3° Master Coaching ITM2-3 + CERTIFICATO (6 corsi)

Name: 3° Master Coaching ITM2-3 + CERTIFICATO (6 corsi)
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6 corsi: Coach aziendale + Professionale+ Agile + Comunicazione non verbale nel mondo aziendale + terapia di coppia

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What you'll learn

Il Master in coaching è composto dai seguenti corsi:
Comunicazione non verbale e linguaggio del corpo per il business - C90
Corso Coach professionale - C89
Coaching aziendale, aziendale ed esecutivo -C4
Corso Agile Coach - C72
Corso di coaching di vita - C5
Corso di terapia di coppia - C97

Course content

7 sections • 729 lectures • 74h 55m total length

1.1 L'approccio sistemico nella coppia6:16
1.2 Costruttivismo e narrativa5:09
1.3 Il costruttivismo sociale e il contesto5:00
1.4 Strutture e regole familiari5:14
1.5 Il ciclo vitale della coppia4:40
1.6 Uso del genogramma6:10
2.1 L'alleanza terapeutica nel sistema5:21
2.2 Tipologia dei clienti e motivazione5:14
2.3 Inquadramento e contratto4:55
2.4 Competenza culturale5:12
3.1 Il primo colloquio5:31
3.2 Storia del problema5:16
3.3 Formulazione del caso5:10
3.4 Strumenti di valutazione4:59
4.1 Mappe dell'amore4:59
4.2 Coltivare l'affetto e l'ammirazione4:42
4.3 Avvicinarsi vs. Allontanarsi5:02
4.4 La prospettiva positiva4:54
4.5 Senso di trascendenza4:52
5.1 I quattro cavalieri: critica e disprezzo4:50
5.2 I quattro cavalieri: difensività e ostruzionismo4:54
5.3 Gestione dei problemi risolvibili e perpetui5:18
5.4 Regolazione fisiologica e riparazione5:25
6.1 Teoria triangolare dell'amore5:36
6.2 Tipologie di amore I5:07
6.3 Tipologie di amore II5:11
6.4 Fasi della relazione5:20
6.5 Dipendenza emotiva vs. Amore5:21
7.1 Interrogatorio circolare5:26
7.2 Domande riflessive4:57
7.3 Riquadramento5:09
7.4 Messa in scena5:10
7.5 Terapia strategica e compiti5:21
7.6 Tecniche del futuro e della realtà5:01
8.1 L'uso del silenzio e dell'ascolto4:59
8.2 Associazione e chiarimento5:18
8.3 Interpretazione e confronto5:02
8.5 Approccio umanistico-esistenziale5:31
8.6 Analisi esistenziale5:19
9.1 Tecniche soppressive gestaltiche5:38
9.2 Tecniche espressive gestaltiche5:28
9.3 Tecniche integrative: Polarità5:30
9.4 Psicodramma I: Specchio e doppio5:30
9.5 Psicodramma II: Azione e ruoli5:11
10.1 Registrazioni comportamentali di base6:09
10.2 Registrazioni comportamentali avanzate5:45
10.3 Tecniche di modifica del comportamento5:40
10.4 Ristrutturazione cognitiva5:22
10.5 Risoluzione dei problemi e comunicazione5:25
11.1 Il ciclo di risposta sessuale: il desiderio5:45
11.2 La fase di eccitazione5:29
11.3 La fase di plateau5:28
11.4 L'orgasmo e la risoluzione5:31
11.5 Miti e credenze sessuali5:23
12.1 Modello di Masters e Johnson: fondamenti5:10
12.2 Focalizzazione sensoriale I4:57
12.3 Focalizzazione sensoriale II4:57
12.4 Focalizzazione sensoriale III5:09
13.1 Classificazione ed eziologia5:14
13.2 Disturbi del desiderio e dell'eccitazione5:05
13.3 Disturbi dell'orgasmo maschile4:55
13.4 Disturbi femminili e dolore4:50
13.5 Approccio psicologico alle disfunzioni4:55
14.1 Concetti di base5:33
14.2 Livelli di espressione erotica5:38
14.3 Disturbi specifici I5:11
14.5 Altre parafilie e trattamento5:29
15.1 Definizione e tipologia0:42
15.2 Tipi di avventure complesse5:28
15.3 Fattori di rischio e contesto5:31
15.4 Recupero e fiducia5:15
16.1 Concettualizzazione della violenza5:53
16.2 Violenza economica e sociale5:16
16.3 Il ciclo della violenza4:56
16.4 Profili e dinamiche di potere5:03
16.5 Intervento in situazioni di crisi4:59
17.1 Il processo di separazione5:58
17.2 Lutto e ricostruzione5:34
17.3 Malattia e morte5:24
17.4 Fasi del lutto5:33
17.5 Dipendenze e coppia5:26
17.6 Trattamento delle dipendenze5:26
18.1 Consulenza di discernimento5:35
18.2 Comprendere la resistenza5:26
18.3 Strategie di fronte alla resistenza5:15
18.4 Confronto sul contratto5:15
18.5 Casi specifici I Rigidità e narcisismo5:24
18.6 Casi specifici II: sabotaggio e segreti5:17
18.7 Gestione dei conflitti durante la seduta5:23
18.8 Cura di sé del terapeuta4:28
18.9 Esercizi pratici di connessione4:42
18.10 Esercizi di apprezzamento e gratitudine4:31
18.11 Esercizi di intimità fisica4:35

1.1 La regola 7-38-55 e il dominio del corpo5:41
1.2 Kinesia e le dimensioni della CNV nella leadership6:11
1.3 La scienza della prima impressione e l'effetto alone4:56
1.4 La leadership è senso, proiezione e presenza5:18
2.1 Il pilota automatico nella comunicazione5:59
2.2 L'incongruenza non verbale e il messaggio contraddittorio4:50
2.3 La congruenza come segno distintivo della leadership5:12
2.4 L'uso strategico della quiete e dell'immobilità4:48
2.5 Strumenti di autoregolazione per la presenza5:25
3.1 La postura corporea e il suo impatto emotivo4:38
3.2 Posture di potere Power Poses e leadership4:48
3.3 Proiezione di dominanza e controllo dello spazio Prossemia5:07
3.4 Occupazione dello spazio e zone di interazione Prossemia di Hall5:35
3.5 Postura seduta e scenari aziendali5:11
4.1 Gesti che generano fiducia e apertura4:45
4.2 L'uso intenzionale dei gesti per l'enfasi5:10
4.3 Il contatto fisico tattile e il saluto professionale5:30
5.1 Il volto come cartellone pubblicitario emotivo4:50
5.2 Microespressioni Le fughe involontarie di emozione4:29
5.3 La lettura delle 7 emozioni universali4:02
5.4 Contatto visivo Oculesia per la fiducia e la connessione3:47
5.5 Il contatto visivo nell'influenza e nell'esclusione4:48
6.1 La voce come strumento più potente5:09
6.2 Il tono e il volume Regolazione emotiva e di prossimità4:20
6.3 Il ritmo Pace Velocità Fiducia e autorità3:58
6.4 Il potere della pausa Silence e l'enfasi4:14
6.5 La modulazione vocale per l'autenticità4:32
7.1 L'ascolto attivo non verbale Mostrare che importa3:55
7.2 Il potere dell'assenso Nodding nella connessione3:46
7.3 Empatia non verbale e sicurezza psicologica4:10
7.4 Il mirroring e la costruzione di un rapporto4:25
7.5 La lettura del linguaggio del corpo del team Scansionare la stanza4:51
8.1 La regola d'oro Linee di base e contesto5:42
8.2 I cluster Comportamenti raggruppati3:54
8.3 Segnali di tensione e resistenza non espressi No4:15
8.4 Leggere la velocità di risposta3:57
8.5 Incoerenza e l'ombra della delusione3:49
9.1 Stabilire presenza e autorità nelle presentazioni4:50
9.2 Comunicazione nei gruppi L'uso strategico dello sguardo3:48
9.3 Gestione dello spazio e dei movimenti del presentatore1:59
9.4 Lettura del pubblico in tempo reale4:14
9.5 CNV per la chiusura e la transizione tra le fasi4:28
10.1 Il corpo come strumento di deescalation4:01
10.2 Lettura della resistenza e dei limiti nella negoziazione3:57
10.3 Le quattro fasi dell'interazione commerciale4:20
10.4 Guidare la transizione delle fasi Comportamento coeso5:03
11.1 Requisiti tecnici e presenza davanti alla telecamera4:09
11.2 Contatto visivo virtuale Guardare la webcam2:49
11.3 Amplificazione dei gesti e delle espressioni3:08
11.4 CNV per la collaborazione e l'ascolto virtuale4:08
12.1 L'impatto della cultura sulle espressioni4:12
12.2 La psicologia della neurodiversità4:24
12.3 La psicologia del tono e l'impatto del priming4:31
12.4 La profondità del linguaggio emotivo4:47
12.5 La profezia che si autoavvera e il dialogo interiore4:24
12.6 La fiducia in se stessi e la contagiosità della CNV3:56
13.1 Aspetto personale Abbigliamento e accessori4:38
13.2 Inclusione e valorizzazione nelle interazioni di gruppo3:51
14.2 Pratica deliberata delle competenze chiave4:59
14.3 Il piano d'azione di 30 giorni Next Steps4:01

1.1 L'essere umano come essere sociale e il processo di socializzazione5:09
1.2 La costruzione dell'identità e l'adattamento al cambiamento5:14
1.3 Atteggiamenti di fronte alle crisi di identità Rifiuto vs. Riflessività5:15
1.4 La crisi di identità professionale Cause e conseguenze5:09
1.5 Che cos'è il coaching Diverse definizioni e prospettive5:42
1.6 Elementi chiave comuni nella pratica del coaching6:01
1.7 Distinzione fondamentale Cosa non è il coaching4:52
1.8 Sintesi concettuale Definizione del processo di coaching6:21
2.1 Breve storia del termine coaching Dall'Ungheria al mondo imprenditoriale6:49
2.2 Principali correnti storiche del coaching6:18
2.3 Influenze filosofiche I Il metodo socratico e la maieutica nel coaching5:18
2.4 Influenze filosofiche II Dialogo e scoperta interiore4:52
2.6 Altre influenze filosofiche rilevanti5:58
2.7 Influenze psicologiche I Il cognitivismo e i pensieri limitanti5:27
2.8 Influenze psicologiche II L'approccio sistemico e i suoi assiomi6:10
2.9 Influenze psicologiche III L'approccio umanistico e l'autonomia5:24
2.10 Altre influenze psicologiche Emotivo Psicoanalisi5:12
2.11 Influenza dell'analisi transazionale Io Padre Adulto Bambino6:57
2.12 Influenza della terapia della Gestalt Visione olistica4:18
2.13 Influenza della programmazione neurolinguistica PNL6:12
2.14 Influenza della teoria classica delle organizzazioni5:45
3.1 Coaching vs. terapia Approcci e responsabilità5:51
3.2 Coaching vs. consulenza Formazione, processi e trasferimento di conoscenze6:10
3.3 Coaching vs. mentoring Esperienza e ruolo del professionista6:06
3.4 Tendenze attuali nel mondo del coaching6:12
4.1 Principi essenziali del coaching I Chiarezza, sostegno, fiducia, reciprocità6:36
4.2 Principi essenziali del coaching II Prospettiva Rischio Pazienza Riservatezz6:59
4.3 Principi essenziali del coaching III Rispetto Autonomia e compiti del coach6:27
4.4 Tipi di coaching in base al contenuto Corporale Personale Relazionale Profes7:26
4.5 Tipi di coaching in base al controllo diretto vs. non diretto6:03
4.6 Tipi di coaching in base all'approccio filosofico psicologico7:04
5.1 Il vantaggio principale Trasformare gli sforzi in risultati5:46
5.2 Ulteriori vantaggi del coaching Sviluppo delle competenze Individuazione6:45
5.3 Altri vantaggi Riconoscimento Cura di sé e miglioramento dei risultati6:53
5.4 Demistificare il coaching I Non sostituisce la direzione Non cerca la felici6:01
5.5 Demistificare il coaching II Non è un valutatore Non richiede tempo eccessiv5:38
5.6 Demistificare il coaching III Non è una ricetta universale È per tutti6:37
5.7 Sintesi concettuale L'importanza del coaching6:45
6.1 Principi per lo sviluppo di nuove abilità e il superamento dei limiti8:34
6.2 Atteggiamento e mentalità Consapevolezza Responsabilità e fiducia in se stes6:22
6.3 Il potere del pensiero e del dialogo interiore5:43
6.4 La motivazione Definizione Processo e relazione con i bisogni7:17
6.5 Tipi di motivazione intrinseca Estrinseca Positiva Negativa Primaria Seconda6:50
6.6 Fattori interni per generare motivazione intrinseca Autostima6:43
6.7 L'autostima Credere in se stessi e i suoi vantaggi5:59
6.8 Profili di autostima e fattori per aumentarla6:55
6.9 L'autostima Decisione Paura e ostacoli6:11
6.10 Strategie per promuovere l'autostima6:35
6.11 La responsabilità Impegno e protagonismo nel processo5:37
6.12 L'azione come elemento indispensabile Fasi e pianificazione6:23
6.13 Ostacoli comuni all'azione Bisogno di sicurezza Controllo Paralisi6:23
6.14 La creatività Componenti Flessibilità Fluidità Elaborazione Originalità7:08
6.15 Il potere del volere Volontà vs. Intento5:15
6.16 Il potere di farlo Impegno all'azione4:51
7.1 La posizione meta Neutralità e visione globale del coach6:14
7.2 La metacomunicazione Comunicare sulla comunicazione5:50
8.1 Leadership Potere e responsabilità etica del coach6:26
8.2 La riservatezza nel coaching aziendale Una sfida etica5:17
8.3 Diritti e doveri nel coaching aziendale Coachee Coach Azienda6:29
8.4 Principi etici fondamentali nella pratica del coaching6:33
9.1 Identificazione e gestione dei blocchi personali e professionali7:11
9.2 Fattori che favoriscono il progresso Condizioni che facilitano il progresso8:15
9.3 Fattori che inibiscono il progresso Condizioni che ostacolano il progresso7:51
9.4 Il potere di voltare pagina Liberarsi dai pesi del passato5:42
9.5 Il potere del perdono Liberare energia e guarire5:35
10.1 Il cambiamento come opportunità Apprendimento e disapprendimento6:38
10.2 Fattori cognitivi che intervengono nell'apprendimento Attenzione7:34
10.3 Fattori sociodemografici e personali nell'apprendimento7:14
10.4 Livelli di apprendimento secondo Gregory Bateson8:11
11.1 Il coaching come processo Definizione e componenti6:29
11.2 Fasi generali del processo di coaching Relazione Diagnosi6:31
11.3 La volontà del coachee come fattore critico4:56
11.4 Gestione dei rischi nel processo Fasi di dipendenza e autonomia6:49
12.1 Abilità sociali e intelligenza emotiva per il coach6:17
12.2 L'ascolto attivo Sentire vs. Ascoltare Importanza e caratteristiche7:34
12.3 Il potere del silenzio e dell'ascolto di sé nel coaching6:03
12.4 L'empatia Definizione Fasi e applicazione nel coaching6:21
12.5 La maieutica L'arte di porre domande per generare risposte6:03
13.1 Il ruolo del coach Guida Non risolutore di problemi4:24
13.2 Elementi chiave del coach Comunicazione Sostegno Fiducia Visione condivisa5:37
13.3 Elementi chiave del coach II Empatia Pazienza Discrezione Rispetto5:23
13.4 Funzioni essenziali del coach Consulenza metodologica6:21
13.5 Comportamenti professionali del coach Ascolto attivo5:53
13.6 Comportamenti professionali del coach II Feedback Rinforzo5:01
13.7 Il coach come guida Lavorare sui valori Relazioni e coerenza6:01
13.8 Tipi di coach nelle aziende Coach interno Vantaggi e svantaggi6:06
13.9 Tipi di coach nelle aziende Coach esterno Vantaggi e svantaggi5:51
13.10 Tipi di coach nelle aziende Coach manageriale Vantaggi e svantaggi6:16
13.11 Competenze chiave del coach secondo l'ICF Elenco3:49
13.12 Indicatori di competenza ICF Etica Accordo Fiducia Presenza8:39
13.13 Errori comuni del coach da evitare8:45
13.14 Il coachee protagonista del processo di cambiamento6:22
13.15 Il coachee adulto e maturo Caratteristiche chiave6:20
13.16 Il contesto del coachee Famiglia e lavoro6:18
13.17 Segnali che indicano che un coachee NON è pronto per il coaching6:29
13.18 Tecniche per migliorare la ricettività del coachee al coaching6:49
13.19 Promuovere l'autoconsapevolezza nel coachee5:00
14.1 L'inizio del processo e la sintonizzazione6:43
14.2 Fasi della prima sessione I Sintonizzazione Aspettative Valutazione Problem7:16
14.3 Fasi della prima sessione II Alleanza Questioni pratiche Impegno Inizio6:16
14.4 Dimostrazione dell'efficacia e del ritorno sull'investimento6:04
14.5 Dinamiche durante la valutazione Riconoscere la manipolazione5:41
14.6 Definizione del focus della valutazione7:25
14.7 Metodi standard di valutazione Colloqui Auto-valutazioni Apprezzamenti7:41
14.8 Valutazione finale Bilancio e chiusura del processo6:41
14.9 La valutazione continua Follow-up Sessione per sessione5:57
15.1 Profili di valutazione Tipi e applicazioni8:08
15.2 L'importanza dello sviluppo professionale continuo del coach5:54
16.2 Stabilire un rapporto e controllare la sessione5:05
16.3 Tecniche per ottenere informazioni rilevanti Formulazione Linguaggio Domand6:03
16.4 Prestare attenzione al linguaggio verbale e non verbale del coach Tono Corp5:47
16.5 Altri aspetti per l'efficacia delle sessioni Silenzio Riepilogo Preparazion6:45
16.6 Introduzione all'auto-coaching Vantaggi e sfide5:37
16.7 Auto-coaching Liberarsi dai pregiudizi e conoscere i valori7:09
16.8 Auto-Coaching L'importanza dell'impegno personale7:09
16.9 Auto-Coaching Affrontare le paure comuni Successo Fallimento Cambiamento6:46
16.10 Auto-Coaching Coltivare la fiducia in se stessi6:38
16.11 Auto-Coaching L'orgoglio di avviare un processo di cambiamento6:07

1.1. Capacità di adattamento all'ambiente3:37
1.2. Dimostrazione del valore aggiunto rispetto alla concorrenza2:26
1.3. Come presentarsi a un cliente4:32
1.4. Come conquistare la fiducia dei clienti6:31
1.5. Creare il proprio marchio come coach7:52
1.6. Identificare i fattori determinanti per il cliente5:03
1.7. Comprendere le paure del cliente7:52
1.8. Fatti conoscere per quello che sei7:24
1.9. Sii il coach di te stesso6:46
1.10. Intelligenza emotiva7:45
2.1. Sviluppo dell'interdipendenza4:37
2.2. Cultura del sostegno4:37
2.3. Cultura dell'innovazione. Metodo dei 6 cappelli4:35
2.4. L'autoconsapevolezza4:45
2.5. L'autocontrollo4:49
2.6. L'auto-motivazione4:36
2.7. L'autorealizzazione5:00
2.8. Consapevolezza sociale ed empatia4:57
2.9. Intelligenza emotiva applicata agli altri4:36
2.10. Cultura dell'alta performance4:38
2.11. Importanza delle domande4:48
2.12. Feedback - valutazione4:17
2.13. Misurare le prestazioni in ogni area4:17
2.14. Ciclo di gestione del cambiamento4:11
2.15. Le relazioni interpersonali4:30
2.16. Impatto del lavoro sulla vita personale4:30
3.1. Le insicurezze4:54
3.2. Le paure4:25
3.3. Credi in te stesso, non aver paura di presentarti ai tuoi clienti4:25
3.4. Non aver paura di sbagliare4:29
3.5. Non rimanere nella tua zona di comfort4:27
3.6. Impara dai tuoi errori4:37
3.7. Non aggrapparti alla perfezione4:27
3.8. Lo stress4:57
3.9. Evita i confronti4:27
3.10. La paura del rifiuto4:09
3.11. La paura del palcoscenico4:39
3.12. La paura delle responsabilità4:23
4.1. Perché è necessario un coach professionista8:17
4.2. Differenze tra coaching e mentoring6:18
4.3. Tipi di coaching7:21
4.4. Potere, responsabilità e risultati8:41
4.5. Diventa la soluzione per i tuoi clienti9:22
4.6. Aiuta il cliente a sviluppare il suo prodotto6:36
4.7. Differenza tra coaching e consulenza7:24
4.8. Processo di coaching9:11
4.9. L'autorità nel mondo degli affari8:04
4.10. La leadership nel mondo degli affari10:46
4.11. La mancanza di conoscenza nel mondo degli affari7:21
5.1. Mostra il tuo lato intimo4:25
5.2. Non imporre i tuoi criteri, ascolta i tuoi clienti4:21
5.3. Le tue lezioni come investimento per i tuoi clienti4:30
5.4. Sii di supporto ai tuoi clienti4:22
5.5. Mantieni motivati i tuoi clienti4:25
5.6. L'empatia verso il cliente4:35
5.7. Ottieni feedback dai tuoi clienti4:46
5.8. Evita i pregiudizi nei confronti dei tuoi clienti4:33
5.9. Evita l'eccessivo formalismo nei confronti dei tuoi clienti4:37
5.10. Evita la comunicazione a distanza4:36
5.11. Le domande significative4:50
5.12. Sessione di scoperta4:47
5.13. Valuta quanto sono concentrati i clienti4:21
6.1. Processo per trovare clienti9:41
6.2. Scopri i potenziali clienti15:14
6.3. Analizza il potenziale del cliente6:14
6.4. Lavora sulle tue capacità di venditore8:56
6.5. Migliora la tua immagine3:48
6.6. Vendi la tua storia personale4:17
6.7. Creare una buona prima impressione8:57
6.8. Preparare una presentazione per i tuoi clienti7:11
7.1. Linee guida per la comunicazione9:30
7.2. La comunicazione online con i tuoi clienti8:51
7.3. Che cos'è il marketing9:50
7.4. Marketing orientato al cliente8:28
7.5. Appunti per creare la tua strategia di marketing9:05
7.6. Strategie di marketing redditizie11:11
7.7. Modi per promuovere la tua attività10:27
7.8. Strumenti di posizionamento online13:38
7.9. I social media11:14
7.10. Sfrutta la tua comunità5:45
7.11. Crea un blog per la tua attività10:23
7.12. Email marketing10:31
7.13. L'importanza della tua presenza online7:53
8.1. Il valore7:13
8.2. Creare valore con la tua attività7:15
8.3. Apportare valore ai tuoi clienti7:16
8.4. Sviluppare nuove competenze per apportare più valore6:52
8.5. Sii te stesso6:49
8.6. Essere competenti8:26
8.7. La produttività5:35
8.8. Usa il tuo successo a vantaggio dei tuoi clienti6:11
8.9. Scopri cosa risolve il tuo prodotto4:55
8.10. Quali vantaggi offre la soluzione del tuo progetto5:25
8.11. Crea una base solida per la tua attività6:50
8.12. Elementi di azione per avviare un'attività5:11
9.1. Il valore del coach nel mercato del lavoro5:11
9.2. Modi per farti pagare per i tuoi servizi6:42
9.3. Dai valore al tuo lavoro, non aver paura di farti pagare quello che meriti5:46
9.4. Come assegnare un prezzo ai servizi5:57
9.5. Valutare i risultati ottenuti con i propri clienti6:22
9.6. Premiarsi per i risultati ottenuti3:31
9.7. Essere la versione migliore di sé stessi4:22
9.8. Imparare a dire di no6:02
9.9. Salute e affari4:30
9.10. Fattori che influenzano il mancato successo5:14
10.1. Le convinzioni4:33
10.2. La motivazione4:46
10.3. La mentalità4:49
10.4. La perseveranza4:36
10.5. Finire le cose che abbiamo iniziato4:39
10.6. Progetto di vita e di business4:46
10.7. Le chiavi della motivazione4:37
10.8. Importanza dell'innovazione4:41
10.9. Motivazione per avviare un'impresa4:17
10.10. Esercizio di visualizzazione5:12
10.11. Sviluppa una visione aziendale a 5 anni4:31
10.12. Abbi fiducia in te stesso4:53
10.13. Concentrati su ciò di cui abbiamo bisogno, non su ciò che ci manca5:02
10.14. Elimina le convinzioni negative4:48
10.15. Elimina le esperienze negative4:52
10.16. Stabilisci degli obiettivi4:50
10.17. Onestà e integrità negli affari4:31
10.18. Gli ostacoli4:31
11.1. La teoria di Malow7:44
11.2. La ruota della vita7:44
11.3. Modello GROW7:12
11.4. L'analisi SWOT6:47
11.5. Tecnica di mappatura7:36
11.6. Proposta unica di vendita10:20
11.7. Imbuti di vendita12:06
11.8. Che cos'è il dba8:37
11.9. Creare pacchetti di prodotti e servizi10:56
12.1. Finanze personali5:35
12.2. Costi di avvio della tua attività6:57
12.3. Come finanziare la tua attività10:12
12.4. Il rendiconto finanziario9:11
12.5. Il ritorno sull'investimento7:34
12.6. La contabilità nella tua attività9:55
12.7. L'utile netto7:57
12.8. Cosa sono le attività5:41
12.9. Cosa sono le passività4:55
12.10. Il conto economico6:32
12.11. Il bilancio generale7:17
12.12. Il punto di equilibrio8:07
13.1. Importanza del piano aziendale7:18
13.2. Piano aziendale tradizionale11:57
13.3. Piano aziendale di una pagina7:35
13.4. Piano aziendale strategico7:16
13.5. La missione della mia attività6:10
13.6. La visione della mia attività6:26
13.7. La descrizione della mia attività5:05
13.8. Il riassunto esecutivo nel piano aziendale8:31
13.9. Strategia aziendale7:17
13.10. Proiezioni finanziarie14:13
13.11. Il pitch dell'azienda10:58
13.12. Piano di crescita aziendale11:59
14.1. Scegliere la struttura aziendale adeguata5:10
14.2. L'impresa individuale5:55
14.3. Le società7:59
14.4. Società a responsabilità limitata4:41
14.5. Società per azioni4:50
14.6. Organizzazioni senza scopo di lucro6:06
14.7. Attività di servizi4:32
14.8. Registrazione di un'attività7:07
14.9. Vantaggi di essere titolare della propria attività6:02
14.10. Permessi e licenze commerciali6:16
14.11. Registrazione di un marchio7:29
14.12. Diritti d'autore7:02
15.1. Scegliere il nome della tua attività6:33
15.2. Studio di mercato13:37
15.3. Approccio al mercato9:04
15.4. Studiare le esigenze del mercato7:12
15.5. Le nicchie di mercato11:10
15.6. Competenze di base6:59
15.7. Commercio elettronico14:36
15.8. Errori da evitare quando si avvia un'attività8:51
15.9. Il networking10:43
15.10. Identità del marchio8:31
16.1. Imposte sulle società e doppia imposizione5:41
16.2. L'evasione fiscale4:15
16.3. Come ridurre le tasse5:37
16.4. L'imposta sul valore aggiunto IVA4:37
16.5. Le attività online sono soggette a tassazione5:05
16.6. Assicurazioni per la tua attività6:11
16.7. Il conto bancario della tua attività5:38
16.8. Risparmi aziendali3:58
16.9. Carte di credito3:52
16.10. Prestiti commerciali6:00
16.11. Crediti commerciali4:21
17.1. Avviare la mia attività di coach da casa8:05
17.2. I rischi del lavoro da casa7:15
17.3. Detrarre le tasse per lavorare da casa9:38
17.4. Gli uffici virtuali5:31
17.5. Affittare un ufficio11:52
17.7. La gestione del tempo5:43

1.1 Il contesto attuale VUCA BANI e la necessità di adattamento7:15
1.2 Introduzione all'agilità: più che rapidità, una mentalità6:26
1.3 Il processo umano del cambiamento7:09
2.1 Scopo del Manifesto Agile4:31
2.2 I quattro valori fondamentali6:04
2.3 I dodici principi Agile Parte 16:37
2.4 I dodici principi Agile Parte 26:48
3.1 Che cos'è un Agile Coach e perché è necessario5:57
3.2 Differenze fondamentali Coach Agile vs Altri ruoli PM Scrum Master7:04
3.3 Essere Agile vs Fare Agile7:19
3.4 Il percorso di sviluppo come Agile Coach6:06
4.1 Modello integrale di competenze5:37
4.2 Leadership Lean-Agile5:34
4.3 Facilitazione efficace6:15
4.4 Capacità di insegnamento6:29
4.5 Coaching professionale5:52
4.6 Mentoring5:11
4.7 Aree di competenza tecnica, aziendale e di trasformazione5:48
5.1 I 5 elementi del DNA dell'Agile Coach5:10
5.2 Approfondimento di ciascun elemento del DNA6:39
5.3 Il DNA in azione Esempi a livello di team e aziendale6:45
5.4 La congruenza del coach4:34
6.1 Panoramica del processo di coaching agile6:06
6.2 Coaching aziendale su larga scala6:11
6.3 Coaching di team6:14
6.4 Coaching individuale uno a uno5:30
6.5 Considerazioni chiave Etica Fiducia e metriche6:01
7.1 Il potere delle domande potenti6:27
7.2 Modello GROW Obiettivo Realtà Opzioni Ostacoli Volontà6:02
7.3 La casa della consapevolezza5:23
7.4 Pensiero visivo5:25
7.5 Modello KAFE Conoscenza Pratica attuale Fluidità Efficacia5:07
7.6 Learning Canvas5:39
8.1 Scrum Il pilastro di molti team agili9:03
8.2 Kanban Flusso visivo ed efficienza7:02
8.3 Scrumban Il meglio di due mondi5:47
8.4 Extreme Programming XP Eccellenza tecnica nel software7:14
8.5 TDD e FDD Approcci derivati da XP6:39
8.6 Crystal Adattabilità in base al contesto6:44
8.7 Metodo di sviluppo di sistemi dinamici DSDM6:57
8.8 DevOps Cultura e pratiche per la consegna continua6:07
9.1 La necessità di scalare Agile5:04
9.2 Scrum of Scrums Scrum@Scale6:17
9.3 Scrum su larga scala LeSS6:07
9.4 Scaled Agile Framework SAFe8:35
9.5 Altri approcci di scalabilità Nexus Disciplined Agile5:28
10.1 Design Thinking Empatia Ideazione Prototipazione6:10
10.2 Lean Startup Costruire Misurare Imparare6:59
11.1 Comprendere gli utenti Persone e ricerca8:05
11.2 Il prodotto minimo funzionante (MVP)6:46
11.3 Storie utente efficaci6:49
11.4 Il criterio INVEST per le storie utente5:15
11.5 Epiche e spike: gestire il lavoro a diversi livelli5:42
11.6 Gestione del backlog6:33
11.7 Igiene del backlog: mantenerlo sano5:53
11.8 Definizione di pronto Definition of Ready DoR5:13
11.9 Definizione di fatto Definition of Done DoD6:19
12.1 La cipolla della pianificazione agile6:00
12.2 Visione del prodotto5:28
12.3 Roadmap del prodotto e OKR6:30
12.4 Cicli di pianificazione Planning Cycles6:15
12.5 Pianificazione giornaliera Daily Stand-up Daily Scrum6:05
12.6 Scopo e valore della stima agile5:39
12.7 Tipi di stima Tempo vs Complessità vs Multidimensionale6:35
12.8 Punti storia Story Points6:04
12.9 Tecniche di stima con punti storia Planning Poker6:43
12.10 Uso dei punti storia per la pianificazione Velocità e prevedibilità6:35
13.1 L'importanza di dare priorità alle risorse limitate Focus5:04
13.2 Regole generali di prioritizzazione5:10
13.3 Bilanciamento di valore e costo Matrici e approcci semplici5:24
13.4 Gestione del debito tecnico e innovazione6:19
13.5 Metodi sofisticati di prioritizzazione6:51
14.1 L'importanza della revisione del lavoro Sprint Review6:27
14.2 Accettazione continua da parte del proprietario del prodotto6:11
14.3 La retrospettiva Migliorare il processo5:53
14.4 Formati comuni di retrospettiva7:19
14.5 Logistica di una retrospettiva efficace6:52
15.1 Il dibattito Strumenti fisici vs digitali Post-it vs software5:46
15.2 Jira Lo strumento popolare7:41
15.3 Asana Focus sulla gestione dei progetti6:45
15.4 Trello Semplicità visiva Kanban6:46
15.5 Altri strumenti di comunicazione Email Slack Wiki6:02
16.1 Tipi di metriche Risultato Produzione Salute7:35
16.2 Metriche di risultato chiave6:45
16.3 Metriche di produzione Velocità e prevedibilità6:05
16.4 Metriche di produzione Tempo di ciclo e tasso di rendimento Throughput6:22
16.5 Misurazione dello stato di salute del team5:54
16.6 Test di maturità Agile4:26
17.1 Affrontare la trasformazione da cascata ad Agile7:52
17.2 Il ruolo della direzione nella trasformazione5:44
17.3 Gestire team difficili o scettici5:39
17.4 Problemi comuni Proprietà del prodotto divisa o assente5:48
17.5 Problemi comuni Mini-cascate all'interno di Agile7:34
17.6 Problemi comuni Sovraccarico di riunioni5:53
17.7 Problemi comuni La tirannia delle scadenze5:16

1.1. Cos'è il coaching4:40
1.2. Origini e influenze del coaching4:46
1.3. Etica del coaching4:55
1.4 I valori fondamentali del coaching5:05
1.5. Scopo del life coaching4:43
1.6. Come dovrebbero essere le sessioni di coaching4:43
1.7. Differenze tra coach e psicologo4:45
1.8. Il coaching non è una terapia4:53
1.9. Gli standard di un life coach efficace5:00
1.10. La necessità di prendere4:36
2.1. Perché un cliente ha bisogno di un life coach4:42
2.2. Improvvisazione nelle sessioni di coaching4:46
2.3. Siate realistici con i vostri clienti. non alimentate false aspettative4:55
2.4. Essere onesti con i clienti4:27
2.5. Identificare i valori dei clienti4:30
2.6. Incoraggiare i clienti4:49
2.7. Valutate la ricettività dei vostri clienti4:43
2.8. Ottenere la fiducia dei clienti4:39
2.9. Aiutare il cliente a conoscervi4:54
2.10. Ascoltare i clienti4:31
2.11. Conoscere le aspirazioni del cliente4:38
2.12. Aiutare il cliente a definire le proprie aspettative4:45
2.13. Fare domande creative per costruire la fiducia del cliente4:29
2.14. Siate responsabili nei consigli che date4:34
2.15. Conoscere le paure del cliente4:49
2.16. Fare brainstorming con i clienti4:28
2.17. Mantenere un buon rapporto con i clienti4:31
3.1. Identificare i problemi reali4:41
Imparare a reagire a circostanze complesse.4:37
3.3. Svantaggi di un atteggiamento reattivo4:33
3.4. Risolvere i problemi a breve e lungo termine4:37
3.5. Reagire alla sofferenza4:43
3.6. Non concentrare l'attenzione sui problemi minori4:40
3.7. Disperazione4:53
3.8. Smettere di vittimizzarsi4:47
3.9. Prendere decisioni difficili4:41
3.10. Critiche e colpevolizzazioni4:50
3.11. Le diverse prospettive in una discussione4:38
3.12. Imparare a gestire i problemi4:39
3.13. Imparare dall'esperienza degli altri4:21
3.14. L'intelligenza emotiva come messaggero dei problemi4:54
4.1. Fattori che determinano il nostro comportamento5:05
4.2. Sei ciò che fai4:36
4.3. Imparare dalle proprie mancanze5:02
4.4. Autocritica4:48
4.5. Gestire positivamente la percezione di sé4:35
4.6. L'esperienza come condizionatore del vostro attuale modo di essere4:06
4.7. Non imitare, cerca l'autenticità4:43
4.9. Imparare dal passato4:27
4.10. Fiducia in se stessi4:39
4.11. Crisi d'identità4:47
4.12. Scoperta di sé4:51
4.13. Domande significative - beatriz è scomparsa4:58
4.14. I principi4:59
5.1. Come rafforzare le nostre relazioni7:15
5.2. L'importanza dell'ascolto7:28
5.3. Empatia6:58
5.4. La comunicazione coach-cliente7:11
5.5. Abilità comunicative8:28
5.6. Feedback nelle abilità comunicative8:32
5.7. Autodenuncia7:31
5.8. Rispetto nelle relazioni interpersonali7:27
5.9. Essere una persona disponibile7:09
5.10. Migliorare le proprie capacità di comunicazione9:48
5.11. Livello di ascolto8:24
5.12. Abilità sociali7:21
5.13. La qualità delle relazioni7:37
5.14. La fiducia9:30
5.15. Limiti8:46
5.16. Esercizi8:06
5.17. Il processo di aiuto6:36
6.1. Creare un'abitudine11:59
6.2. La percezione della realtà 111:01
6.3. La percezione della realtà 214:14
6.4. Lo scopo della vita7:38
6.5. Sviluppo della consapevolezza di sé8:22
6.6. L'importanza di crescere7:26
6.7. Le influenze9:34
6.8. Emozioni9:00
6.9. Breve analisi di uno studio8:35
6.10. L'interpretazione degli eventi7:07
6.11. Distorsioni cognitive7:10
6.12. Metodo socratico8:16
6.13. Interpretazione del nostro mondo interiore7:33
6.14. Credenze7:01
6.15. Credenze inutili8:22
7.1. Stabilire obiettivi realistici8:44
7.2. Aspirazioni vs. sicurezza7:39
7.3. Trovare un lavoro che piace8:58
7.4. Importanza dell'atteggiamento nella crescita8:36
7.5. L'importanza di pensare e pianificare a lungo termine7:45
7.6. Il progresso non è un processo lineare5:09
7.7. Visione della vita9:24
7.8. Fiducia negli altri6:10
7.9. Obiettivi nel coaching8:27
7.10. Motivazione11:04
8.1. Creare strategie per raggiungere i propri obiettivi6:59
8.2. Guardare avanti6:40
8.3. Che cosa vogliamo ottenere e che cosa facciamo6:18
8.4. Obiettivi a breve, medio e lungo termine6:54
8.5. Equilibrio nella vita7:24
8.6. Stabilire le priorità7:13
8.7. Essere autocritici nei confronti dei nostri obiettivi5:30
8.8. Creare una lista di cose da fare5:29
8.9. Definire le fasi d'azione per raggiungere gli obiettivi6:14
8.10. Gestire il proprio tempo7:42
8.11. Un lavoro ben retribuito che non vi appassiona o un lavoro che vi appassio6:15
9.1. Relazione autorità indipendenza7:27
9.2. Metodi di rinforzo positivo6:15
9.3. L'aspetto negativo delle aspettative5:53
9.4. La logica della legge di attrazione7:40
9.5. Evitare gli schemi di pensiero disfunzionali6:38
9.6. Non avete sempre ragione5:30
9.7. Capacità di prendere decisioni5:57
9.8. Sicurezza vs. rischio6:34
9.9. Ricerca della pace emotiva6:36
9.10. Avere un buon atteggiamento6:43
9.11. Il significato che attribuiamo alle nostre esperienze6:54
9.12. L'importanza di avere una squadra7:31
10.1. Etichette5:29
10.2. Cattive abitudini6:20
10.3. Apatia5:40
10.4. Fede e paura5:11
10.5. Pregiudizi5:04
10.6. La pressione e le aspettative degli altri5:14
10.7. Le persone cambiano per necessità6:07
10.8. Paragoni4:22
10.9. Non fissare limiti immaginari5:34
10.10. Non dare per scontate le convinzioni degli altri5:17
10.11. Imparare a prendere decisioni4:49
10.12. Lo stress di generare routine6:40
10.13. Le apparenze5:23
11.1. Dissonanza cognitiva10:49
11.2. La fiducia7:35
11.3. Comportamenti6:21
11.4. Importanza della libertà di scelta9:27
11.5. Cos'è l'intelligenza emotiva10:09
11.6. Componenti dell'intelligenza emotiva7:24
11.7. L'intelligenza emotiva nel coaching7:19
11.8. Autoconsapevolezza emotiva10:52
11.9. Relazione tra corpo e mente9:41
11.10. Conoscere il proprio nemico8:57
12.1. Terapia cognitivo-comportamentale (CBT)10:09
12.2. La piramide di Maslow7:03
12.3. La scuola di psicologia cognitiva7:04
12.4. Presupposti della nlp7:47
12.5. Tecnica pnl. l'ancoraggio6:48
12.6. Il linguaggio e i sistemi di rappresentazione8:17
12.7. Il metamodello del linguaggio12:19
12.8. Il rapporto10:11
12.9. L'identità pubblica9:25
12.10. La matrice dafo10:11
12.11. La mappa mentale10:26
12.12. La linea della vita11:20
12.13. La teoria dei costrutti personali10:13
12.14. Fasi dell'apprendimento9:09
13.1. Sviluppo personale e aziendale7:55
13.2. Competenze del coach4:10
13.3. Dare e ricevere feedback4:27
13.4. Non aver paura di far pagare il tuo lavoro6:42
13.5. Come trovare una nicchia di mercato6:28
13.6. Adattare le sedute al Paese in cui vivono i clienti5:40
13.7. L'importanza di imparare dall'esperienza6:58
13.8. Legalità e imprenditorialità8:00
13.9. Accreditamento attraverso gli organi di governo5:23
13.10. Problemi di certificazione dei coach5:35
13.11. Libri da leggere per entrare nel life coaching5:47

Requirements

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