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このコースでは、
(1 ) デザイン思考の基本を学びながら、
(2) どのようにDXのアイデアを生み出すかという「考え方」の基本
について学びます。
なぜ「デザイン思考」と「DXアイデア」なのか?
デザイン思考は、製品サービスを使う「人=利用者」の立場に立って、改めてサービスを設計しなおす、という考え方です。
DX=デジタルサービスも、使う「人=利用者」の立場に立って、あるべきサービスを考えることが重要です。
両方とも、「利用者の立場に立ってサービスを考える」という共通点があります。
ぜひデザイン思考の基本をマスターして、DXのアイデア創出に役立ててください。
以下が目次です。
1 . DXアイデアの創出
デザイン思考の基本
人を中心に考える
人、技術、ビジネス
カスタマージャーニー
2 . DXアイデアの実現
デザイン思考の5ステップ
プロトタイプ
ユーザーテスト
UI / UX