Entrevista por Competencias: STAR y 59 herramientas [ES]

Este curso incluye el uso de inteligencia artificial.

59 herramientas para entrevistas por competencias en un curso breve: 34 listas de preguntas, listas de verificación, procedimientos y ejercicios listos para usar, 23 modelos y métodos, y 2 servicios mostrados en pantalla.

Abre una clase, elige la herramienta y úsala en tu próxima entrevista.

Por qué los entrevistadores discrepan sobre un mismo candidato

Un responsable pide a alguien con «capacidad analítica». Tres entrevistadores conocen al mismo candidato y le asignan tres puntuaciones distintas, porque cada uno entiende algo diferente por ese concepto. Una entrevista por competencias empieza por acordar cómo se manifiesta esa cualidad en la conducta; después, pide al candidato una situación real y, por último, puntúa su respuesta.

Qué cambia después de este curso

Describes cada requisito mediante conductas observables. Tus preguntas se centran en lo que la persona hizo, no en lo que haría. Detectas las respuestas socialmente deseables y sabes cómo profundizar. Todos los entrevistadores puntúan con la misma escala. Para los puestos clave, añades un ejercicio práctico. Y la decisión se apoya en evidencias que puedes mostrar.

Qué encontrarás: 59 herramientas, contadas clase por clase

Puedes comprobar esta cifra. Abre cualquier clase y lee su descripción: allí figura el nombre de cada herramienta que contiene.

• 6 recursos descargables: las presentaciones de las clases
• 34 herramientas listas para usar en las presentaciones:
• 15 listas de preguntas y guiones de entrevista
• 8 listas de verificación
• 5 procedimientos paso a paso
• 2 escalas de valoración y rúbricas
• 2 ejercicios de evaluación
• 1 plantilla de perfil del puesto
• 1 secuencia de prompts de AI
• 23 modelos y métodos explicados con ejemplos: tipos de entrevistas y ejercicios de evaluación
• 2 servicios mostrados en pantalla: ChatGPT y HIGH5

Dónde están las herramientas

• Competencias, perfil del candidato y fichas de evaluación (11 herramientas).
• Tipos de entrevistas y técnicas STAR, CARE y PARLA (22 herramientas).
• Ejercicios de evaluación, motivación, personalidad y afinidad cultural (27 herramientas).

Quién imparte el curso

Soy Mike, el instructor de RRHH #1 en Udemy, con 1,800,000+ inscripciones en mis cursos de 170,000 estudiantes y autor de unos 200 libros en Amazon. Creé el sistema de gestión de personas de Preply durante su crecimiento hasta convertirse en unicornio y trabajé en Wargaming, iDeals y Alfa-Bank a lo largo de 20 años en RRHH. Cuento con las certificaciones PHRi, SHRM-CP y HCI sHRBP y represento a HRCI en Europa del Este.

En el canal de televisión STB, los responsables solían pedir «capacidad analítica». Observé que, al entrevistar a los mismos candidatos, la valoraban de formas muy distintas. Nos reunimos y acordamos cómo se comporta una persona con capacidad analítica y cómo se comporta alguien que no la tiene; resultó que sus ideas eran muy diferentes. Dejé la definición por escrito y la usamos como referencia. Durante mis cuatro años y medio allí, describimos en detalle unos 20 puestos y evaluamos a entre dos y tres mil personas a lo largo de varios años. Al final, nuestro equipo ya no necesitaba bibliotecas de competencias: podíamos definir cualquier competencia por nuestra cuenta.

Cómo aprovechar el curso

Completa las seis clases en orden: te llevará dos horas y media. Los títulos de las secciones y las clases indican cuántas herramientas contienen, y la descripción de cada clase las enumera por su nombre.

Qué incluye

• 7 clases en 3 secciones, 2.5 horas
• 6 recursos descargables: presentaciones de las clases
• 59 herramientas repartidas entre las clases, listas para incorporar a tu trabajo
• Una prueba de práctica de 10 preguntas, un cuestionario y un juego de roles
• Acceso de por vida a todos los materiales
• Apoyo activo del instructor en la sección de Q&A
• Un certificado de finalización de Udemy

Por dónde empezar

Elige un requisito de la vacante que estás cubriendo. Abre la segunda clase y descríbelo mediante conductas con el procedimiento de desarrollo de indicadores de competencias. Inscríbete y empieza tu primera clase hoy.