Certified performance indicators specialist.
What you'll learn
- مفهوم وأنواع مقاييس الأداء.
- مفاهيم الرؤية والرسالة والأهداف
- الخطة الإستراتيجية والخطة التنفيذية.
- مؤشرات الأداء.
- أنواع ومواصفات مؤشرات الأداء
- كيفية وضع مؤشرات أداء فاعلة
- . طرق إدارة ومتابعة مؤشرات الأداء
- . طرق تقييم مؤشرات الأداء
- . كيفية التعامل مع نتائج مؤشرات الأداء
- . بطاقات الأداء المتوازن (BSC)
Requirements
- -
Description
تعد مؤشرات الأداء إحدى تقنيات قياس نجاح أداء المنظمات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للمنشآت الحديثة، ومن خلالها يتم التعرف على قدرة المنشأة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال استراتيجيتها، ويتم قياسها بناءً على معايير تحددها طبيعة مهام ونشاطات المنشأة سواءً كانت تعليمية أو صحية أو خدمية أو صناعية أو زراعية أو تقنية.
كما أنه لقياس هذه المؤشرات تستخدم عدة طرق فنية أو إدارية وتقنية لتحديد هذه المؤشرات في قياس الأداء وأعمال هذه الشركات أو المؤسسات.
وتعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية في منشآت الأعمال اليوم مؤشرات قيمية لتقييم التقدم المتحقق بشكل سريع باتجاه أهداف يمكن قياسها.
نتعرف في هذه الدورة على :-
Ø مفهوم وأنواع مقاييس الأداء.
Ø مفاهيم الرؤية والرسالة والأهداف.
Ø الخطة الإستراتيجية والخطة التنفيذية.
Ø مؤشرات الأداء.
Ø أنواع ومواصفات مؤشرات الأداء.
Ø كيفية وضع مؤشرات أداء فاعلة.
Ø طرق إدارة ومتابعة مؤشرات الأداء.
Ø طرق تقييم مؤشرات الأداء.
Ø كيفية التعامل مع نتائج مؤشرات الأداء.
Ø بطاقات الأداء المتوازن (BSC).
Who this course is for:
- اخصائي مؤشرات الأداء
- مديري المؤسسات
- ادارات المتابعة
- مديري المشاريع
- مخططي البرامج الاستراتيجية والتنفيذية
Instructor
•بكالوريوس الهندسة المدنية 1998 - جامعة قناة السويس – مصر.
•ماجستير إدارة الأعمال MBA.
•PMP CERTIFIED FROM PMI.
•عضو الهيئة السعودية للمهندسين – مهندس مستشار.
•عضو نقابة المهندسين المصريين.
•عضو المنظمة الدولية لإدارة المشاريع PMI.
•عضو الجمعية السعودية للهندسة المدنية بجامعة الملك عبد العزيز بجدة.
•محاضر ومدرب بالعديد من المؤتمرات والفعاليات الهندسية.
• مدير مشاريع بمكاتب الاستشارات الهندسية وشركات المقاولات بمصر والسعودية والبحرين.