
Faça o download da planilha e realize a sua autoavaliação. Observe que ela tem 3 abas: uma onde você irá fazer a autoavaliação, a segunda aba com o diagnóstico e uma terceira aba com um Plano de Desenvolvimento Individual.
Para preencher o teste, vá até a aba QUESTIONÁRIO e posicione o mouse na coluna SUA RESPOSTA (coluna E) e clique na seta ao lado da célula. Assim irá aparecer um menu com as opções Nunca, Raramente, Às vezes, Frequentemente ou Sempre. Escolha a opção que melhor responde ao seu posicionamento sobre a afirmação.
Depois de preencher todas as opções, verifique o resultado na aba RESULTADOS. E, depois na aba PLANO_ACAO você poderá desenvolver o seu Plano de Desenvolvimento e Melhoria.
Você tem acesso ainda a mais 2 materiais complementares/execícios que lhe ajudarão a identificar e a desenvolver suas habilidades como bom Ouvinte e "Escutante". Bom trabalho!
Você tem acesso ainda a mais 3 materiais complementares/execícios que lhe ajudarão a identificar e a desenvolver suas habilidades como bom Ouvinte e "Escutante". Bom trabalho!
Você tem acesso ainda a mais 3 materiais complementares/exercícios que lhe ajudarão a identificar e a desenvolver suas habilidades como bom Ouvinte e "Escutante". Bom trabalho!
Você tem acesso ainda a mais 4 materiais complementares/exercícios que lhe ajudarão a identificar e a desenvolver suas habilidades como bom Ouvinte e "Escutante". Bom trabalho!
Você tem acesso ainda a mais 3 materiais complementares/exercícios que lhe ajudarão a identificar e a desenvolver suas habilidades como bom Ouvinte e "Escutante". Bom trabalho!
Agora que você chegou ao final do curso, te apresento uma autoavaliação e mais algumas dicas para o seu desenvolvimento pessoal como uma pessoa e profissional expert em Escuta Ativa. Vamos lá?
Você está perdendo vendas porque não sabe o que seu cliente REALMENTE quer?
A diferença entre vendedores medianos e top performers não está no produto que vendem, mas na capacidade de entender as verdadeiras necessidades dos clientes através da escuta ativa estratégica.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER:
Uma forma de trabalhar usando 3 Técnicas:
TÉCNICA HEAR: Para descobrir necessidades ocultas dos clientes
TÉCNICA PARE: Para transformar objeções em oportunidades de venda
TÉCNICA LAER: Para conduzir fechamentos sem pressionar
Com isso vai desenvolver as Habilidades Práticas que Fazem a Diferença:
Identificar a verdadeira motivação de compra em minutos
Antecipar objeções antes mesmo delas surgirem
Ler linguagem corporal para detectar sinais de fechamento
Fazer perguntas estratégicas que geram "sim"
Superar "vou pensar" e outras objeções comuns
Conduzir negociações com naturalidade e confiança
CONTEÚDO ESTRUTURADO EM 5 MÓDULOS:*
MÓDULO 1: Fundamentos da Escuta Ativa Comercial
Diferença entre ouvir e escutar ativamente
5 barreiras que sabotam vendedores
Como desenvolver atenção plena em negociações
MÓDULO 2: Leitura Estratégica de Clientes
Linguagem corporal que revela intenções
Sinais verbais que clientes enviam inconscientemente
Técnicas de empatia aplicada às vendas
MÓDULO 3: Sistema de Técnicas Proprietárias
HEAR: Método para descobrir necessidades reais
PARE: Estratégia para superar resistências
LAER: Processo para fechamentos naturais
MÓDULO 4: Perguntas Poderosas e Comunicação
7 tipos de perguntas que convertem
Como usar o silêncio estrategicamente
Técnica da pergunta reversa para desarmar objeções
MÓDULO 5: Aplicação Prática e Cases
Exercícios de role-playing
Autoavaliação e desenvolvimento contínuo
*Atenção que o conteúdo e os módulos estão em constante evolução, então no momento que você fizer a sua inscrição já poderá ver uma estrutura maior e com conteúdos atualizados.
SEU INSTRUTOR:
Prof. Paulo H. Donassolo: Especialista com +20 anos de experiência prática
Diretor Comercial e de Marketing em empresas brasileiras
Professor de MBAs há +15 anos
Autor de 3 livros sobre vendas e negociação
+3.000 negociações acompanhadas pessoalmente
PARA QUEM É ESTE CURSO:
Vendedores que querem aumentar taxa de conversão
Gestores Comerciais que precisam treinar equipes
Representantes Comerciais focados em relacionamento
Consultores de Vendas que vendem serviços
Empreendedores que precisam negociar melhor
RESULTADOS QUE VOCÊ PODE ESPERAR:
Após completar este curso, você será capaz de:
Aumentar sua taxa de conversão
Reduzir ciclos de venda identificando rapidamente compradores qualificados
Superar objeções com confiança e naturalidade
Construir relacionamentos mais sólidos com clientes
Fechar negócios sem pressionar ou "empurrar" produtos
FORMATO DO CURSO:
+ de 2 horas de videoaulas
Mais de 25 Exercícios e Materiais Complementares para fixação
Acesso vitalício + atualizações gratuitas
Certificado de conclusão
Suporte direto com o instrutor
POR QUE ESTE CURSO É DIFERENTE:
Não é teoria acadêmica, mas um sistema prático desenvolvido após observar milhares de negociações reais. Você aprenderá técnicas que funcionam, com linguagem e exemplos que fazem sentido para nossa realidade empresarial.
Método baseado em resultados reais de profissionais que aumentaram suas vendas aplicando essas técnicas.
Pare de perder vendas por não entender o que seus clientes realmente querem.
Matricule-se agora e transforme sua capacidade de negociação!