Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Опросы сотрудников: Google Forms, дизайн и анализ [RU]
Role Play
2,697 students

Опросы сотрудников: Google Forms, дизайн и анализ [RU]

Сертифицированный Survey Specialist | Опросы сотрудников | Google Forms | Pulse Survey | eNPS | HR-опросы
Last updated 6/2026
Russian

What you'll learn

  • Разрабатывать эффективные анкеты для различных целей HR-аналитики
  • Выбирать подходящие типы вопросов и шкалы оценок
  • Проводить опросы удовлетворенности, вовлеченности, EVP, выгорания, exit interview и другие
  • Использовать инструменты автоматизации проведения опросов
  • Повышать отклик сотрудников с помощью грамотной коммуникации и дизайна
  • Анализировать как закрытые, так и открытые вопросы
  • Создавать визуальные и текстовые отчёты по итогам опросов
  • Формировать рекомендации и планы действий на основе результатов опросов
  • Оценивать эффективность изменений через повторные (пульс) опросы
  • Повышать вовлеченность и удержание сотрудников через системную работу с обратной связью.

Course content

5 sections7 lectures3h 32m total length
  • Что такое опросы и как их проводить36:19


    • Роль опросов в HR

    • Популярные виды опросов

    • Инструменты автоматизации

    • Бенчмарки рынка и частота проведения


  • Квиз: опросы сотрудников

Requirements

  • Базовые знания в области управления персоналом
  • Понимание HR-процессов и корпоративной структуры
  • Готовность работать с цифровыми инструментами (например, Google Forms, Excel или аналогичные платформы)
  • Интерес к анализу данных и принятию решений на их основе
  • Желание улучшить вовлеченность, лояльность и удовлетворенность сотрудников через регулярную обратную связь.

Description

Опросы сотрудников — это фундамент для принятия решений в HR. Компании, которые умеют слышать своих людей, быстрее реагируют на проблемы, создают более устойчивую корпоративную культуру и добиваются лучших результатов. Но чтобы опрос стал настоящим инструментом изменений, нужно уметь его правильно спроектировать, провести и интерпретировать.


На курсе «Опросы сотрудников: как собирать и анализировать HR-данные» вы освоите весь цикл работы с опросами — от проектирования анкеты до составления отчёта и разработки плана действий. Вместе мы разберём, как выбирать тип опроса под конкретную задачу, какие платформы использовать, как формулировать вопросы, чтобы получить честные и полезные ответы, и что делать с результатами.



В программе курса:


Секция 1. Основы HR-опросов и типы анкет


  • Что такое опросы и зачем они нужны HR

  • Виды опросов: удовлетворённость, вовлечённость, EVP, выгорание, exit interview и др.

  • Бенчмарки и автоматизация: как упростить запуск и повысить точность


Секция 2. Разработка и запуск опросов


  • Конструирование анкеты: типы вопросов, шкалы, длина, открытые блоки

  • Выбор платформ: от Google Forms до профессиональных решений

  • Коммуникация и вовлечение сотрудников в участие

  • Напоминания, визуальное оформление, тайминг


Секция 3. Анализ и отчётность


  • Как собирать и структурировать данные

  • Использование диаграмм, резюме, формирование рекомендаций

  • Работа с текстовыми комментариями: основы контент-анализа

  • Подготовка отчёта для руководства и команды


Секция 4. Превращение данных в действия


  • Как по результатам опроса строить планы изменений

  • Метрики и KPI, промежуточные замеры

  • Примеры планов на основе реальных кейсов


Этот курс для вас, если вы:


  • Хотите сделать HR более data-driven

  • Планируете внедрять или улучшать регулярные опросы в компании

  • Отвечаете за вовлечённость, удержание и мотивацию сотрудников

  • Ищете практичные инструменты, готовые шаблоны и методику с примерами


Начните обучение уже сегодня — и сделайте опросы реальным инструментом развития вашей компании.

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Этот курс включает промоакцию.  Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

Who this course is for:

  • HR-специалистов, стремящихся внедрить или улучшить систему опросов в компании
  • Руководителей HR-направлений, отвечающих за вовлеченность и удержание персонала
  • Менеджеров по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре
  • Специалистов по People Analytics и HR-диджитализации
  • Консультантов и внешних экспертов, внедряющих HR-решения для клиентов
  • Руководителей, желающих принимать решения, основанные на данных о сотрудниках.