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Curso de Vendas Completo - Da prospecção ao fechamento

Aprenda os segredos dos melhores vendedores. Da prospecção à técnicas de fechamento de negócios! 71 aulas exclusiva!
Bestseller
Rating: 4.3 out of 54.3 (5,627 ratings)
21,412 students
Created by Alessio Alionço
Last updated 3/2019
Portuguese
Portuguese [Auto]
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • No final do curso você estará baseado nas melhores práticas de vendas e negociação à vender o seu produto ou serviço, consequentemente fechando mais negócios.

Requirements

  • Sem Requisitos

Description

  Destaques 

  • 100% de garantia! Devolução do dinheiro em até 30 dias caso não fique satisfeito!

  •      Qualidade comprovada! Professor com quase 20.000 alunos na Udemy! 

  • Destaque no jornal Folha de São Paulo: "Professores usam sites para vender aulas em vídeo"

  • Certificado de conclusão do curso

  • Excelente para vendedores B2B (vendedores que vendem para outras empresas)

  Como ser bem sucedido em vendas? 

       O que os vendedores e negociadores de sucesso possuem são ferramentas e técnicas de vendas que os ajudam a fechar mais negócios. Em cada etapa da negociação existem boas práticas e técnicas que devem ser seguidas para você aproveitar ao máximo de cada oportunidade de fechar um negócio. 

  O que você aprenderá no curso? 

  • Como vender suas idéias, produtos ou serviços

  • Como prospectar e abordar do jeito certo clientes potenciais

  • Como entrar em contato com clientes por e-mail

  • Como vender de maneira efetiva pelo telefone

  • Como aplicar técnicas avançadas de fechamento e negociação

  • Como aumentar sua produtividade diária em vendas

    ************Veja abaixo a ementa completa com as 71 aulas! 

  Quem é o professor? 

       Meu nome é Alessio Alionço e comecei minha carreira em vendas captando patrocínio e negociando com empresas como TIM, Fundação Getúlio Vargas, Petrobrás, Correios, Brasil Telecom, HSBC, Unilever, Coca-Cola, Ambev e muitas outras. 

       Depois disso fui consultor em fusões, aquisições e revitalizações de empresas, restruturando a área comercial de negócios com faturamento entre 50 e 200 milhões por ano nos setores da indústria, varejo e serviços. Nesses processos de restruturação, minha principal função era formar equipes comerciais agressivas e de alta performance, responsáveis por tirar empresas do prejuízo e levá-las para uma nova fase de crescimento, aquisição de novos clientes e saúde financeira. 

       Essas equipes foram tão bem sucedidas que acabei sendo mentor e conselheiro de outras empresas e startups e participei como palestrante e jurado em eventos como Feira do Empreendedor do Sebrae, Startup Meetup, Startup Pirates, Desafio Brasil, Startup Brasil, E-talks da Endeavor, HUB Fellowship e outros, sempre contribuindo quando o assunto se refere a marketing, vendas e negociação. 

  Como vender 2x, 3x mais? Pode-se aprender como ser um bom negociador? 

       Eventualmente uma pessoa pode ser mais extrovertida e ter uma facilidade natural para se relacionar, mas isso não significa que ela terá as competências e habilidades necessárias e presentes em todos os grandes vendedores. Com o tempo aprendi que vender não é um dom que nasce de berço - os melhores na verdade tem muito conhecimento, habilidades, ferramentas e técnica, muita técnica. Em minha opinião todos, se tiverem vontade verdadeira de aprender, podem se tornar vendedores excepcionais. 

       Por causa desse aprendizado que resolvi ensinar e transmitir de forma fácil, didática e organizada tudo o que aprendi em todos esses anos de prática como vendedor e formando vendedores. O curso é muito completo, são 13 horas de conteúdo separados em 71 aulas ensinando desde os passos mais básicos como o passo a passo para montar um script de vendas à técnicas avançadas de fechamento e negociação. 

       Desejo de coração que você tenha muito sucesso após aplicar esses ensinamentos, assim como eles me ajudaram todos esses anos como vendedor, coach de vendedores e empreendedor. Bem vindo ao clube, já são quase 2.000 pessoas em todos os meus cursos online. 

  TÓPICOS 

      1.0 Como posicionar seu produto ou serviço 

              Domine o processo de como analisar o mercado, como mapear o perfil dos seus clientes potenciais, entender as relações de poder na negociação, como definir o posicionamento da sua empresa e saiba como realizar uma análise de valor agregado para realizar propostas mais efetivas. 

      2.0 Como montar seu discurso de vendas 

              A forma como você explica o que vende é fundamental para o cliente decidir se precisa ou não comprar de você. Nesta etapa, você aprenderá a como montar um discurso de vendas perfeito, como mantê-lo resumido, o que dizer primeiro, como explicar em loops para facilitar a interpretação e outros. 

  3.0 Ferramentas e técnicas para aumento de produtividade 

              Como se organizar e controlar seus prospects de forma a conseguir fazer mais negócios? Descubra quais são as ferramentas, boas práticas e planilhas mais utilizadas em equipes comerciais de alta performance e aplique os mesmos modelos no seu dia-a-dia. 

  4.0 Como prospectar corretamente clientes potenciais 

              Como abordar de forma eficiente clientes por telefone, e-mail e prensencialmente através de reuniões. Além disso, dicas pontuais para aumentar sua produtividade em eventos comerciais. Boas práticas, dicas de como usar (ou não usar) materiais visuais como portfólios, gráficos e pastas. 

      5.0 Linguagem corporal e Programação Neuro Linguística (PNL) 

              Aprenda como ler através de comunicação corporal e facial o que o cliente está pensando. Use técnicas de Rapport para criar empatia com o cliente e para deixá-lo inclunado a falar o que precisa e comprar o seu produto ou serviço. Aprenda sobre as chamadas pistas de acesso ocular e saiba como usá-las para detectar mentiras dos clientes. 

  6.0 Como descobrir as necessidades do cliente 

              Aprenda como fazer uma das etapas mais importantes da venda, a coleta de dados. Aprenda quais são as perguntas mais adequadas para descobrir o quanto o cliente está disposto a pagar por seu produto ou serviço, o que ele valoriza e quais são as perguntas ideais para se conduzir uma venda. 

  7.0 Objeções – A venda começa com o primeiro “não” 

              Quem nunca ouviu no telefone um “por favor, pode me enviar tudo por e-mail que te respondo?” quando estava prospectando um cliente ou na etapa de fechamento de negócio objeções como “não tenho dinheiro” ou “preciso pensar” ou desculpas similares? Aprenda como contornar as objeções mais comuns e como evitá-las. 

      8.0 Paráfrases – Conduzindo o cliente para comprar 

              Uma das etapas mais importantes da venda, mas dominada por poucos vendedores. O cliente só vai comprar quando ele perceber que precisa do seu produto ou serviço. Aprenda a conduzir o cliente a criar essa necessidade fazendo paráfrases que induzirão o cliente a comprar. 

      9.0 Técnicas de fechamento de negócios 

              Um excepcional vendedor não é quem apresenta bem, é quem fecha mais negócios. Aprenda detalhadamente como funciona um ciclo de fechamento de negócio, como identificar oportunidades de fechamento e quais são as técnicas mais adequadas para cada situação específica. 

  Dúvidas mais frequentes: 

         1. Qual é o prazo para concluir o curso? 

         O tempo para acessar é ilimitado! Você poderá fazer tudo no ritmo que achar ideal. 

         2. O curso tem horário fixo? 

         Não, você pode fazer o curso quando e onde achar mais confortável. Do trabalho, de casa, nos fins de semana. Você só precisa de um computador com acesso a internet! 

         3. Por quê o valor do curso está em dólares? 

         A plataforma na qual o curso é realizado (Udemy) é americana, então os valores são definidos em dólar. De qualquer forma, ao realizar o pagamento usando o Paypal você pode escolher a opção de pagar o valor em reais. 

         4. Mas qual é o valor do curso em reais? 

         O valor do curso em reais pode variar de acordo com a taxa de câmbio do dólar de sua operadora de cartão de crédito. Veja quanto um dólar vale hoje, e multiplique esse valor pelo preço em dólares do curso. 

         5. Quais são as formas de pagamento? 

         Você pode pagar com os principais cartões de crédito pela plataforma do Udemy.

Who this course is for:

  • Autônomos
  • Empreendedores
  • Vendedores
  • Profissionais liberais
  • Prestadores de serviços
  • B2B

Course content

10 sections • 71 lectures • 11h 49m total length

  • Preview11:54

  • Preview34:58
  • Planejamento: Processos e relações de poder no cliente
    24:12
  • Como diagnosticar o problema do cliente e encontrar uma oportunidade
    20:02
  • Planejamento: Case - Diagnosticando o problema do cliente
    20:32
  • Preview15:34
  • Como posicionar o seu produto ou serviço na hora da venda
    10:07
  • Planejamento: Case - Conhecendo e posicionando o seu negócio
    24:05

  • Importância de ter um material previamente estruturado
    02:14
  • Preview10:59
  • Regra dos 3 minutos
    08:16
  • Kiss: Keep it Simple Stupid
    05:08
  • Como usar a memória do cliente e como usar exemplos
    12:46
  • Explique em Loops! Do mais para o menos importante!
    14:23
  • Validando se a argumentação está ok
    04:32
  • Conscientizando e treinando a equipe para usar o discurso
    09:49

  • Planilhas, sites e ferramentas que ajudam
    25:04
  • Definindo os limites de negociação
    10:35
  • Como prospectar novos clientes e oportunidades de negócio
    27:28

  • Dicas essenciais de comportamento para aumentar sua produtividade
    33:29
  • Dicas de etiqueta profissional
    13:43
  • Como usar (ou não usar) materiais visuais durante a reunião
    05:17
  • Como abordar clientes pelo telefone
    15:32
  • Video: Cold Call
    ImportContent
  • Video: Boiler Room - Telemarketing (se precisar ligue a legenda)
    ImportContent
  • Como abordar os clientes por e-mail
    06:17
  • Como participar de feiras e eventos
    14:27

  • Introdução à comunicação corporal e PNL
    19:24
  • Rapport - O que é e como utilizar para fazer o cliente comprar
    28:02
  • Sistemas Representacionais: Descobrindo os interesses da pessoa + visuais
    06:20
  • Sistemas representacionais: O auditivo
    02:51
  • Sistemas representacionais: Cinestésico
    03:54
  • Pistas de acesso ocular: Como funcionam os detetores de mentira
    07:48
  • Intro exemplo Chico Buarque
    00:52
  • Vídeo: Chico Buarque - Exemplo Auditivo
    ImportContent
  • Intro exemplo Rafinha Bastos
    02:00
  • Vídeo: Rafinha Bastos - Exemplo de Visual
    ImportContent
  • Intro exemplo Anderson Silva
    01:12
  • Video: Anderson Silva - Exemplo Cinestésico
    ImportContent
  • Intro exemplo José Dirceu
    00:59
  • Vídeo: José Dirceu sobre denúncias de corrupção
    ImportContent

  • Por que fazer a coleta de dados?
    09:39
  • Perguntas certas que entregam o cliente pensa
    17:27
  • Não faça a "venda paranormal"
    05:00
  • Tipos de perguntas e aplicações
    15:03
  • Script de perguntas
    10:05
  • Técnicas para melhorar sua leitura e percepção do cliente
    11:15

  • O que são objeções e como elas ocorrem
    11:54
  • Objeções relacionadas ao produto
    03:29
  • Objeções relacionadas ao preço
    08:04
  • Objeções em relação a mudar de fornecedor
    07:23
  • A importância de se prever as objeções
    13:56
  • Como superar uma objeção
    09:48
  • Objeção "quero pensar a respeito"
    04:59
  • Objeção "não tenho dinheiro"
    05:37
  • Objeção "mande-me um e-mail"
    12:28

  • O que são as paráfrases
    05:51
  • Como montar as suas paráfrases
    16:43

  • A importância de se possuir boas técnicas de fechamento
    08:12
  • Como funciona um fluxo de fechamento de negócios
    18:42
  • Leis do Fechamento
    13:07
  • Como deve ser o clima e o "ambiente" de diálogo para um bom fechamento
    07:18
  • Preview02:58
  • Técnica: fechamento por pressuposição
    04:52
  • Técnica: Fechamento por limitação de escolha
    10:46
  • Técnica: Fechamento por resumo
    03:41
  • Técnica: Fechamento emocional
    03:27
  • Técnica: Fechamento por "aposta buraco"
    04:27
  • Técnica: Fechamento por "venda perdida"
    04:11
  • Bônus: Paráfrase e fechamento por pressuposição! =)
    ImportContent
  • Resumo final sobre o fechamento
    04:32

Instructor

Alessio Alionço
CEO do Pipefy - Especialista em vendas
Alessio Alionço
  • 4.3 Instructor Rating
  • 6,025 Reviews
  • 40,734 Students
  • 3 Courses

Atualmente É CEO do Pipefy e mentor em eventos como Feira do Empreendedor do Sebrae, Startup Meetup, Startup Pirates, Desafio Brasil, E-talks da Endeavor, HUB Fellowship e outros.

Formado em administração pela Universidade Federal do Paraná, certificado em gestão de projetos pelo IPMA, Alessio Alionço foi presidente da JR Consultoria - UFPR, empresa júnior do setor de ciências aplicadas da UFPR até 2007. Posteriormente, trabalhou com fusões, aquisições e revitalizações de empresa na Go4. EM 2009, fundou a loja online de serviços Acessozero, posteriormente vendida em 2012 para um dos maiores players de local search do Brasil.

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