【入門】4時間でわかる！はじめてのECサイト運営｜小規模企業で自社ECサイトに携わるECサイト未経験の担当者向け

Udemyで動画の再生速度を変更する方法です。

Udemyで字幕のオン／オフを変更する方法です。

Udemyではリソースを使って、資料ダウンロードや参考サイトを確認することができます。

Udemyのレビュー機能についてです。

Udemyの「学習リマインダー」機能を使って、学習をタスク化する方法を解説します。

はじめてのECサイト運営 入門講座で使用をしているスライドのPDFデータをダウンロードできます。

ECとはなにかについて解説をしております。

EC市場の拡がりについて解説をしております。

ECのメリットとデメリットについて解説をしております。

ECに関わる様々なビジネスモデルを紹介しております。

ECモールと独自ECサイトの違いを解説をしております。

ECでやることについて解説をしております。

AIDMA、AISASといった消費者行動モデルと、Googleが提唱をしている「パルス消費」について解説をしております。

ECサイトでの顧客行動について解説をしております。

ECに対する幻想について解説をしております。

このセクション「ECの基本」のまとめです。

ECサイト運営で重要なことの１つ目として「顧客を知る」「顧客を理解する」ことを解説しています。

ECサイト運営で重要なことの２つ目として「顧客が商品のある生活をイメージできるか」について解説をしています。

ECサイト運営で重要なことの３つ目として「安心して買い物ができるECサイト」について解説をしています。

ECサイト運営で重要なことの４つ目として「快適な顧客体験を作る」をUX、UIとともに解説をしています。

ECサイト運営で重要なことの４つ目として「顧客とのつながりを作る」ことを解説しています。

ECサイト運営で重要なことの６つ目として「顧客の段階ごとの分類」を解説しています。

ECサイト運営で重要なことの７つ目として「法律の意識を持つ」ことを解説しています。

ECサイト運営で重要なことの８つ目として「ECサイトの売上に関わる数字」を解説しています。

このセクション「ECサイト運営で重要なこと」のまとめです。

ECサイトの計画を立てるときに気をつけるべきことについて解説をしています。

ECサイトで誰に何をどうやって売るのかについて解説をしています。

ECサイト運営で「顧客をできるだけ具体的に想定をする」が大事であることを、ペルソナと合わせて解説しています。

カスタマージャーニーマップについて解説をしています。

カスタマージャーニーマップを作ってみましょう！

ECサイトの計画を立てるときの、現状を分析して戦略を立てることを解説しています。

3C分析について解説をしています。

SWOT分析について、活用法とともに解説をしています。

4P分析について解説をしています。

4C分析について解説をしています。

現状を分析するときに注意すべき大事なことを解説しています。

自社分析、競合分析をやってみましょう！

競合のECサイトで商品を買ってみることについて解説をしています。

ECサイトにおいて、あなたの会社の商品の魅力はなにか考えることについて解説をしています。

ECサイトで商品をどういう形で販売するのか考えることについて解説をしています。

ECサイトのページ構成について解説をしています。

競合のECサイトを分析してみましょう！

どうやってECサイトに集客をするのかを解説しています。

このセクション「ECサイトの計画を立てる」のまとめです。

ECサイトの目標を設定するときは計測できることを目標にすることが重要であることについて解説をしています。

KGIとKPIについて解説をしています。

ECサイトの目標の例をピックアップして解説をしています。

このセクション「ECサイトの目標を立てる」のまとめです。

ECサイト運営に関わる実務について解説をしています。

ECサイトの商品管理、在庫管理についてどうするかを考えるを解説しています。

ECサイトの受注管理（注文管理）をどうするかを考えるを解説しています。

ECサイトの決済方法について解説をしています。

ECサイトの検品作業をどうするかについて解説をしています。

ECサイトの商品の発送方法（配送会社）について解説をしています。

ECサイトの顧客データ管理について解説をしています。

ECサイトの顧客対応をどうするかについて解説をしています。

このセクション「ECサイトの実務をどうするか」のまとめです。

ECサイトをどうやって用意するのか、どうやって作るのかについて解説をしています。

ECサイトを作ることができる開設サービス（構築サービス）を選ぶときのポイントを解説しています。

ECサイトを作ることができる開設サービス（構築サービス）のASPカートをピックアップして紹介しています。

ECサイトを作るときに重要なことを解説しています。

ECサイトにおける「特定商取引法に基づく表示」について解説をしています。

ECサイトを作るときに顧客目線で必要なことを考えるについて解説しています。

ECサイトで商品ページを作るときに重要なことを解説しています。

ECサイトでは商品写真で勝負が決まるということの解説をしています。

ECサイトで顧客に合わせて商品の魅力を伝えることについての解説をしています。

潜在ニーズを顕在ニーズにすることについて解説をしています。

ニーズとウォンツについて解説をしています。

ECサイトで顧客が知りたいことを伝えるが重要であることを解説しています。

ECサイトのオープンをする前にテスト注文をすることについて解説をしています。

ECサイトの準備が完ぺきにできることはないについて解説をしています。

ECサイトの管理と運用とは何なのかについて解説をしています。

このセクション「ECサイトの開店準備をする」のまとめです。

どうやってECサイトに顧客に来てもらうのかについて解説をしています。

Google検索やYahoo!検索などのネット検索からECサイトに来てもらう方法について解説をしています。

Googleに商品を登録できる「Google Merchant Center」について解説をしています。

SNSからECサイトに来てもらう方法について解説をしています。

ライブコマースについて解説をしています。

LINEやメールマガジンからECサイトに来てもらう方法について解説をしています。

顧客がECサイトに来る理由を作ることについて解説をしています。

店舗やイベント出店などのオフラインでECサイトを知ってもらうことについて解説をしています。

このセッション「ECサイトに集客をする」のまとめです。

ECサイトで商品を販売する前にできる「販促」についてを解説しています。

ECサイトでの接客について解説をしています。

ECサイトで商品の購入後にできることの解説をしています

注文メール、商品発送メール、入金確認メールについて解説をしています。

LTV（ライフタイムバリュー）について解説をしています。

ECサイトで顧客とのつながりを大事にすることについて解説をしています。

ECサイトにおける口コミの影響力について解説をしています。

景品表示法における「ステルスマーケティング規制」について解説をしています。

ECサイトのカスタマーサポートの重要性について解説をしています。

ECサイト運営において社内の情報共有が重要であることを解説しています

このセクションで「ECサイトで販売をする」のまとめです。