Atendimento ao público: Seja um excelente profissional!

Aqui você toma consciência sobre estar dos dois lados da situação. Leia o PDF.

Você vai ter um caminho pra descobrir qual tipo de nicho em atendimento é o seu, e com isso pode fazer melhores escolhas!

1 PDF e  Word para leitura. Está em Word pois a plataforma estava dando erro com o PDF.

Aqui você entende que é muito mais do que só visual, e sim uma questão também de comportamento.

Aqui você verifica várias áreas de organização, espaço, mente e tempo.

Você é tímido ou tem bloqueios? Sabe a diferença?

Olá!

       Muitas empresas têm preferido pessoas sem experiência para assim poder moldar o funcionário de acordo com a necessidade. Já outras preferem pegar pessoas experientes pra suprir de imediato a demanda de serviço.

Reflexão 1:

Até que ponto a falta da experiência é positivo e negativo? Você saberia responder?

       Agora falando um pouco sobre quem já tem experiência, muitas vezes o conhecimento na função acumula uma pequena soberba em relação a novatos ou até mesmo sobre o cliente. No vídeo dei um exemplo claro de mau atendimento de uma profissional da saúde que me fez refletir em como ter conhecimento do assunto sem maturidade pode nos atrapalhar profissionalmente.

Reflexão 2:

E quando você já tem vícios de trabalho, como transformar seu atendimento?

       Voltar ao começo, consertar sua postura corporal ou revisar seu comportamento frente a julgamentos e falta de paciência podem trazer uma grande luz e mudanças de visão. Se reinventar é a chave pra conquistar muitos degraus na subida pro sucesso e realização.

Dicas de percepção para home office e redes sociais

Aqui você conhece um pouco de como funciona a IA e pode entender como utilizar pra melhorar sua performance, sem esquecer que você é o principal atrativo, a IA é apenas uma ferramenta.

Bônus 1 

Baixe o E-book do Professor Edney Souza para saber melhor sobre Chat GPT! É gratuito no link abaixo:

https://lp.interney.net/2epepir/chatgpt-do-zero-aos-prompts-avancados

Bônus 2

Curso Básico Gratuito promovido pela Startse.

IA PARA TODOS

Inscrição ?

https://lp.startse.com/ia-para-todos/

Lista de sugestão de leituras, além de indicações de sites de tecnologias de Inteligência Artificial e Automação de Redes.

Acredite que o primeiro passo pro seu sucesso começou quando você decidiu estudar sobre! Agora é só colocar em prática as dicas e lembre-se, seja você, escolha o melhor nicho e destaque-se!

Meu muito obrigada pela participação e atenção!

Até mais,

Pri Ferreira.

Aqui faremos uma reflexão sobre o ocorrido entre a atendende de loja de departamento e uma cliente com seu filho especial.

Recebi umas perguntas e nesse vídeo dou pequenas dicas por onde você pode começar a desenvolver.

Aqui abordo de forma simples uma dica sobre como organizar seu financeiro, pra você que trabalha por conta, começou seu negócio a pouco tempo ou já está caminhando mas ainda está com dificuldade de organização dos gastos.

Não hesite em buscar ajuda profissional para conseguir separar seu salário de seus gastos com produto, com empresa ou com um futuro negócio.

Caso você seja fixo ou tenha uma renda fixa, procure investimentos que possa fazer mesmo que seja começando com pouco. Coloque seu dinheiro para trabalhar pra você.

Baseado em Aristóteles, envio aqui um eneagrama que pode ajudar a construir uma base para um pitch de vendas, assim como quebrar objeções.