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Dirección de Retail Unificado
Estrategia, operaciones y tecnología convergen para decidir mejor y escalar con IA
Created byMariano Butler, MBA
Last updated 4/2026
Spanish
What you'll learn
- Desarrollar una visión estratégica y multidimensional para liderar el canal en entornos dinámicos y competitivos.
- Comprender la estructura sistémica del canal y su impacto en la estrategia, procesos y resultados del negocio.
- Diagnosticar, mapear y priorizar procesos clave para mejorar decisiones y liderar equipos con foco en impacto.
- Aplicar el Mapa de gestión para organizar, monitorear y accionar sobre las palancas críticas del canal.
- Evaluar indicadores con la técnica de potencial para detectar desvíos y definir acciones de mejora efectivas.
- Implementar un sistema de gestión orientado a resultados, aplicable directamente en unidades de negocio reales.
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Course content
12 sections • 84 lectures • 9h 59m total length
Requirements
- Preferentemente carrera de grado
Description
Este curso está diseñado para Consultores, Directores, Gerentes y Profesionales que aspiran a ocupar posiciones de liderazgo en unidades de negocio vinculadas al Comercio Minorista Unificado.
Su objetivo es brindar una visión estratégica, técnica y cuantitativa para dirigir el canal minorísta con enfoque en resultados y aplicación de Inteligencia Artificial.
A lo largo del programa, se desarrollará un método de trabajo centrado en dos herramientas clave: el Mapa de gestión y la técnica de Evaluación por potencial.
El primero organiza y relaciona los 30 factores críticos estándar de la industria, permitiendo visualizar de forma integral todas las operaciones del canal.
El segundo, aplicado a indicadores, permite identificar brechas de rendimiento y accionar sobre ellas con foco en la mejora continua.
A diferencia de otros programas que se enfocan en temas tácticos como pauta digital o email marketing, este curso propone una perspectiva más profunda y estructurada.
Vas a adquirir herramientas concretas para priorizar, monitorear y accionar sobre las palancas de valor que afectan la rentabilidad del negocio.
El contenido se basa en años de experiencia asesorando a empresas del sector y sintetiza aprendizajes clave para liderar con eficacia.
Conviértete en un manager productivo, con visión estratégica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
Sumate a un programa que transforma la complejidad del canal en un sistema claro, accionable y alineado a los desafíos reales de la industria.
Who this course is for:
- Consultores, Gerentes, Directores y aspirantes a asumir un cargo jerárquico en la industria del Comercio Minorista (Retail)