Como Liderar Pessoas

Este curso de Roberto Silva lança luz sobre um tema que é objeto de muito debate e está no cerne dos maiores desafios do mundo dos negócios. Como liderar?

Neste curso se aprende que o sucesso do líder não está relacionado exclusivamente ao cargo, à experiência, ao conhecimento técnico e ao estilo do líder. Até por que muitas pessoas afirmam que o líder deve ser carismático, camarada, firme, determinado. São inúmeras qualidades que sem o que é ensinado aqui não produzem efeito.

Conclui-se que sem meta não há liderança, o líder depende da meta para existir enquanto líder, sem isso ele terá que lançar mão de autoritarismo, do poder cargo e de outros recursos para manter a equipe fragilmente unida. A meta fortalece o líder. A meta justifica o líder. Em outras palavras, a meta é o líder.

Mas, definir uma meta é o grande desafio de qualquer um de nós, até por que não é simples mesmo, pois uma meta só será meta se ela for:

1. Mensurável: É possível medir a quantos passos estamos do cumprimento da meta? É possível calcular quanto já progredimos na direção da meta?. Ou seja, se não for possível calcular em números a trajetória que nos endereça ao objetivo traçado não teremos uma meta. Muitos líderes dizem: queremos vender mais, temos que crescer bastante, temos que ser melhores que o concorrente. Daí eu pergunto: Quanto mais, quanto é o bastante e quanto é este melhor? Percebe que aquilo que não é calculável não serve de base e só fragiliza a liderança.

2. Envolvente: A meta tem que engrandecer a vida das pessoas. Não dá para o líder traçar uma meta cujo benefício de seu atingimento não beneficie a equipe de uma forma ou de outra. O líder tem que cuidar de fazer com que o atingimento da meta dilua benefícios claros para seu time.

3. Temporal: A temporalidade é fundamental. Temporalidade é demarcar o atingimento da meta num terreno futuro. É dizer claramente que aquilo que se quer e que requer o esforço de todos deve ser atingido em tal dia, em tal mês e em tal ano. Esta temporalidade permitirá a você mapear e avaliar se em um dado momento será ou não possível atingir ou não a meta e com isso, fazer os ajustes necessários.

4. Alcançável: A meta não pode ser inatingível. Veja, ela tem que ser envolvente, tem que engrandecer a equipe, por isso não pode ser algo sem valor, uma performance que não proporcione orgulho para a equipe. Também não pode ser algo inatingível e que os frustre no meio do caminho.

Cabe também ao líder comunicar de forma clara os objetivos a serem alcançados. O líder terá que manter sua equipe sempre informada das etapas já atingidas, da performance até então conquistada, dos ajustes que serão necessários. Neste sentido, o líder tem que ser bom comunicador.

O líder é o porta voz da meta, ele é o representante vivo do objetivo. Sua presença deve lembrar o objetivo e suas palavras não poderão traí-lo. Sendo assim, o líder precisa dominar a comunicação eficiente. Precisa saber falar às mentes e corações. Tem que saber convencer com palavras, pois haverá momentos em que serão necessários o poder do convencimento.

Tenha meta clara e domine a oratória. Seja um grande líder

Todo líder deve ser um motivador de sua equipe, mas para isso ele necessita saber o que é motivação. O próprio termo "motivação" já sinaliza do que se trata. Perceba que a palavra vem da junção de duas outras palavras, motivo + ação. Então, se já aprendemos que o que sustenta o líder é sua meta e não seu cargo, já é possível concluir que o motivo, que é a meta, também motiva a ação da equipe. Cabe ao líder manter o ideal, o objetivo, a meta, claramente compartilhado de forma a demonstrar que todos serão beneficiados.

Nesta aula será possível aprender, através de um experimento realizado por uma Professora na Universidade de Michigan, como se motiva uma equipe a superar cada vez mais e maiores desafios. Assista e coloque na prática.