
掌握数字营销远远不只是学习广告:更重要的是理解存在、服务和销售如何交织在一起,为客户创造独特的体验。在本课程中,您将逐步深入数字三角模型的三个顶点——这一实用方法能够整合所有在线业务战略。
课程首先清晰地介绍数字营销战略,重新审视塑造在线消费者行为的概念、指标和趋势。您将发现数字三角模型如何化繁为简,为每个渠道定义明确的角色和优先级。
在“存在”顶点,我们将深入市场分析、目标受众识别和详细的用户画像(personas)创建。根据这些用户画像,我们制定全面的内容计划,将您的品牌定位为行业标杆,结合SEO、有价值的内容和发布日程表。
“服务”顶点展示如何设计、原型制作并推出吸引人的数字解决方案。从用户旅程的绘制到上线后的反馈,您将全面掌握一个完整周期:调研、构思、测试、调整和优化服务,无论是App、订阅平台还是支持门户。
最后进入“销售”顶点,我们将理论与实际收入联系起来。您将学会管理各种转化渠道——电子邮件营销、对话式商务、在线市场、自营电商、社交商务、直播带货、原生应用程序和联盟计划——了解触发机制、指标和集成方案,以明确每种渠道对您的业务模式的重要性。
配备框架、表格和模板,您将能够审计当前运营情况,设计新项目,并自信地扩展成果。运用数字三角模型的力量,将知识转化为收入,让您的业务(或职业生涯)更上一层楼。请查看以下课程大纲:
数字营销战略导论
什么是数字营销?
“数字三角模型”的结构
数字三角模型:存在
数字三角模型:存在
定义市场
理想客户画像
用户角色(personas)定义
数字化存在的内容规划
数字三角模型:服务
数字服务导论
数字服务开发周期
数字服务开发周期:绘制
数字服务开发周期:服务设计
数字服务开发周期:测试、学习和调整
数字服务开发周期:实施
数字服务开发周期:反馈与优化
数字三角模型:销售
数字销售渠道导论
电子邮件营销
对话式商务
在线市场
自营电商
社交商务
直播带货
自有App
联盟计划
总结