eCommerce Esencial: Bases para Vender Online con Éxito

Curso de Ecommerce — De la estructura a la escala

Este curso te da una visión completa y práctica del ecosistema del comercio electrónico moderno. Arrancas desde los fundamentos — qué es un ecommerce, cómo funciona una tienda online y qué plataformas existen en el mercado — y avanzas hacia la arquitectura técnica que sostiene cualquier operación exitosa: pasarelas de pago, páginas de producto, colecciones, variantes, filtros, logística, servicio al cliente, garantías, devoluciones y facturación.

Desde ahí entras al mundo del marketing digital aplicado al ecommerce. Aprenderás a atraer clientes desde todos los canales relevantes: paid media, SEO técnico y de contenido, email marketing, CRM, marketing de influencers y programas de afiliados. Cada canal se trabaja con foco en resultados medibles y retorno sobre la inversión.

La segunda mitad del curso se centra en algo que muchos ignoran: retener y fidelizar a los clientes que ya compraron. Trabajarás programas de lealtad, modelos de suscripción, estrategias de recompra y el cálculo del Customer Lifetime Value como métrica central del negocio.

Cierras con una revisión de los principales proveedores de tecnología para ecommerce, las métricas clave que todo operador debe dominar y una visión estratégica de los marketplaces como canal de crecimiento complementario a tu tienda propia.

Al terminar tendrás las herramientas para no solo montar una tienda, sino escalarla de forma rentable y sostenible.