IT & Software Hardware Technical Support

Dicas para manter a sua assistência técnica

Como criar / manter sua assistência técnica. Dicas muito importantes!
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564 students
Created by Vinícius Lima e Cruz
Portuguese
Portuguese [Auto]
Como manter sua assistência técnica de manutenção de computadores
Várias dicas de quem trabalhou mais de 20 anos com manutenção de notebook!!!!

Requirements

  • Nenhum pré-requisito é necessário.

Description

Olá!

Seja bem vindo ao curso de dicas para quem deseja criar ou manter sua assistência técnica!

São várias dicas preciosas! Aproveite!

Dicas:

1- Triagem de Equipamentos

2- Ficha Cadastral

3- Recebimento do notebook

4- Guarda de Equipamentos

5- Procedimentos Arriscados

6- Equipamentos desnecessários

7- Investimento inicial

8- A importância de informar o defeito real do equipamento

9- Garantia em Software

10- Material de Sucata

11- Quanto cobrar por cada Serviço ?

Who this course is for:

  • Todos que desejam ter sua própria assistência técnica.

Course content

3 sections • 22 lectures • 1h 35m total length

  • Dicas de Bancada Aula (1) - Multímetros
    04:42
  • Dicas de Bancada Aula (2) - memórias
    03:06
  • Dicas de Bancada Aula (3) - HDS
    01:32
  • Dicas de Bancada Aula (4) - Pasta térmica
    03:35
  • Dicas de Bancada Aula (5) - Estação de sopro
    03:46
  • Dicas de Bancada Aula (6) - Ferro de soldar
    02:23
  • Dicas de Bancada Aula (7) - Fonte de bancada
    04:18
  • Dicas de Bancada Aula (8) - Termômetro Digital
    02:37
  • Dicas de Bancada Aula (9) - Limpa contato
    01:56
  • Dicas de Bancada Aula (10) - Pasta térmica Branca
    02:03

Instructor

Vinícius Lima e Cruz
MCSA, Azure Devops Engineer Expert, MBA, entre outros
Vinícius Lima e Cruz
  • 4.5 Instructor Rating
  • 95 Reviews
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  • 9 Courses

A empresa DICARJ com sede no Rio de Janeiro, está a mais de 15 anos no mercado de venda de cursos online. Hoje, está presente tanto na plataforma da Udemy, quanto em nosso site.

Atualmente a DICARJ conta com uma equipe de profissionais que estão aptos a responder suas dúvidas diariamente.

Um pouco da história do professor Vinícius, fundador da empresa DICARJ:

Brasileiro, natural do Rio de Janeiro, 40 anos de idade.

Professor , formado em sistema de informação pela Universidade Castelo Branco, MBA em Gestão de T.I e profissional certificado Microsoft. Começou a lecionar a mais de 15 anos atrás e já publicou diversos cursos  na área de servidores windows e manutenção de notebook. Começou pelo windows server 2003 e publicou diversos cursos no youtube. Hoje o seu canal é um dos principais do mercado, tendo mais de 20.000 alunos que já realizaram os seus cursos.

Algumas das minhas Certificações Microsoft :

MCP

MCSA 2016 (70-740 + 70-741 + 70-742 )

Microsoft Azure Administrator

Designing and Implementing Microsoft DevOps Solutions

Azure Devops Engineer Expert


Empresa DICARJ:

A DICARJ tem muito orgulho de toda base que foi construída até hoje!

Agradecimento aos alunos:

Obrigado a todos os alunos por fazerem este sonho se tornar uma realidade!