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Die perfekte Einwandbehandlung im Vertrieb und Verkauf
Rating: 4.4 out of 5(44 ratings)
276 students
Last updated 6/2024
German

What you'll learn

  • Du wirst die 10 Gründe erfahren, warum Kunden Einwände äußern (müssen)
  • Du wirst 3 grundsätzliche Strategien für weniger Einwände erfahren
  • Du erhältst 3 konkrete Einwandbehandlungstechniken vorgestellt
  • Du bekommst konkrete Tipps zur Einwandbehandlung bei der Akquise

Course content

1 section6 lectures50m total length
  • Was Dich erwartet1:59
  • Warum Kunden Einwände sagen (müssen)10:00
  • Die 3 Voraussetzungen für weniger Einwände10:40
  • Warum viele Kunden nicht die Wahrheit sagen11:29
  • 3 Techniken, um souverän mit Einwänden umzugehen10:14
  • Erfolgreiche Einwandbehandlung am Beispiel Akquise6:04

Requirements

  • Der Kurs eignet sich für alle Menschen, die im Vertrieb und Verkauf tätig sind

Description

Kunden äußern hin und wieder Einwände. Das ist ganz normal. Denn sie wollen ja die Sicherheit, dass es sich lohnt, sich beispielsweise Zeit für einen Termin mit Dir zu nehmen, oder gar Deiner Kaufempfehlung zuzustimmen. Die spannende Frage ist: Wie gehst Du mit diesen Einwänden und Bedenken souverän um, um im Idealfall zu verkaufen?


In diesem Verkaufstraining zum Thema Einwandbehandlung erfährst Du, wie Du zukünftig trotz schwieriger Einwände locker bleibst - und diese auf Augenhöhe entkräftest. Dazu zeige ich Dir auf, warum Kunden manchmal Einwände sagen müssen, wieso sie nicht immer die Wahrheit sagen (Stichwort Einwände vs. Vorwände) sowie mit welchen Einwandbehandlungstechniken Du zukünftig Einwände vorbeugen und auch entkräften kannst. Außerdem gibt es noch ein paar konkrete Tipps und Ideen, wie Du gerade bei der Akquise mit typischen Einwänden umgehst - und leichter Deine Gesprächsziele erreichst.


Die Ansätze und Techniken in diesem Video sind für Dich besonders ideal, wenn Du auf der Suche nach Methoden bist, die insbesondere im B2B-Bereich funktionieren. Ich stelle in diesem Video keine plumpen Verkaufstricks und Sprüche vor, sondern wertvolles Hintergrundwissen und Formulierungen, die Deinen Gesprächspartnern Wertschätzung und Engagement entgegenbringen, so dass diese gerne Dein Kunde werden - und bleiben. Suchst Du also ein Verkaufstraining, dass Dir zeigt, wie Du Dich besser verkaufst, ohne dass Dein Kunde am liebsten zu Dir sagen möchte "Du sprichst so komisch, kommst du gerade vom Seminar?", dann ist dieser Kurs ideal für Dich.

Who this course is for:

  • Vertriebsmitarbeiter
  • Verkäufer
  • Selbstständige