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Employee Experience - do Onboarding ao Máximo Desempenho
Rating: 4.3 out of 5(25 ratings)
40 students

Employee Experience - do Onboarding ao Máximo Desempenho

Desenvolvendo as competências necessárias para crescer no RH através do conhecimento da jornada do Colaborador
Created byRobinson Paz
Last updated 8/2026
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • Como desenvolver sua carreira dentro de Recursos Humanos usando Employee Experience
  • Tudo sobre Experiência do Colaborador (EX – Employee eXperience), o que é crucial para o sucesso de qualquer organização
  • A desenvolver as competências necessárias para se tornar centrado(a) nos colaboradores
  • A criar soluções que são focadas nos problemas que os colaboradores experimentam na prática

Course content

2 sections16 lectures2h 4m total length
  • Introdução e Visão Geral de Employee Experience - Resumo1:26

    Introdução e Visão Geral de Employee Experience

  • Introdução e Visão Geral de Employee Experience13:36

    Introdução e Visão Geral de Employee Experience

  • As Razões Para Employee Experience: Negócios e Sociais - Resumo1:22

    As Razões Para Employee Experience: Negócios e Sociais - Resumo

  • As Razões Para Employee Experience: Negócios e Sociais21:16

    As Razões Para Employee Experience: Negócios e Sociais

  • A Mentalidade de Employee Experience - Resumo1:05

    A Mentalidade de Employee Experience

  • A Mentalidade de Employee Experience17:48

    A Mentalidade de Employee Experience

  • Faça Certo o seu EX e a sua Experiência do Consumidor irá Segui-lo
  • Teste da Seção 1

Requirements

  • Nenhum conhecimento prévio é exigido para ser elegível ao curso Employee Experience. Tipicamente o aluno desse curso tem nível de graduação ou mestrado / MBA e entre 3 e 10 anos de experiência de trabalho em RH.

Description

O RH sempre teve como foco as pessoas e, na era digital, proporcionar uma experiência incrível ao colaborador é mais importante do que nunca.

Você aprenderá como usar Employee Experience para criar uma vantagem competitiva única para a sua empresa. Estar centrado no colaborador permite que você foque nos pontos de contato e nos problemas que realmente importam. E é  isso que fazemos ao projetar a experiência do colaborador.

Após fazer esse curso você poderá identificar inúmeras oportunidades de melhorar as experiências dos seus colaboradores e por consequência torná-los melhores, mais felizes e bem sucedidos no trabalho.

Você também entenderá muito bem qual o impacto de focar em employee experience e como evoluir sua empresa do simples engajamento para a experiência do colaborador.

O curso deixa muito claro todas as funções e habilidades exigidas para se criar uma boa equipe de Employee Experience. Você aprenderá como montar esse time, qual a melhor estratégia para a Experiência do Colaborador e como montar um business case nesse sentido.

Você aprenderá também como montar proposta de valor para os colaboradores e como utilizá-la através de testes e experimentações. O curso foi estruturado para qualquer profissional que queira transformar sua empresa mais centrada nos colaboradores.





Who this course is for:

  • O Curso de Employee Experience (EX) foi estruturado para qualquer profissional que queira ajudar a sua organização a se tornar mais CENTRADA NOS COLABORADORES. Elaboramos alguns perfis para te ajudar a identificar se este curso é a escolha certa para você. Este curso é para você: • Se você tem um PERFIL INOVADOR e está interessado em cocriar a disruptura do trabalho. • Se você é um profissional experiente de RH que reconhece oportunidades para inovação e transformação. • Se você é um Diretor ou Executivo buscando entender quais são as tendências que estão afetando a sua força de trabalho e o seu negócio. • Se você é um profissional de RH interessado em liderar a TRANSFORMAÇÃO DO RH. • Este curso também é relevante se você não aspira a nenhum cargo específico mas simplesmente quer adquirir conhecimentos e habilidades mais especializadas em EMPLOYEE EXPERIENCE.