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Escucha activa y empática
Rating: 4.4 out of 5(30 ratings)
87 students

Escucha activa y empática

Aprende a escuchar y comunícate efectivamente
Created byIris Reyna
Last updated 7/2023
Spanish
Spanish [Auto],

What you'll learn

  • Dominarás el arte de hacer sentir bien a los demás.
  • Podrás persuadir a las personas e influir en sus decisiones.
  • Te sentirás mucho más seguro al interactuar con los demás.
  • Adquirirás herramientas para ser un excelente oyente.
  • Aprenderás los secretos de la Comunicación Asertiva (BONUS).

Course content

8 sections • 34 lectures • 1h 26m total length

  • Bienvenida al curso1:33
  • 1.1 Explicación del test0:50
  • 1.2 Test de habilidades para escuchar0:03

    No olvides completar el test antes de continuar con el resto del curso, recuerda:

    Este test te ayudará a conocer cómo es tu escucha y qué necesitas mejorar.

Requirements

  • No se necesita experiencia previa
  • Descargar el material de apoyo y revisarlo
  • Desarrollar la encuesta autoevaluativa que está al inicio del curso
  • Necesitarás un dispositivo con conexión a internet (computadora, laptop, tablet o smartphone)

Description

Si deseas comunicarte efectivamente, persuadir a los demás, negociar exitosamente, resolver conflictos, ser un mejor líder, potenciar tu trabajo en equipo o avanzar en tu desarrollo profesional, debes aprender a escuchar, pero no de cualquier forma, sino activa y empáticamente.

En este curso te ayudaré a comprender qué es la escucha activa y empática, empezarás con un test de autoconocimiento para que sepas cómo lo estás haciendo hoy, conocerás los diferentes tipos de escucha y en qué situaciones aplicarlos; además, reconocerás las barreras más comunes para la comunicación y te darás cuenta que el lenguaje no verbal juega un papel clave en tus conversaciones.

Además, te brindaré una serie de técnicas y ejercicios prácticos, que se han puesto a prueba en los 28 años que llevo dictando talleres de habilidades blandas.

Finalmente, he incluido como BONUS una Masterclass sobre la Comunicación Asertiva, con la cual complementarás lo aprendido y te permitirá comprender qué es y qué no es comunicarse asertivamente y cómo aplicar esta competencia en tus conversaciones.

Estoy segura que al finalizar el curso, tendrás una mayor autoconciencia sobre tu escucha y obtendrás distintas herramientas para que te conviertas en un mejor oyente y profesional.

Ya seas joven o mayor, los conocimientos que te brindaré se pueden aprender a cualquier edad.

No olvides que la escucha activa y empática es la base de todo.

Recuerda que si tienes alguna consulta me puedes escribir y estaré atenta a contestarte a la brevedad posible.

Te veo en el curso.

Iris Reyna, entrenadora de líderes.

Who this course is for:

  • A todos aquellos que deseen mejorar su escucha
  • A líderes, vendedores y negociadores

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