
İletişim; iş, sosyal ve aile hayatımızın en önemli unsurlarından biridir. İletişim tekniklerini öğrenerek, iletişim yönümüzü kuvvetlendirmek, hayatımıza olumlu anlamda yön verir.
Özgüvenimizi, ikna ve etkileme kabiliyetimizi artırmak için doğru iletişim unsurlarını bilmeli, iletişim hataları üzerinde durarak yanlışlarımızı doğru yöne çevirmeliyiz.
İş hayatında; toplantılarda geri planda kalmamak, söze dahil olmak, insanlar tarafından fark edilmenin en önemli anahtarı iletişim becerileridir.
Aile hayatımızdaki iletişim olumsuzluklarını ya da bizzat iletişimsizlik unsurunu hayatınızdan çıkarmak, iletişim hatalarının tespit edilmesiyle mümkündür.
Sosyal hayatımızda etki ve ikna becerilerimizi artırmak, arkadaşlarımızla olan ilişkilerimizi kuvvetlendirmenin yolu etkileşimden, yani doğal olarak başarılı iletişimin özelliklerini bilmekten geçer.
İletişimde sadece karşı taraflı yanlış aramak yapılan hataların başında gelir. Kendimizi iletişim yönünde de geliştirerek benliğimizi tanımak başarının etkili unsurlarından biri olacaktır.
Yukarıda bahsi geçen ve kendimize yön verebileceğimiz eğitimde yer alan başlıca konu başlıkları şu şekilde olacaktır;
İletişim sürecinin öğeleri ve özellikleri, iletişim türleri, kişiler arası iletişimde mesafe ve güvenlik alanları, sözlü ve sözsüz iletişim, iletişim ve duyular, beden dili faktörü, iletişime engel olan faktörler, etkili iletişimin yolları, yanlış ve doğru dinleme çeşitleri, iyi bir dinleyici olma koşulları, iletişimde empati unsuru ve yapılması gerekenler, hatalı konuşma tarzları, eleştiri unsuru ve özellikleri başarılı iletişim için gerekli olan unsurlar, stres ve risk yönetimi, mobbing, motivasyon, stresi artıran ve azaltan etkenler.