Conversas Difíceis

Em todos os relacionamentos sempre existirão momentos daquela conversa difícil. Nas relações profissionais não diferente, você deverá:

• Tomar decisões difíceis;

• Se comunicar de forma efetiva;

• Ter conversas difíceis.

Faça uma autoanálise. Você se sente preparado para ter ou conduzir uma conversa difícil?

Esse tipo de conversa é temida por muitos gestores. Deixar para depois uma conversa necessária pode parecer uma decisão sábia no início, mas a longo prazo, essa decisão irá impactar negativamente a equipe e os resultados.

Nesse curso iremos desconstruir a visão de que uma conversa difícil será, necessariamente, uma conversa ruim.

Todos os dias, independente do ambiente, somos expostos a conversas complicadas. Os conflitos podem ter diversas formas, ela pode vir através: de uma cobrança, um feedback negativo, reclamações, desabafos, término de uma relação, mau comportamento dos filhos, etc…

Conversas difíceis fazem parte das nossas vidas e sempre serão um desafio. Eventualmente podemos evitá-las, mas um conflito adiado segue sendo um problema não resolvido. Felizmente nem todo conflito deve ser sinônimo de brigas e indisposições.

Alguns dos principais tópicos que você irá aprender serão:

• Resolver conflitos sem brigar

• Aumentar a sua produtividade

• Reduzir o estresse

• Melhorar seus relacionamentos

Benefícios do curso

• Certificado de conclusão

• Autonomia para organizar sua rotina de estudos

Conteúdo programático do curso

• Domine seus sentimentos

• Postura de aprendizado

• Qualidade nas relações

• Criando empatia

• Consolidando a sua identidade

• Comunicação não-violenta

• Elaborando uma conversa aprendizado