
Исследования роли COO
Ключевые компетенции и основные инструменты
Чек-лист операционной эффективности бизнеса
Стратегическая сессия и инструменты
Семь уровней стратегии
SWOT и PESTEL анализ
Одностраничный стратегический план
Основные элементы корпоративной культуры
Интеграция культуры в деятельность компании
Правила изменения культуры
Что такое процессы, кто их описывает
Проектирование и внедрение описания процессов
Интеграция и оптимизация
Инструменты автоматизации бизнеса
Виды организационных структур
Матричные структуры и драйверы
Инструмент диагностики
Сетевые структуры в стиле Spotify
Принципы OKR и отличие от MBO
Системы учета и внедрение
Связь с Performance Review
Этапы и процессы
Шаблоны проектного плана и бизнес кейса
Коммуникационный план и диаграммы проекта
Критические факторы успеха и показатели
Алгоритм разработки KPI
Отличие PI и KPI, опережающие и отстающие показатели
Управление финансами и денежным потоком
Управление продажами
Бюджетирование, прогнозирование, отчетность
ИТ-служба, АХО, юридическая служба
Внутренние и внешние коммуникации
Закупки и управление рисками
Найм и адаптация сотрудников
Пять условий работы команд
Работа с талантами
Чек-лист HR аудита компании
Операционный директор (COO) — это не просто ключевая фигура компании. Это человек, который способен объединить стратегию, процессы и команду для достижения выдающихся результатов. Этот курс для тех, кто стремится не просто выполнять задачи, а управлять и развивать бизнес на уровне международных стандартов.
Курс включает 11 занятий с практическими инструментами и кейсами от лучших компаний. Вы начнёте с изучения роли COO и ключевых компетенций, а также получите чек-листы для оценки операционной эффективности. В рамках Занятия 1 вы узнаете, кто такой операционный директор и в чём его ключевая роль.
На Занятии 2 разберёте, как собрать все части компании воедино через разработку стратегии. Изучите проведение стратегической сессии, методы SWOT и PESTEL анализа и создание понятного одностраничного плана.
В Занятии 3 вы освоите управление корпоративной культурой как инструментом реализации стратегии и узнаете, как интегрировать культуру в деятельность компании.
Занятие 4 посвящено системе OKR — вы узнаете суть метода, как использовать Key Results и связать их с Performance Review.
Занятие 5 подробно рассмотрит построение и оптимизацию процессов, включая автоматизацию бизнеса.
В Занятии 6 изучите, как управлять организационной структурой, создавать матрицы и сетевые структуры, а также использовать инструменты диагностики.
Занятие 7 — это эффективное ведение проектов: шаблоны проектного плана, бизнес-кейса и коммуникаций, а также создание сетевой диаграммы проекта.
В Занятии 8 разберёте разработку KPI и научитесь отличать показатели PI и KPI, а также освоите алгоритм внедрения KPI для всех должностей.
Занятие 9 будет посвящено управлению финансами компании, включая денежные потоки, бюджетирование и прогнозирование.
В Занятии 10 вы изучите, как управлять инфраструктурой компании: ИТ-службой, АХО, юридической службой, закупками, а также управлять рисками.
Занятие 11 завершит программу темой организации эффективного управления людьми: найм, адаптация, построение команд, чек-лист HR аудита компании.
Важно:
На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.
За полной версией курса с оригинальным дипломом, материалами, проверкой домашних заданий обращайтесь на сайт академии.
Не упустите свой шанс! Начните обучение уже сегодня и станьте операционным директором, который сможет трансформировать бизнес и сделать его более эффективным, гибким и прибыльным.