
Conocerá los objetivos del curso
Es importante pongas atención en los datos que se encuentran en la explicación para que al final elabores un plan de trabajo con estrategias de cobranza, todo esto se lleva a cabo antes de estar frente al deudor.
Al completar la clase los estudiantes valorarán la importancia de un Requerimiento de cobro escrito así como identificarán los elementos que lo deben conformar.
Al concluir la sección el estudiante podrá elaborar Estrategias de cobranza con los siguientes elementos.
1.- Distinguir tipo de deudor
2.- Aplicación de un Decálogo de cobranza
3.- Elaboración de un Guion telefónico
4.- Aplicación de Cierre de negociación
Todo lo anterior con la finalidad de aumentar la recuperación de los adeudos.
A través de una serie de preguntas y respuestas realizadas a la Instructora el estudiante podrá conocer todo sobre:
-Cómo adquirir una Cartera Vencida
-Importancia de la aplicación de una Metodología
-Si es negocio o no para un Despacho externo de cobranza
Así como varios puntos más que todo Estratega de Cobranza debe conocer para dominar su área y convertirse en un PROFESIONAL DE LA COBRANZA.
Dada la importancia de la recuperación de adeudos para cualquier organismo crediticio y el impacto negativo que puede tener en la economía de éstos, así como para cualquier persona que haya otorgado en forma personal un préstamo, este curso desarrollado por la instructora contiene:
ESTRATEGIAS DE COBRANZA basadas en la utilización de las metodologías CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
ESTRATEGIAS para enfrentar con resultados positivos las objeciones del deudor
ESTRATEGIAS para requerimientos escritos
ESTRATEGIAS para requerimiento telefónicos
ESTRATEGIAS para gestoría presencial
Casos reales y sus soluciones
Anécdotas que facilitan el aprendizaje y aplicación de dichas ESTRATEGIAS DE COBRANZA
ESTRATEGIAS de seguimiento
Ejercicios de aplicación
En el curso se encontrará la forma de elaborar ESTRATEGIAS de COBRANZA que permitan aumentar la recuperación de adeudos así también la manera de aumentar la productividad de la actividad de ESTRATEGA de cobranza.
Este curso tiene como finalidad primordial divulgar el conocimiento que ha logrado la instructora de una manera sencilla y amena para que cualquier persona pueda comprender y sobre todo aplicar las ESTRATEGIAS de COBRANZA que se imparten en el mismo y cumpla con su gran misión de recuperar los adeudos que se encuentran en manos del deudor.
Estas ESTRATEGIAS de COBRANZA fueron creadas por la instructora en base a su experiencia en el trabajo y logros a nivel nacional en tiendas departamentales y la Institución Federal FONACOT México, donde obtuvo primeros lugares en recuperación de cartera vencida por la vía extrajurídica a lo largo de 21 años.