Gestão da Qualidade de TI (2026)

Este curso foi elaborado para profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) que desejam aprofundar seus conhecimentos nos dois domínios fundamentais para o sucesso da gestão de TI: Qualidade em TI. Ambos são essenciais para garantir que os serviços e processos de TI atendam às necessidades dos negócios de forma eficiente, segura e alinhada com as expectativas dos stakeholders.

Ao longo deste curso, os participantes aprenderão como aplicar práticas e frameworks de qualidade em TI para otimizar operações e entregar valor contínuo. Além disso, o curso explorará como gerenciar e governar dados de forma eficaz, garantindo que as informações críticas estejam disponíveis, precisas e protegidas, contribuindo diretamente para a inovação e para a estratégia empresarial.

Público-Alvo:

• Gestores de TI e profissionais da área de Tecnologia da Informação

• Profissionais de governança de TI, compliance e segurança da informação

• Consultores de TI e transformação digital

• Profissionais responsáveis por processos de dados e analytics

• Líderes de projetos e equipes de TI, qualidade e dados

Pré-requisitos: Este curso é indicado para profissionais que já possuem experiência em gestão de TI ou áreas relacionadas e desejam se aprofundar nos temas de qualidade e governança de dados. Não é necessário conhecimento prévio específico em qualidade ou dados, mas experiência básica em TI é recomendada.

Bons estudos!