相手を一瞬で魅了する "ズルい" コミュニケーションの技術

共感をつくる３つの方法を紹介します

自分とは異なる価値観を持つ相手とも、無理せず共感を作ることはできます。その前提として、相手は何を求めているのか理解しましょう。

なぜ多くの人が共感と承認を求めているのか、その時代背景とは。

大阪の講演会のあとカフェで、参加者の皆様に自分の”好き”を話していただきました。その結果・・

自治会の役員になるのを固辞していた方が、”ある一言”ですんなり引き受けてくれた例を紹介します。

ギスギスしていた息子との関係が、あるイラストを書いてあげたことで大きく変わりました。

ただ趣味が同じでも深い共感はできません。野球を通じて深いコミュニケーションをとっているR氏の例を紹介します。

共感とは、必ずしも同じ価値観を持つことではなく、その価値を理解することです。

あなたの視野が広いほど多くの人を承認し、幅広い人と良好なコミュニケーションがとれるのです。

幅広い視野をつくるために、偏ったものの見方からあなたを開放する”リベラルアーツ”を身につけておきましょう。

違ったものの見方を鍛えるために、普段からちょっとした科学の目を鍛えておきましょう。例として、地球温暖化問題をとりあげます。

幅広い視野を鍛えるために、普段から歴史の目を鍛えておきましょう。例として、ヨーロッパ人による南北アメリカとアジア侵略をとりあげます。

幅広い視野を鍛えるために、普段から”地理の目”を鍛えておきましょう。例として、ロシアと中国の地理的な問題をとりあげます。

幅広い視野を鍛えるために、芸術の目も鍛えておきましょう。

自分の話をする前に相手の”好き”を知ることが、共感づくりの第一歩です。（もし”好き”が見つからないようなら、休日の過ごし方を聞いてみましょう。）

相手の”好き”を知るだけでなく、より深く”好き”理解するため一歩踏み込んだ質問をしてみましょう。

なかなか”好き”を思い出せない人には、子供の頃好きだったことを聞いてみるのもよい方法です。

自分の”好き”と”好きの理由”を書き出してみると、相手の好きを掘り下げる力が磨かれます。私の例をリソースに貼っておきますので参照してみてください。

前のレクチャーでお話した、自分の”好き”の書き出し方を紹介します。

コース全体のまとめ、チェックシートの使い方を紹介します。（※チェックシートはリソースからダウンロードしてご利用ください。プリントアウトせず、そのまま記入できます。）

より強い共感をつくる会話のコツを、ライブセミナーでご紹介します。