Conviértete en un Community Manager

Name: Conviértete en un Community Manager
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Conoce, planifica y controla estrategias en las redes sociales para captar clientes online.

Created byRaúl Liñán

Last updated 10/2017

Spanish

Spanish [Auto],

What you'll learn

Introducción a las redes sociales
Plataformas de comunicación online
Cómo ganar dinero como Community Manager
7 grupo de herramientas que debe conocer un Community Manager
Generación de contenidos para las redes sociales
Qué hacer y qué no hacer en las redes sociales
Tipos de comunidades
Qué debe saber un Community Manager
Tipos de usuarios
Cómo elaborar reportes
Cómo enfrentar las crisis en las redes sociales
Cómo hacer concursos en las redes sociales

Course content

3 sections • 25 lectures • 3h 35m total length

Qué es una red social3:44
En este video conocerás qué es una red social
Qué es una red social en Internet3:00
En este video conocerás qué es una red social en Internet.
Qué es blogging4:57
En este video conocerás qué es el blogging, sus características y ventajas.
Qué es microblogging2:09
En este video conocerás qué es el microblogging, sus características y ventajas.
Qué es mensajería instantánea3:48
En este video conocerás qué es la mensajería instantánea, los servicios que la utilizan, sus características y ventajas.
Qué es Facebook6:57
En este video conocerás qué es Facebook y sus características.
Qué es Twitter3:29
En este video conocerás qué es Twitter y sus características.
Qué es YouTube6:03
En este video conocerás qué es YouTube y sus características.
Qué es un Community Manager9:54
En este video conocerás qué es un Community Manager, qué cualidades debe tener, cuál es su función, etc.
Qué debe saber un Community Manager17:26
En este video conocerás los 7 aspectos importantes que debe saber un Community Manager.

Herramientas - Calendario9:59
En este video conocerás la herramienta "calendario" con la que podrás, entre otras muchas cosas, planificar tu contenido editorial.
Herramientas - Lector de feeds10:46
En este video conocerás la herramienta "lector de feeds" con la que podrás seguir los sitios que habitualmente lees y detectar su contenido nuevo fácilmente.
Herramientas - Bancos de imágenes8:44
En este video conocerás la herramienta "bancos de imágenes", de los que podrás obtener imágenes libres de derechos de autor para tus publicaciones.
Herramientas - Alertas de mención5:54
En este video conocerás la herramienta "alertas de mención" con la que podrás monitorear todos los comentarios relacionados con una marca.
Herramientas - Administradores de múltiples perfiles13:16
En este video conocerás la herramienta "administradores de múltiples perfiles" con la que podrás administrar diferentes redes sociales desde una misma plataforma.
Herramientas - Analíticas9:56
En este video conocerás las herramientas "analíticas" con la que podrás medir los resultados de la estrategia trazada.
Herramientas - Trabajo en equipo7:13
En este video conocerás las herramientas "trabajo en equipo" con la que podrás trabajar con varias personas, aún sin estar en la misma oficina.

Cómo crear contenido en Twitter18:35
En este video conocerás las buenas y malas prácticas para generar contenido en Twitter.
Cómo crear contenido en Facebook15:27
En este video conocerás las buenas y malas prácticas para generar contenido en Facebook.
Tipos de usuarios5:49
En este video conocerás los 7 tipos de usuarios que puedes encontrar en las redes sociales.
Tipos de comunidades4:06
En este video conocerás los 2 tipos de comunidades que existen.
Pautas para crear concursos en las redes sociales6:18
En este video conocerás las pautas que debes seguir para crear concursos en las redes sociales.
Consejos para resolver crisis en las redes sociales12:15
En este video conocerás las pautas que debes seguir para resolver una crisis en las redes sociales.
Cómo integrar y presentar tus reportes13:14
En este video aprenderás a integrar y presentar tus reportes de la gestión de tu estrategia en redes sociales.
Community Manager Freelance12:55
En este video conocerás consejos y recomendaciones para ser un Community Manager Freelance.

Requirements

Acceso a Internet

Description

En este curso, conocerás qué es una red social, qué es una red social en internet y conocerás las características del blogging, microblogging y mensajería instantánea.

También conocerás el origen y las características principales de Facebook, Twitter y YouTube, qué es un Community Manager y todos los conocimientos que debe tener para el buen desempeño de su actividad.

Conocerás los 7 principales grupos de herramientas que debe saber utilizar un Community Manager: Calendario, Lector de feeds, Banco de imágenes, Alertas de mención, Administradores de múltiples perfiles, Analíticas y Trabajo en equipo.

Aprenderás a generar contenido para las redes sociales Twitter y Facebook, conocerás los tipos de usuarios que existen y los tipos de comunidades.

Conocerás las pautas para crear concursos en las redes sociales y consejos para resolver las crisis que se puedan presentar.

Por último aprenderás a integrar y a presentar tus reportes y sabrás qué es un Community Manager Freelance.

Who this course is for:

Community Managers
Tiendas online (E-commerce)
Start-ups
Propietarios de sitios web
Emprendedores
Cualquier persona que desee promover sus productos o servicios a un público objetivo

Conviértete en un Community Manager

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Community Manager - Conceptos10 lectures • 1hr 1min

Community Manager - Herramientas7 lectures • 1hr 6min

Community Manager - Estrategias8 lectures • 1hr 29min

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