【後輩指導のスキルをすべて紹介】 「指導スキル」完全マスター講座

＝本講座特色＝

特徴１    後輩の「やる気」「成果」を引き出すべく、

　　　　指導における「理論」と「事例」を体系的に学習できます。
　　
　　

　【学べること】
　　
　　【Ⅰ】　後輩に教えるべき「３つのチカラ」

　　　　　（１）経済産業省が提唱する「社会人基礎力」を把握する

　　　　　　　　　・『前に踏み出す力（Action）』

　　　　　　　　　・『チームで働く力（Teamwork）』

　　　　　　　　　・『考え抜く力（Thinking）』

　　　　　（２）後輩の「社会人基礎力」を高める

　　　　　（３）「納得」のタイミング

　　　　　（４）「報連相」の基本

　　　　　（５）「時間を守る」ことの重要性

　　【Ⅱ】　《関係構築》後輩と強い「きずな」をつくる面談

　　　　　（１）“大事な人”として後輩に関心を持つ

　　　　　　　　　・最初に知るべき「３つのこと」

　　　　　（２）自己開示と心理的安全性

　　　　　　　　　・先輩がやるべき自己開示とは

　　　　　　　　　・委縮させず、本心を引き出す環境づくり

　　　　　（３）コミュニケーションの「量」と「質」

　　　　　　　　　・声掛けの効果　・単純接触効果

　　　　　　　　　・注意すべきNGの会話とは

　　　　　　　　　・お互いの意見を交わすことの大切さ

　　　　　　　　
　　【Ⅲ】　《対話法》 「やる気を下げる対話」vs「やる気を上げる対話」

　　　　　（１）内発的動機づけと外発的動機づけ

　　　　　　　　　・「やらされ感」をなくす方法

　　　　　　　　　・内発的動機付けでやる気を引き出す

　　　　　　　　　・「やる気」の低い後輩へのアプローチ

　　　　　（２）寄り添った「聞き方」のスキル

　　　　　　　　　・アクティブリスニング（能動的傾聴）

　　　　　　　　　・「限定質問」と「拡大質問」の活用法

　　【Ⅳ】　《教え方》   「下手な教え方」vs「上手い教え方」

　　　　　（１）ＯＪＴにおける正しい教え方をおさえる

　　　　　（２）育成計画・進捗とフォローアップ

　　　
　　【Ⅴ】　《関わり方》「ティーチング」「コーチング」の使い分け

　　　　　（１）「ティーチング」の基本

　　　　　　　　・不安を解消する教え方

　　　　　　　　・誤解をなくす方法

　　　　　（２）「コーチング」の基本

　　　　　　　　・本人に考えさせる指導法

　　　　　　　　・スグに使えるGROWモデル（コーチング技法）

　　【Ⅵ】　《褒め・叱り》「褒め方・叱り方」の技法　       

　　　　　（１）効果的な褒め方

　　　　　　　　・やる気を引き出す褒め方

　　　　　　　　・やる気を下げる褒め方のNG

　　　　　（２）効果的な叱り方

　　　　　　　　・気付きを与える正しい叱り方

　　　　　　　　・ハラスメントにならない叱り方

特徴２　実践経験が豊富な講師が講義

　　　　　５０冊以上のビジネス書をリリースするベストセラー著者で、
　　　　　年間２００回登壇し、リピート率９割を超える人気企業講師。
　　　　　講師の伊庭はリクルートでトップセールスとして数々の表彰を受け、
　　　　　その後は営業部長、関連会社の代表を歴任したマネジメント経験が
　　　　　豊富なたたき上げ。だからこそ、伝えられる本物のスキルを紹介。