Estrategia de Marketing Digital

Dominar el marketing digital es mucho más que aprender sobre anuncios: es entender cómo presencia, servicio y venta se entrelazan en una experiencia única para el cliente. En esta formación, avanzarás a través de los tres vértices del Triángulo Digital, un método práctico que organiza toda la estrategia de negocios online.

Abrimos con un panorama claro de la Estrategia de Marketing Digital, revisando conceptos, métricas y tendencias que moldean el comportamiento del consumidor conectado. Descubrirás cómo el Triángulo Digital aporta simplicidad al caos, definiendo roles y prioridades para cada canal.

En el vértice Presencia profundizamos en el análisis del mercado, identificación del público objetivo y creación detallada de las personas (buyer personas). A partir de estos perfiles, creamos un plan editorial sólido que posiciona tu marca como referencia, combinando SEO, contenido de valor y calendario de publicación.

El vértice Servicio revela cómo diseñar, prototipar y lanzar soluciones digitales que cautivan. Desde el mapeo del recorrido del usuario hasta el feedback post-lanzamiento, dominarás un ciclo completo: investigar, concebir, probar, ajustar y evolucionar servicios digitales, ya sea una app, una plataforma de suscripción o un portal de soporte.

Finalmente, llegamos al vértice Venta, donde conectamos teoría con resultados económicos. Aprenderás a gestionar canales de conversión — e-mail marketing, conversational commerce, marketplaces, tienda online propia, social commerce, live commerce, aplicaciones nativas y programas de afiliación — entendiendo los disparadores, métricas e integraciones que hacen que cada uno sea indispensable (o no) para tu modelo de negocio.

Equipado con frameworks, hojas de cálculo y plantillas, saldrás preparado para auditar tu operación actual, diseñar nuevas iniciativas y escalar resultados con confianza. Convierte conocimiento en ingresos y lleva tu negocio (o carrera profesional) al siguiente nivel con el poder del Triángulo Digital. Consulta a continuación el contenido del programa del curso:

Introducción a la Estrategia de Marketing Digital

• Introducción a la Estrategia de Marketing Digital

• ¿Qué es el Marketing Digital?

• El modelo del “Triángulo Digital”

Triángulo Digital: Presencia

• Definición del mercado

• Perfil Ideal de Cliente

• Creación de las personas (buyer personas)

• Planificación editorial para la presencia digital

Triángulo Digital: Servicio

• Introducción a los servicios digitales

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Mapeo

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Diseño del servicio

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Test, aprendizaje y ajustes

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Implementación

• Ciclo de desarrollo de servicios digitales – Feedback y evolución

Triángulo Digital: Venta

• Introducción a los canales de venta digitales

• E-mail marketing

• Conversational commerce

• Marketplaces

• E-commerce propio

• Social commerce

• Live commerce

• App propio

• Programas de afiliación

Conclusión

• Conclusión