Your cart is empty.
Keep shopping
Creating a Quality Management System ISO 9001
3 students
Creating a Quality Management System ISO 9001
Creating a Quality Management System
Created byHossam Mostafa
Last updated 8/2024
Arabic
What you'll learn
- التعرف علي المفاهيم الاساسية لنظام إدارة الجودة
- التعرف علي مبادىء نظام إدارة الجودة
- تطبيق متطلبات المواصفة الدولية 9001
- كيفية بناء إجراءات العمل القياسية
Explore related topics
Course content
14 sections • 51 lectures • 13h 3m total length
Requirements
- مبادىء الاساسية للجودة
Description
يعتبر بناء نظام إدارة الجودة من المهارات الفنية اللازمة لجميع العاملين بادارة الجودة خاصة مسؤولي توكيد الجودة وضبط الوثائق
سنتعرف فى برنامج انشاء نظام إدارة الجودة
تطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة الأيزو 9001
كيفية بناء إجراءات العمل القياسية
مؤشرات اداء نظام الجودة
المحتوي التفصيلي
مقدمة في معايير الجودة
تعريف مفهوم الجودة
اساسيات نظام إدارة الجودة
الفرق بين توكيد وضبط الجودة
أهمية الجودة في المنظمات والشركات التجارية
معايير الجودة الشهيرة وفوائدها
معايير الجودة الدولية
تعريف مفهوم معايير الجودة الدولية
معايير الجودة الدولية المشهورة وفوائدها
معايير الجودة الدولية ISO 9001 وتاريخها
التفكير المبني علي المخاطر
تطبيق متطلبات ISO 9001
المجال - المراجع - المصطلحات والتعاريف - سياق المنظمة - القيادة - التخطيط - الدعم - التشغيل - تقييم الاداء - التحسين
فهم متطلبات ISO 9001
تحديد مدى تطبيقها في المنظمة أو الشركة التجارية
تطبيق ISO 9001 في المنظمات والشركات التجارية
العمليات والإجراءات المطلوبة لتطبيق ISO 9001
تحديد المدى والأهداف
توفير الموارد اللازمة
إدارة العمليات
القياس والتحليل والتحسين
كيفية انشاء الوثائق
نطاق عمل المواصفة الدولية ايزو 10013
المراجع المعيارية للمواصفة ايزو 10013
المصطلحات والتعاريف الخاصة بنظام المعلومات الموثقة
ما هي المعلومات موثقة
هيكل الوثائق
المحتوى داخل وثائق النظام
الغرض من إنشاء الوثائق
الفوائد انشاء الوثائق وضبط المعلومات الموثقة
كيفية الحفاظ على المعلومات الموثقة
نطاق نظام إدارة الجودة
سياسة الجودة
أهداف الجودة
المعلومات التي قررت المنظمة أنها ضرورية لدعم تشغيل نظام إدارة الجودة وعملياته
الاحتفاظ بالمعلومات الموثقة
إنشاء وتحديث المعلومات الموثقة
التنفيذ وتفعيل والثائق
استخدام المراجع الخاصة بكل وثيقة
المسؤولية عن إنشاء المعلومات الموثقة
تحديد الهوية والوصف
الشكل والوسائط
مراجعة والموافقة عليها
السيطرة على المعلومات الموثقة
التوفر
الحماية
التوزيع والوصول والاسترجاع والاستخدام
التخزين والحفظ
تحديث المعلومات الموثقة والتحكم في التغييرات
الاحتفاظ التصرف
تطبيقات عملية خطوة بخطوة لكيفية انشاء وثيقة وتكويدها
التعرف علي متطلبات المواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة لقياس الأداء
لماذا الاهتمام بمؤشرات الأداء والمقارنة المرجعية؟
ما هي مؤشرات الأداء ؟
قواعد تحديد مؤشرات الأداء
كيفية تحديد المؤشرات
التصنيف العام لمؤشرات الأداء
أنواع مؤشرات الأداء
أهمية مؤشرات الأداء
خصائص الهدف الجيد
خصائص مؤشرات الأداء الجيدة
نبذه عن ما هي المقارنات المعيارية
متطلبات أساسية للقيام بالمقارنات المعيارية
الخطوات الرئيسية للقيام بعملية المقارنة المعيارية
تسلسل تنفيذ العمليات التفصيلية لتحديد وقياس ومقارنة مؤشرات الأداء بالمنظمة
أمثلة تطبيقية لوضع مؤشرات الأداء
#توكيد الجودة
#مؤشرات الأداء #SOP
Who this course is for:
- مهندسين الجودة
- مسؤولي توكيد الجودة
- مسؤولي ضبط ومراقبة الوثائق