What you'll learn
- O curso dará dicas aplicáveis para o dia a dia do vendedor, que contribuirão para o fechamento das vendas.
Requirements
- Para fazer este curso é importante que você conheça a profissão vendedor, mesmo que ainda não seja um profissional da área.
Description
O curso apresenta técnicas simples e aplicáveis para os profissionais da área de vendas, com o objetivo de ajuda-los a lidarem com os desafios da profissão.
O conteúdo programático do curso é composto por:
Papel do vendedor como consultor - Aquele que é um parceiro de negócio do seu cliente
Foco no cliente - Em sua necessidade e seus problemas
Pilares da venda - Qualidade, velocidade e flexibilidade
Etapas de uma venda - Ativa e receptiva
A arte de se comunicar - Habilidade essencial para um vendedor
Encantamento e valor agregado - Como fidelizar o cliente
Reclamações - Como agir diante das reclamações
As aulas são através de vídeos e slides.
Who this course is for:
- Profissionais que trabalham com vendas e queiram aumentar sua produtividade, e profissionais iniciantes.
Instructor
A RB Treinamentos é uma empresa que surgiu com a proposta de levar conhecimento para as pessoas de maneira prática e útil, tornando-as aptas para desempenharem diversos papéis na sociedade. Por isso, contamos com um vasto catálogo de cursos, todos eles capazes de capacitar e qualificar profissionais para que eles atuem de maneira excelente no mercado de trabalho.
A empresa foi fundada inicialmente para atuar com cursos e treinamentos em Administração e Negócios, mas buscando atender a demanda do mercado e acompanhar as tendências, ampliou seu portfólio também para as áreas de cuidadores infantis e de idosos, recebendo docentes especialistas neste ramo em sua sede, para juntos promoverem cursos completos para este público de interesse.
Entramos na era do EAD, com cursos totalmente online, material de fácil leitura, vídeo aulas para ajudar os alunos no entendimento do conteúdo e testes para finalizar os estudos.
Aproveitando a ampla experiência de seus colaboradores, a RB Treinamento tornou-se também uma consultoria empresarial, orientando novos empreendedores e auxiliando empresas que buscam inovações ou soluções para problemas internos, que envolvem gestão e processos administrativos.
Sua fundadora é bacharel em administração de empresas e licenciada em pedagogia. Formada Life Coach e com MBA em Coaching de negócios, tem mais de 10 anos de experiência em docência profissional, é empresária há 15 anos e especialista em implantação e processos de Customer Success.