
Aqui vamos te falar para quem é esse curso e quais os objetivos do curso.
Nessa aula vamos abordar quais os tipos de clientes que encontramos no dia a dia.
Aqui vamos falar como atender cada cliente!
Clientes difíceis existem e precisamos ficar preparados. Aqui conto um pouco da minha experiência!
Vamos aprender a atender bem, durante a aula abordamos o tema com leveza e facilidade.
Vamos aprender aqui como desenvolver a técnica de escuta ativa,
Como entender os feedbacks e reclamações.
Aqui nessa aula vamos falar sobre comunicação que é muito importante dentro da clínica de estética.
Vamos falar de algumas regrinhas básicas de atendimento!
No dia a dia o atendimento telefônico é muito importante, mas o atendimento presencial é crucial vamos falar nessa aula o assunto.
Atendimento é relacionamento! Vamos estudar!
Vamos entender como funciona a venda dentro desse ambiente de estética.
Aula sobre método de vendas.
Muito Obrigada por ter ficado até o final comigo!
Uma Aula Bônus do Curso de Vendas focado em estética. Um presente para você!
Aula Bônus sobre Entrevista de emprego! Baseado na minha experiência.
Curso voltado para o aprendizado em todos os aspectos fundamentais para uma recepção de alto nível, incluindo técnicas de atendimento ao cliente, agendamentos, comunicação eficaz, vendas e muito mais. Aprenda com as últimas tendências e melhores práticas do setor estético. Entenda os principais serviços oferecidos pela clínica para informar e orientar clientes corretamente. Desenvolva estratégias para lidar com situações desafiadoras e manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Dentro do curso você vai encontrar as aulas:
Tipos de clientes;
A arte de atender bem;
Técnica de escuta ativa;
Comunicação Verbal e não verbal;
Regras básicas de atendimento;
A diferença de atendimento telefônico e atendimento presencial;
Como criar um relacionamento com sua cliente de forma natural;
Como vender na recepção de forma estratégica e eficaz;
...e muito mais!
Este curso é ideal para pessoas que desejam iniciar uma carreira como recepcionista de clínica de estética, profissionais que já atuam na área e querem aprimorar suas habilidades, e empreendedores que buscam melhorar a qualidade do atendimento em suas clínicas.
Não perca a chance de transformar sua carreira e fazer a diferença no atendimento ao cliente. Inscreva-se agora no Curso de Recepcionista de Clínicas de Estética e dê o primeiro passo rumo ao sucesso!