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傾聴の極意 - 聞く技術で人間関係を劇的に変えるマスタークラス
Rating: 4.9 out of 5(4 ratings)
59 students

傾聴の極意 - 聞く技術で人間関係を劇的に変えるマスタークラス

3つの心構えと8つのテクニックで身につける実践的傾聴スキル。リーダー・親・営業職必見の人間関係改革コース
Created by松友 慶
Last updated 7/2025
Japanese
Japanese [Auto],

What you'll learn

  • リーダーとして部下やチームメンバーから信頼され、本音で相談してもらえるコミュニケーション力を身につける
  • 親として子供の気持ちを理解し、より深い親子関係を築くための傾聴技術をマスターする
  • 職場や日常生活で相手の本当のニーズや想いを引き出し、問題解決につなげる聞く力を習得する
  • 8つの実践的テクニック(Doing)と3つの心構え(Being)を組み合わせた体系的な傾聴スキルを完全習得する

Course content

6 sections • 25 lectures • 1h 12m total length
  • 紹介3:11

Requirements

  • 特別な知識や経験は不要。人間関係を改善したい、コミュニケーション力を向上させたいという意欲があれば十分です

Description

【なぜ今、傾聴スキルが重要なのか?】

現代社会では「話す力」「発信力」ばかりが注目されがちですが、本当に信頼されるリーダーや成果を上げるビジネスパーソンに共通するのは「聞く力」です。


部下が本音で相談してくれない...

子供が学校での出来事を話してくれない...

お客様の真のニーズが掴めない...

会議で建設的な議論ができない...

これらの問題は全て「傾聴力」で解決できます。


【このコースの特徴】

✓ 松友慶著『傾聴の極意〜聞く技術〜』完全準拠

✓ 理論だけでなく、明日から使える具体的テクニック

✓ 一人でもできる実践ワーク多数収録


【学習内容】

◆ 3つのBeing(心構え)

- 本当に聞きたいか自問する技術

- 相手を目上として敬う姿勢

- 必ず答えなくていいという心の余裕


◆ 8つのDoing(実践テクニック)

1. 相槌の効果的なタイミング

2. 相手の話を最後まで聞き切る方法

3. 反応しない・リアクションをコントロールする技術

4. 話したい衝動を「聞く意識」に変える方法

5. オウム返しと会話促進の技法

6. 沈黙を恐れず待つ技術

7. 良い質問と悪い質問の見分け方

8. 分からない時の誠実な対応法


◆ 「反応しない練習」による内面変化

- 感情をコントロールする技術

- 判断を保留して理解に集中する方法

  日常でできる継続トレーニング法


【受講後の変化】

部下が安心して本音で相談してくれるようになる

子供が学校での出来事を詳しく話してくれる

お客様の潜在ニーズを正確に把握できる

会議での理解度と信頼関係が向上する

人間関係のストレスが大幅に軽減される


【こんな方におすすめ】

• チームを率いるリーダー

・管理職の方

• より良い親子関係を築きたい親御さん

• 営業・接客で成果を上げたいビジネスパーソン

• 人間関係を改善したい全ての方 傾聴は単なるコミュニケーションスキルではありません。


人生そのものを変える力を持っています。 一人でも実践できるワークと継続方法も充実しているため、コース修了後も確実に成長し続けることができます。

25枚のスライドと詳細な実践ガイドで、あなたも「聞ける人」に変わりませんか?


【講師からのメッセージ】

このコースは、単なる理論学習ではありません。

明日から職場や家庭で即座に実践できる、生きたスキルを身につけていただくためのプログラムです。

傾聴力は、一度身につけると一生の財産になります。

人間関係の質が向上し、仕事の成果も上がり、家族との絆も深まります。 ぜひこの機会に、人生を変える「聞く力」を手に入れてください。


プロモーションビデオ

動画生成: NoLang

VOICEVOX: 春日部つむぎ

Who this course is for:

  • 部下や同僚との信頼関係を築きたいリーダー・管理職の方
  • 顧客の本当のニーズを理解し、営業・接客の成果を向上させたいビジネスパーソン
  • 人間関係でのストレスを減らし、周囲から信頼される存在になりたい全ての方