Emprendimiento en Turismo 2.0

Name: Emprendimiento en Turismo 2.0
Rating: 4.4 (547 reviews)

Aprende las oportunidades que ofrece Internet aplicado al turismo.

Created byBel Llodra, Rafael Soler Chacartegui

Last updated 10/2025

Spanish

What you'll learn

Entender las posibilidades que ofrecen las TIC aplicadas al turismo. Cómo han impactado las tecnologías en el sector turístico y cómo está cambiando el comportamiento del turista/viajero para consumir productos turísticos: desde la intermediación hasta el turismo colaborativo.
Comprender modelos de negocio de empresas de base tecnológica enmarcadas en el sector del turismo, teniendo en cuento que cuando se habla de turismo se hace referencia a productos y servicios turísticos (alojamiento, restauración, oferta complementaria), movilidad y gestión de recursos.
Comprender el ecosistema del emprendimiento de una región.
Adquirir las competencias digitales para poder emprender en red, conociendo los recursos adecuados para crear netwoking, gestionar proyectos, darse a conocer y conseguir financiación.
Adquirir los conocimientos básicos para presentar un plan de negocio a posibles socios / colaboradores / inversores.

Course content

6 sections • 30 lectures • 3h 20m total length

Presentación3:06
Un abanico de profesionales te van a descubrir el ecosistema para emprender e innovar en turismo de base tecnológica. Este MOOC se desarrolló en el primer semestre de 2015 está promocionado por la Dirección General de Recerca, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears con financiación procedente del Fondo Social Europeo y producido por la Fundació BIT. Desde la grabación algunos de los profesionales han cambiado de trabajo, el título que los presenta corresponde al del momento de la grabación.

Los profesionales que comparten su experiencia trabajan o han trabajado en las siguientes organizaciones y empresas:

Gobierno de las Illes Balears

Fundació BIT (Balears Innovación Tecnológica)

Globalia

Travel Compositor

Smart Sea, Smart Port

Palladium Hotel Group

Open Market Travel

Social Vane

IFISC (Institute for Cross-Disciplinary Physics and Complex Systems)

BIOIB (Clúster biotecnológico y biomédico de las Illes Balears)

CLIQIB (Clúster de la industria química de las Illes Balears)

UIB (Universitat de les Illes Balears)

La Pescateca

GSBIT (Asociación Balear de empresas de software, Internet y nuevas tecnologías) -

Balears.t

InnoBalears

Txerpa Gestoría Online

Mklab

Apploading

Meteoclim

IDIMAR (Clúster Balear de innovación marina)

Nautic Advisor

EurekaTourism+

Turistec

Lección 1. Antoni Viader: Nuevos modelos de negocio13:25
Analizar cómo surgen nuevos modelos de negocios turístico (globales - locales) basados en el uso de las TIC
Lección 2. Marco Taboas: Modelos win-win. Ejemplo alojamiento5:21
Descubrir como generar nuevos modelos de negocio a partir de la innovación disruptiva. En Internet al mismo tiempo somos creadores y consumidores de contenidos. Esto está evolucionando a la creación y consumo de servicios turísticos. Un caso paradigmático es Airbnb que inspira nuevos modelos de negocio:

Modelos Win-Win

Innovación disruptiva

Generación de confianza entre desconocidos

Impactos en la legislación y en la regulación de los mercados
Lección 3. Manuel Aragonés: Necesidades de usuarios. Ejemplo intermediación5:09
Analizar necesidades reales que se pueden solucionar con sistemas de información:

Detectar una necesidad real

Definir flujos de información

Implicar a los proveedores

Desarrollo y comercialización del servicio
Lección 4. Laia Tutzó: Nichos de mercado y creación de comunidad11:52
Analizar como crear comunidad en torno a nichos de mercado. El deporte es una de las actividades relacionadas con el turismo. Hay proyectos que saben combinar elementos básicos de la nueva economía:

Descubrir un nicho de mercado

Formulación de la propuesta de valor

Creación de comunidad

Desarrollo de comercio electrónico
Lección 5. Juan José Calvo: Valor añadido y fidelización. Captación de datos4:19
Internet de las cosas aplicado al márketing.
Modelo Ushuaia: brazalete para almacenar y analizar los flujos de consumo y el comportamiento de los usuarios del hotel:

Fomentar el consumo

Analizar el comportamiento del usuario

Creación de valor añadido

Fidelización

Lección 1. Paloma Rodríguez: Tendencias del mercado turístico6:01
Localizar y analizar las fuentes de información para observar cómo está evolucionando el mercado turístico:

Destinos turísticos y valoración de la marca

Países emisores

Cadena de valor

Valor añadido y diferenciación

Low cost

Slow

Autenticidad
Lección 2. Paloma Rodríguez: Evolución del comportamiento del consumidor4:31
Localizar y analizar las fuentes de información para observar cómo está evolucionando el comportamiento del consumidor y del turista:

Preferencias

Estilos de vida

Toma de decisiones

Percepción

Satisfacción
Lección 3. Oscar Moya. Impacto de las tecnologías en el mercado turístico8:17
Analizar cómo las TIC están impactando sobre la organización, comercialización, intermediación, investigación de mercados:

Comercialización y gestión de reservas

ERP, CRM y channel manager

Infomediarios

TGC: Tourist Generated Content

Realidad aumentada

Augmented reality gaming

Big data
Lección 4: Santi Camps: Análisis de opiniones y sentimientos. Gestión del feedba5:01
Definir cómo se gesta un proyecto para analizar las opiniones de un producto o destino turístico:

¿Qué vamos a analizar?

¿Para qué?

¿Cómo?: Métricas, tecnología

Gestión del feedback
Lección 5: Pere Colet, Jose Ramasco : Análisis de datos masivos y dinámicos5:33
Cómo utilizar diferentes fuentes de datos no convencionales, como registros de telefonía móvil, tarjetas de crédito, tarjetas inteligentes o redes sociales, para caracterizar los patrones de actividad y de viajes en las ciudades

Lección 1.A. Pep Lluís Pons: Ecosistema de emprendeduría6:09
Aprender el funcionamiento de un ecosistema de emprendeduría (global - local) para poner en marcha y desarrollar una start-up:

Mundo académico

Clusters

Incubadoras

Parque tecnológico

Asociaciones empresariales

Programas de emprendeduría
Lección1.B. Joan Miquel Matas: Coopetencia5:53
Cómo actúan las empresas en coopetencia
Lección 2. Julio Batle. Formarse como emprendedor11:37
Detectar estudios universitarios, de grado, masters, desarrollar tesis doctorales, acceder a formación libre y abierta:

Aprender a aprender

Acceder a estudios especializados

Learning by doing

Club de emprendedores
Lección 3.A. Rafael Soler: Emprender e incubar4:50
Gestar una idea y aprender a ponerla en marcha:

Definir y desarrollar la idea

Poner en marcha una startup
Lección 3.B. Juana Durán. Emprender e incubar. Caso práctico6:32
Ejemplo práctico de cómo nace y se gesta una empresa incubada: La Pescateca
Lección 4. Miquel Lluís Mestre: Desarrollo tecnológico3:32
Definir funcionalidades y presupuesto para el desarrollo de un proyecto de base tecnológica:

Cómo comunicarse con un proveedor de servicios tecnológicos

Especificación de requisitos y funcionalidades
Lección 5.A. Miquel Payeras: Seguir innovando. Cluster Balears.T5:01
Aprender a desarrollar innovaciones para seguir siendo competitivo:

Clusters para la innovación en turismo

Clusters para la innovación en el desarrollo tecnológico de productos para el turismo

Adopción de las innovaciones
Lección 5.B. Mariona Luís: Seguir innovando. Tipos de innovación7:00
Innovación planificada, intuitiva y social

Lección 1. Francina Más: Gestión de proyectos5:20
Definir los principales elementos para gestionar proyectos

Herramientas de gestión de proyectos online
Lección 2. Bel Llodrà: Identidad digital, networking y reputación online5:17
Lección 3. Ajo Monzó: La nube y gestión de información y gestión de documentos7:56
Lección 4. Xavier Gil: Gestión del negocio7:53
Gestión de Ventas, Contabilidad, Compras, Almacén, Recursos Humanos y Estadísticas e informes.

Utilidades de aplicaciones tipo OpenERP.
Lección 5. Jorge Cubain: Marketing online11:26
Definir un plan de marketing online

Elementos y estilos de comunicación según la tipología de medios y redes sociales

Lección 1. Mássimo De Faveri: El business plan7:04
Identificar los puntos de un business plan
Lección 2.A. Antoni Viader: El modelo Canvas - Teoría8:12
Realizar un modelo canvas

Conocer herramientas online para realizar un canvas
Lección 2.B. Carlos Alonso Laita. El modelo Canvas- Caso Práctico4:43
Ejemplo práctico del modelo Canvas para la empresa Meteoclim.
Lección 3. Angel Puig: Elevator pitch5:19
Conocer las pautas para realizar un elevator pitch

Grabar un elevator pitch
Lección 4. Angel Puig: Financiación5:09
Conocer los diferentes tipos de financiación de una startup

Identificar plataformas de crowfunding
Lección 5. Carlos Juiz: Internacionalización9:11
Identificar los puntos necesarios para internacionalizar una empresa

Redes de búsqueda de socios, proveedores y clientes (EEN)
Examen global

Requirements

Interés por el turismo y sobre como las TIC e internet ha revolucionado este mercado, con las oportunidades que comporta

Description

Un abanico de profesionales te van a descubrir el ecosistema para emprender e innovar en turismo de base tecnológica. Este MOOC se desarrolló en el primer semestre de 2015 está promocionado por la Dirección General de Recerca, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears con financiación procedente del Fondo Social Europeo y producido por la Fundació BIT. Desde la grabación algunos de los profesionales han cambiado de trabajo, el título que los presenta corresponde al del momento de la grabación.

Los profesionales que comparten su experiencia trabajan o han trabajado en las siguientes organizaciones y empresas:

Gobierno de las Illes Balears
Fundació BIT (Balears Innovación Tecnológica)
Globalia
Travel Compositor
Smart Sea, Smart Port
Palladium Hotel Group
Open Market Travel
Social Vane
IFISC (Institute for Cross-Disciplinary Physics and Complex Systems)
BIOIB (Clúster biotecnológico y biomédico de las Illes Balears)
CLIQIB (Clúster de la industria química de las Illes Balears)
UIB (Universitat de les Illes Balears)
La Pescateca
GSBIT (Asociación Balear de empresas de software, Internet y nuevas tecnologías) -
Balears.t
InnoBalears
Txerpa Gestoría Online
Mklab
Apploading
Meteoclim
IDIMAR (Clúster Balear de innovación marina)
Nautic Advisor
EurekaTourism+
Turistec

Who this course is for:

Emprender en turismo 2.0. va dirigido a personas que quieran poner en marcha una idea de negocio de base tecnológica
Se ofrece una visión panorámica, con teoría y casos prácticos, de los ingredientes necesarios para emprender
Aquellas personas que piensan establecerse en las Illes Baleares para emprender tendrán una visión panorámica de algunos actores del ecosistema de emprendimiento de base tecnológica

Emprendimiento en Turismo 2.0

What you'll learn

Explore related topics

Course content

Undefined1 lecture • 3min

Módulo 1: Modelos de negocio del turismo 2.0.5 lectures • 40min

Módulo 2: Evolución del mercado, del consumidor y el impacto de las TIC5 lectures • 29min

Módulo 3: Ecosistema de emprendeduría8 lectures • 51min

Módulo 4: Competencias digitales para emprender5 lectures • 38min

Módulo 5: Emprendimiento6 lectures • 40min

Requirements

Description

Who this course is for: