Your cart is empty.
Keep shopping
Обратная связь: конструктивный фидбэк сотрудникам [RU]
Role Play
2,666 students
Обратная связь: конструктивный фидбэк сотрудникам [RU]
Сертифицированный Feedback Coach | Обратная связь | SBI-модель | Конструктивный фидбэк | 1-on-1 фидбэк | HR-коммуникация
Last updated 5/2026
Russian
What you'll learn
- Понимать роль обратной связи в повышении мотивации и эффективности сотрудников
- Понимать роль обратной связи в повышении мотивации и эффективности сотрудников
- Применять современную 6-шаговую модель обратной связи
- Отличать обратную связь от оценки (Performance Review)
- Запускать и внедрять циклы обратной связи в командах и организации в целом
- Давать обратную связь, учитывая индивидуальные особенности сотрудников
- Использовать признание достижений как часть культуры фидбека
- Создавать скрипты обратной связи и внедрять их в управленческую практику
- Преодолевать барьеры и страхи, мешающие давать честную обратную связь
- Формировать культуру, где обратная связь — норма, а не исключение
Explore related topics
Course content
6 sections • 7 lectures • 3h 42m total length
Requirements
- Базовое понимание HR-процессов и управления людьми
- Опыт работы в роли HR-специалиста или руководителя (желателен, но не обязателен)
- Желание развивать управленческие и коммуникативные навыки
- Готовность выполнять практические задания и адаптировать инструменты под свою компанию
- Доступ к компьютеру и интернету для просмотра занятий и участия в чате курса
Description
Как повысить мотивацию сотрудников, улучшить атмосферу в команде и развить лидерские качества у руководителей? Всё начинается с одного простого навыка — умения давать качественную обратную связь.
Этот курс — не про теорию, а про реальную трансформацию. Вы узнаете, как внедрить культуру фидбека в компании, избавиться от страхов при разговоре с сотрудниками, научитесь отделять обратную связь от оценки и использовать её как инструмент развития, а не давления. Мы рассмотрим шесть шагов модели фидбека, поймем, как выстроить цикл обратной связи, и как использовать признание как элемент корпоративной культуры.
Курс уже помог тысячам HR и руководителей повысить эффективность своих команд. Хотите, чтобы сотрудники вас слышали, а команда становилась сильнее с каждой неделей? Тогда этот курс — ваш первый шаг.
Программа курса:
Секция 1: Основы обратной связи и её значение
Что такое обратная связь сотрудникам
Почему её избегают
Роль руководителя и влияние на эффективность
Поколение Z и ожидания фидбека
Секция 2: Преодоление барьеров
Что мешает давать обратную связь и как с этим справиться
Убеждения, стресс, нехватка навыков
Как изменить мышление
Секция 3: Отличие фидбека от Performance Review
Почему это не одно и то же
Модель из 6 шагов
Как стать коучем и наладить цикл фидбека
Секция 4: Масштабирование фидбека в компании
Запуск фидбек-процессов для всей организации
Работа с ТОП-командами
Преодоление сопротивления
Секция 5: Лайфхаки фидбека
Настройки под типы личности
Частые ошибки
Как самому развиваться через фидбек
Секция 6: Признание как инструмент обратной связи
Сценарии признания достижений
Peer2Peer, Employee of the Month, геймификация
Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.
Этот курс включает промоакцию.
Важно:
На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.
Who this course is for:
- HR-специалистов, стремящихся выстроить культуру регулярной и конструктивной обратной связи в компании
- Руководителей всех уровней, желающих повысить мотивацию и продуктивность сотрудников
- Менеджеров по обучению и развитию, внедряющих современные модели коммуникации
- Коучей и фасилитаторов, которым важно овладеть структурированной моделью обратной связи
- Собственников бизнеса и топ-менеджеров, стремящихся повысить эффективность управленческих коммуникаций
- Всех, кто хочет развить лидерские качества через навык эффективной обратной связи