade e metodologia Lean 6 Sigma
Rating: 4.2 out of 54.2 (1,037 ratings)
3,020 students
Created by Fernanda Bellotti, Be Able Treinamentos e Cursos Online
Last updated 2/2021
Portuguese
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • Conhecer a metodologia de Gestão da Qualidade e Lean 6 Sigma
  • Entender de forma Generalista o uso das ferramentas e aplicação da metodologia
  • Visualizar como é possível identificar o nível de qualidade da sua empresa
  • Exemplo: O que é um FMEA, um SIPOC, como estruturar um fluxograma, importância de Pesquisa de Satisfação e Voz do Clientes, como estruturar uma avaliação para medir o nível de maturidade sob a ótica da Qualidade em sua área ou empresa

Requirements

  • Não é necessário nenhum pré requisito

Description

Este curso foi estruturado para você que busca obter melhores resultados, de forma estruturada e alinhada ao planejamento estratégico em uma área ou empresa  e quer aprender mais sobre essa abordagem.

No mercado atual  a Gestão da Qualidade e Metodologia Lean 6 Sigma tem sido muito procurada e desejada pelas grandes, médias e pequenas empresas.

Profissionais que aplicam essa abordagem como uma maneira de pensar e agir de forma estruturada têm uma grande vantagem competitiva no mercado.

Portanto, se você busca atingir resultados de forma contínua e perene e está curioso para saber como aplicar um diagnóstico de qualidade e ferramentas Lean 6 Sigma pensando do início ao fim e  que impactam diretamente nos resultados em uma empresa ou área específica, mas nunca teve contato, este é o caminho certo para você!

Neste curso você vai mergulhar no que é essencial para essa prática, saber quais os benefícios em aplicar a gestão da qualidade de forma estratégica, quais são seus valores centrais para que isso aconteça, irá atender cada uma das etapas de um processo completo e ter acesso a várias ferramentas que você pode usá-las no seu dia a dia, seja como um uso profissional ou pessoal.

Como treinamento inicial você terá acesso a alguns exemplos de casos práticos que têm sido bem sucedidos na aplicação dessa metodologia em pequenas, médias e grandes empresas.

Não recomendado para aqueles que já conhecem ou usam esta abordagem no seu dia-a-dia, porque é um curso inicial.

Who this course is for:

  • Gestores, Empreendedores, Profissionais da Qualidade e qualquer pessoa que queira aprender gestão da qualidade e metodologia Lean 6 Sigm
  • Profissionais que têm foco em melhoria contínua e evolução constante

Course content

1 section • 31 lectures • 2h 33m total length

  • Preview01:27
  • Preview04:00
  • Preview04:07
  • Gestão da Qualidade
    1 question
  • Preview05:48
  • Preview14:25
  • MEG - Modelo de Excelência em Gestão | Fundação Nacional da Qualidade
    01:26
  • Preview02:36
  • Como implantar a metodologia - Preparação do Programa de Excelência em Qualidade
    07:00
  • Implantação da metodologia
    1 question
  • Preview01:41
  • Implantação da metodologia
    1 question
  • Como implantar a metodologia - Planejamento e Ciclo PDCA
    06:58
  • Envolvimento da Liderança x Implantação da metodologia
    1 question
  • Definição Papéis e Responsabilidades
    1 question
  • Como desenvolver o Diagnóstico de maturidade para medir Excelência da Qualidade
    05:38
  • Avaliação de Maturidade em Gestão da Qualidade
    1 question
  • Avaliação de Maturidade em Gestão da Qualidade
    1 question
  • Ferramentas da Qualidade e Lean 6 Sigma - Cultura e Conhecimento
    03:27
  • Ferramentas da Qualidade e Lean 6 Sigma - Foco em Clientes
    08:40
  • Pesquisa de Satisfação de Clientes
    2 questions
  • Ferramentas da Qualidade e Lean 6 Sigma - Foco em Processos
    15:34
  • Ferramentas da Qualidade e Lean 6 Sigma - Foco em Processos - 5 Porquês
    02:25
  • SIPOC
    2 questions
  • Aula e ferramenta Extra: SLA e OLA - Entenda o conceito e vantagens na prática
    07:29
  • Preview04:44
  • FMEA
    1 question
  • Qualidade e Lean 6 Sigma - Conceito de Inovação (Design Thinking)
    05:54
  • O que é Design Thinking
    05:22
  • Por que o Design Thinking está associado a inovação?
    03:37
  • Quais são os Valores Fundamentais de Design Thinking
    04:53
  • Como o engenheiro resolveu o problema usando a empatia
    02:49
  • Valor da colaboração
    03:00
  • Valor da experimentação
    02:31
  • Como o Design Thinking pode mudar seu Modelo Mental
    05:38
  • Quais as etapas do processo de Inovação
    02:37
  • Ferramentas da Qualidade e Lean 6 Sigma - Governança e Resultados
    03:54
  • Governança
    1 question
  • 8. Ferramentas Resultados
    05:28
  • Resultados e implantação de KPIs
    1 question
  • Preview06:28
  • Complementar: Resultados apresentados pelo MEG:Fundação Nacional da Qualidade
    03:20
  • Preview00:13

Instructors

Fernanda Bellotti
Administradora e Gestora de Projetos - Melhoria Contínua
Fernanda Bellotti
  • 4.2 Instructor Rating
  • 1,167 Reviews
  • 3,605 Students
  • 4 Courses

Pós Graduada em  Gestão Negócios na USP, com experiência há mais de 20 anos no mercado e forte atuação em Projetos, Melhoria de Processos, Metodologia Kaizen, Lean 6 Sigma Excelência em Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Atendimento Offshore Clientes Private

Experiências de mais de 20 anos, atuando em projetos no Brasil e Internacionais, nos EUA, Suíça, Bahamas e Chile.

Administradora de Empresas e especialização em cursos de Coaching, Assessment, PNL - Programação Neuro-linguistica, Certificação em Green Belt e Certificação CPA-20

Be Able Treinamentos e Cursos Online
Empresa especializada em treinamentos e cursos online
Be Able Treinamentos e Cursos Online
  • 4.5 Instructor Rating
  • 13,874 Reviews
  • 47,262 Students
  • 14 Courses

Empresa criada em 2010, especialista em treinamentos presenciais para formação de profissionais e cursos online.

Foco em gestão, inovação e desenvolvimento humano. 

Compartilhamos as melhores práticas de mercado e técnicas que buscam o maior rendimento e resultados possíveis.

Instrutores:

* Kleber Donady

Formado em Administração de Empresas com Enfase em Gestão Empresarial e Negócios, atuou por mais de dezessete anos em consultorias como: Ernst & Young, Grupo Cherto, Nexialistas e outras.

Realizou dezenas de treinamentos, em clientes como: Claro, Samsung, TIM, Scania, Ultragaz, Ipiranga, Vitaderm, General Motors, Vale, Bradesco e outras.

Especialista em  Gestão Financeira, Empresarial, Coaching, Análise comportamental (Assessment) e Design Thinking.

Foi palestrante por dois anos seguidos no CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento).

* Fernanda Bellotti

Administradora e Gestora de Projetos - Melhoria Contínua

Pós Graduada em  Gestão Negócios na USP, com experiência há mais de 20 anos no mercado e forte atuação em Projetos, Melhoria de Processos, Metodologia Kaizen, Lean 6 Sigma Excelência em Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Atendimento Offshore Clientes Private

Experiências de mais de 20 anos, atuando em projetos nacionais e internacionais, nos países: EUA, Suíça, Bahamas e Chile.

Administradora de Empresas e especialização em cursos de Coaching, Assessment, PNL - Programação Neuro-linguistica, Certificação em Green Belt e Certificação CPA-20

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