Curso marketing automático con Mailchimp

El Sistema ACE > Atrae >> Convierte >>> Expande es la metodología utilizada en Reinicia para organizar nuestros proyectos de marketing. Trabajamos desde la activación de la marca y la relación de la misma con sus Clientes y Prospectos en el largo plazo hasta la captación, conversión y fidelización. Un enfoque integral que permite estar al lado de nuestro público en cada micromomento de una forma natural y no intrusiva. Con ella, conseguimos organizar el plan de marketing de cualquier proyecto de forma coherente e integrar las acciones manuales con las automáticas.

Una vez definidos nuestros objetivos, públicos y canales de marketing y comercial, pongámonos manos a la obra. Pero esta vez, y antes de nada, dibujemos el mapa mental de nuestras campañas, donde comprobaremos como, en función de la complejidad, una parte de las acciones serán automáticas y otra parte podrían ser manuales, mezclándose entre si para maximizar el retorno global de nuestras acciones. En este video podrás entender la lógica que debes aplicar a la hora de definir un flujo automático con un ejemplo sencillo.

Mailchimp es hoy por hoy mucho más que email marketing. Descubre todo lo que esta fenomenal plataforma puede hacer por el marketing de tu empresa y prepárate para centralizar una parte importante y automatizar en algunos casos campañas en los diferentes canales que podrás activar. Desde publicidad en Google Ads y redes sociales a postales personalizadas que llegarán directamente a los domicilios de tus Clientes y Prospectos

Por fin ha llegado el momento. Sabemos que tienes ganas de ponerte a trabajar con Mailchimp e impactar a tu público, pero toma un último respiro y dedica un rato a conocer aspectos generales de la plataforma, configurar tu cuenta y optimizarla de forma adecuada. Sólo así podrás sacar el máximo rendimiento de esta fenomenal plataforma y te ahorrarás dinero a futuro ;]

¿Cómo nos ayuda Mailchimp? Tengas o no experiencia con la herramienta siempre contarás con el apoyo de Mailchimp que a través de sus Smart Recommendations hará más accesibles todos los conceptos y cómo aplicarlos. Deja que Mailchimp, de forma automática y gracias a su propio algoritmo de Inteligencia Artificial, aporte su granito de arena a tus acciones de marketing con sus Smart Recommendatios. ¡Te las contamos una a una!

Cada vez está más cerca el paradigma del marketing 1 a 1. Con esta herramienta de mensajería, podremos comunicarnos con nuestros contactos de forma personal. Te enseñamos cómo funciona para que puedas empezar a utilizarla con menos de 10 minutos de formación y aprendas el potencial que esconde para comunicarte con aquellos contactos que tengan mayor potencial.

¿Estás preparando el lanzamiento de un nuevo servicio y has diseñado unas creatividades? Utiliza el Content Studio de Mailchimp para guardar en un único sitio todos tus recursos gráficos y asegúrate de que usas los mismos recursos para los mensajes que lances a través de los diferentes canales. Además, ahorrarás muchísimo espacio de transferencia de datos en tus servidores. Deja que Mailchimp se ocupe.

¿Quizás no tienes claro qué versión de foto de producto ibas a utilizar para la próxima campaña? Entonces permite que el Creative Assistant de Mailchimp te haga propuestas. Si no te hace una propuesta definitiva, al menos podrá darte ese empujón de inspiración que te hace falta.

El Sistema ACE > Atrae >> Convierte >>> Expande tiene uno de sus pilares básicos en un CRM, una plataforma tecnológica a utilizar para poder administrar de forma adecuada los contactos del negocio y las interacciones que se producen con los mismos. Es por eso que Mailchimp juega un papel fundamental para poder poner en marcha esta metodología con las garantías suficientes para organizar, ejecutar y controlar el desempeño de la misma de forma adecuada.

Las Audiencias o bases de datos de contactos son uno de los activos digitales más importantes para cualquier tipo de organización y son la piedra angular para el marketing actual y futuro.

Pero no hay que obsesionarse con tener más y más información. Hay que recopilar datos con sentido. En función de unos objetivos y de quiénes son nuestro público, configuraremos las mismas y las iremos enriqueciendo con nueva información útil para conseguir mejorar la eficiencia de nuestras acciones de marketing y comercial, tanto manuales como automáticas.

Una vez has definido quién es tu Audiencia, toca empezar a llenar la base de datos de contactos, pero no vale de cualquier tipo, tienen que estar cualificados para que resulte rentable desde el punto de vista de tu organización, pero también desde el punto de vista del contacto. Aprende las diferentes herramientas que Mailchimp pone a nuestra disposición para acelerar la captación de base datos y consejos para poner en marcha las mejores prácticas.

Partiendo de uno de los flujos de campaña automática que hemos definido al principio del curso y cuyo objetivo es conseguir alumn@s para el curso de marketing automático, vamos a ir explicando las diferentes herramientas que Mailchimp pone a nuestra disposición.

En este caso, vamos a diseñar e implementar una de las páginas de aterrizaje, la de captación de registros al webinar, que es con la que empieza el flujo.

Las páginas de aterrizaje son elementos clave para conseguir los objetivos que persigas con tus acciones de marketing. Antes de pasar a la práctica, aprende las claves que te permitirán implementar páginas realmente conversoras y los pasos que tienes que seguir para no sólo crearlas, sino también optimizarlas de forma continua y conseguir que tus resultados crezcan con el paso del tiempo.

El editor gráfico de páginas de aterrizaje que Mailchimp pone a tu disposición te permitirá crear páginas realmente eficaces y alineadas con la identidad de marca de tu empresa. Refuerza tu imagen y capta o vende según hayas definido en tus objetivos. Todo ello dentro de Mailchimp, pero simulando, si quieres, que estás en tu propio dominio, por lo que será totalmente transparente para tus visitantes.

¡Vamos a crear tu primera página en Mailchimp!! >>

Continuando con nuestro caso práctico de la campaña de captación de alumn@s para el curso de marketing automático, vamos a ver cómo configurar las encuestas que nos permitirá conocer la satisfacción de los asistentes a uno de nuestros Webinars. Una forma muy sencilla y eficaz para que sean nuestros potenciales Clientes si lo que estamos ofreciendo tiene valor para ell@s.

Las encuestas son una herramienta sencilla y eficaz, pero como todo, hay algunos trucos que nos permitirán sacarlas mayor partido. ¿Quieres conocerlos? ¡Ponte cómod@ y dale al play!

Crear y configurar encuestas en Mailchimp es rápido y sencillo. Lo único que tendrás que tener claro es qué quieres conseguir con ellas y cuáles van a ser las preguntas a realizar. El editor gráfico te permitirá usar unos tipos de preguntas predeterminados y adaptar la estética a tu marca. Cuando termines de ver este vídeo y hagas las prácticas propuestas del caso, verás que las encuestas de Mailchimp no tienen ningún misterio para ti.

Mira cómo se configuran las encuestas en Mailchimp >>

En línea con nuestro caso práctico de la campaña de captación de alumn@s para el curso de marketing automático, toca recurrir a las redes sociales para atraer tráfico a nuestro flujo. Como te darás cuenta, una parte de esta acción, la referida a las publicaciones orgánicas, no es automática y es que es común que los flujos automáticos mezclen acciones manuales y automáticas para conseguir maximizar el retorno de cada acción. De hecho, es habitual que acciones manuales hagan de disparadores de acciones automáticas.

Vamos a ver dónde encajan las redes sociales dentro del flujo de captación que hemos definido y qué parte será manual, orgánicas, y qué parte automáticas, la publicidad en redes sociales >>

Si quieres utilizar Mailchimp como plataforma para publicar en redes sociales, antes tendrás que conectar tus cuentas de cada una de las redes sociales con la plataforma, pero no alarmes, que es muy sencillo.

Cuando termines de ver este vídeo es muy probable que lo hayas dejado hecho. ¡Adelante! >

Te damos algunas claves para no solo publiques en las redes sociales, sino para que te sirva para conseguir tus objetivos como organización. Recuerda tener siempre en tu cabeza quién es tu público objetivo y piensa por qué van a decidir seguirte y leerte a ti en vez de dedicar ese tiempo a hacer otras cosas. La respuesta está en el contenido de valor, es decir, darles lo que de verdad necesitan. NO intentes vender continuamente productos o servicios, vende tu marca.

Publicar en redes sociales a través de Mailchimp es realmente sencillo una vez hemos conectado nuestras cuentas.

Vamos a ver a través del ejemplo práctico del flujo de campaña cómo publicar en Facebook, Instagram y Twitter una publicación relacionada con la temática de automatismos. NO vamos a publicar directamente para que nuestros seguidores se apunten al curso. Será un contenido sin intencionalidad comercial aparente que nos permitirá saber quién de nuestro público en redes sociales podría estar interesad@ en el curso de marketing automático.

Para poder hacer una gestión unificada de tu marketing desde Mailchimp y sacar provecho a todos los canales que pone a tu disposición, tendrás que conectar previamente con diferentes plataforma de tu Universo Online y Offline. Sólo así podrás usar Mailchimp como ese repositorio común desde el cual centralizar el lanzamiento de tus microcampañas a tu público objetivo.

Veamos cómo conectar tus Webs y Tiendas online >>

Antes de ponerte a publicar anuncios en las redes sociales, revisa con calma qué permiten hacer Mailchimp y Facebook y cuáles son algunos de los consejos que te damos para que cada parte de tu presupuesto que inviertas lo puedas recuperar lo antes posible. Recuerda que no hay soluciones mágicas en las que aprietes un botón y empieces a ganar dinero.

Poner en marcha publicidad es una forma muy buena de atraer tráfico y conseguir tus objetivos en menos tiempo, pero también es una forma muy rápida de perder dinero. ¡Vamos allá! >>

Hacer publicidad tanto en Facebook como en Instagram jamás fue tan sencillo. Activa publicidad en menos de 10 minutos en cualquiera de estas dos redes sociales y empieza a generar tráfico hacia tu tienda o sitio Web.

En nuestro ejemplo, vamos a ver cómo activar publicidad de nuestro curso de marketing automático para llegar a nuevos públicos a través de Facebook >>>

Poco a poco vamos dando forma a nuestro flujo de campaña. En esta parte del curso vamos a incorporar Google Ads a la ecuación para atraer de manera automática público al mismo. Será en esta ocasión personas que hayan visitado algún sitio Web de nuestra propiedad y a las cuales haremos retargeting mediante anuncios en la red de Display de Google Ads.

Lo sabemos, quieres ponerte a lanzar campañas en Google Ads y no puedes esperar más. ¡Pues espérate! Mírate estos breves consejos y descubre las claves para que tus campañas funcionen mejor, estén integradas con el resto de microcampañas de tu Plan y no derroches el dinero. ¡Vamos allá! >

¡Ahora si! Ha llegado el momento de preparar tus primeras campañas de retargeting en Google Ads. Con esta herramienta de Mailchimp, podrás reimpactar a través de la red de Display de Google a las personas que hayan visitado previamente alguna de tus páginas Web o tiendas online. Eso si, procura alinear estas microcampañas con el resto de acciones que pongas en marcha, así tus mensajes resonarán más fuerte y alcanzarás con mayor facilidad tus objetivos.

En el ejemplo del vídeo, verás cómo configuramos un anuncio para dar a conocer el Webinar sobre Customer Journeys que forma parte de los primeros estadios del flujo. ¡Empezamos! >>>

Sabemos que poner en marcha publicidad a veces resulta excesivamente fácil, por eso volvemos a hacer hincapié en lo que consideramos que son aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de lanzar microcampañas de publicidad, ya sea a través de Facebook, Instagram, Google Ads y cualquier otro canal. Mírate bien este vídeo, porque te ayudará a mejorar de forma constante tus resultados y ahorrarte mucho dinero en el largo plazo. ¡Dentro vídeo!

Los Customer Journeys son la herramienta que Mailchimp pone a nuestra disposición para preparar flujos de automatismos, de momento, únicamente para campañas de correo.

En este vídeo vas a aprender a incorporar las microcampañas de correo automáticas a tus campañas de marketing. Veremos a través del ejemplo que estamos siguiendo cómo crear el flujo de correos que se complemente con el resto de acciones de marketing ya vistas y las diferentes opciones de configuración.

Como siempre, prepara tu cuenta de Mailchimp para poder hacer un seguimiento de la clase que te permita hacer la práctica al mismo tiempo y sacarle el máximo partido. ¡Continuamos! >>