Dicas para manter a sua assistência técnica - Notebooks

Olá!

Atenção técnicos de notebooks:

Este curso é destinado a quem deseja criar sua assistência técnica e mantê-la funcionando da forma correta.

Estas dicas são preciosa e irão lhe ajudar a trilhar este caminho de forma mais segura.

Aproveite, este curso foi desenvolvido por um profissional que trabalhou em assistência técnica e sabe dos problemas que podem ocorrer se não tivermos a devida atenção.

Atender bem os clientes é uma arte que poucos sabem aproveitar. Em uma assistência técnica você deve compreender que o cliente não está apenas entregando um NOTEBOOK para conserto. Ele está entregando seus arquivos pessoais, fotos, vídeos, documentos importantes que não podem ser perdidos, declarações de imposto de renda e muito mais!!!! Estes são apenas alguns exemplos do que você deverá ter atenção para não errar!

A maior parte dos erros que percebo nas assistências técnicas são em relação a salvaguarda do equipamento(Notebook). Precisamos ter um armário próprio para isto, com chave, vigilância e atenção redobrada.

Seja bem vindo ao curso de dicas para quem deseja criar ou manter sua assistência técnica!

São várias dicas preciosas! Aproveite!

Dicas:

Triagem de Equipamentos

Ficha Cadastral

Recebimento do notebook

Guarda de Equipamentos

Procedimentos Arriscados

Equipamentos desnecessários

Investimento inicial

A importância de informar o defeito real do equipamento

Garantia em Software

Material de Sucata

Quanto cobrar por cada Serviço ?

Perguntas mais frequentes dos alunos :

1- O curso está atual para 2022 ?

R: Sim, pode seguir em frente!!!

2- Como funciona o suporte do professor?

a- Pela Udemy: Você poderá enviar uma mensagem pela Udemy que responderei suas dúvidas diariamente!

b- Pelo Grupo do Whatsapp: Estamos sempre conversando com todos os alunos e tirando suas dúvidas diretamente pelo grupo.

3- Não tenho nenhum conhecimento em servidores, conseguirei fazer este curso ?

R: Sim! É tudo totalmente passo a passo! Irei lhe ensinar tudo o que precisa saber para realizar este curso!

Te aguardo no curso!