Udemy

Context of the Organization

ISO 9001 Clause 04 Context of the Organization
Free tutorial
Rating: 4.8 out of 5 (4 ratings)
205 students
1hr 48min of on-demand video
Arabic

فهم المنظمة وسياقها
تحديد الاطراف المهتمة
تحديد المجال
عمليات نظام إدارة الجودة

Requirements

  • معرفة اساسية عن نظام إدارة الجودة

Description

كورس "سياق المنظمة مع متطلبات البند الرابع بمواصفة 9001"


هل تسعى لتطوير منظمتك وتحسين أدائها بما يتوافق مع المعايير الدولية؟ إذاً، فإن كورس "سياق المنظمة مع متطلبات البند الرابع بمواصفة 9001" !


بيئة العمل للمنظمة


يشمل جميع العوامل والظروف الداخلية والخارجية التي تؤثر على المنتجات


والخدمات،ولها تأثير على نظام إدارة الجودة بها، وذات صلة بالغرض والتوجهالإستراتيجي للمنظمة.



يتضمن السياق الخارجي للمنظمة جميع احتياجات وتوقعات الأطراف ذوي العلاقة،


وكذلك بيئتها الاجتماعية والثقافية، والقانونية، والتكنولوجية، والتنافسية.


ويشمل السياق الداخلي للمنظمة قيمها، وثقافتها، والمعرفة، والأداء.


الأخذ في الاعتبار السياق الداخلي والخارجي للمنظمة عند تحديد نطاق نظام إدارة


الجودة، وعند التخطيط لتصميم وتطوير نظام الجودة.



المحتوى الدوري


فهم متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001: اكتسب المعرفة اللازمة لفهم وتطبيق متطلبات هذا البند الرئيسي في منظمتك.


فهم المنظمة وسياقها


تحديد القضايا الداخلية والخارجية ذات الارتباط بالغرض والتوجه الإستراتيجي، والتي تؤثر على قدرة نظام الجودة في تحقيق النتائج المرجوة.


مراقبة ومراجعة المعلومات عن هذه القضايا (العوامل).

SWOT


الإطراف المهتمة


الأطراف المعنيين ومتطلباتهم (ذات الإرتباط بنظام الجودة).


مراقبة ومراجعة المعلومات ذات الإرتباط.

قائمة الإطراف المهتمة


المجال


حدود ونطاق تطبيق نظام إدارة الجودة.


الأخذ في الاعتبار القضايا الداخلية والخارجية (4-1)، ومتطلبات الأطراف المعنيين (4-2)،


ومنتجات وخدمات المنشأة.


الاحتفاظ بمعلومات موثقة.


إدارة الجودة وعمليتها


إنشاء، وتطبيق، والمحافظة على، والتحسين المتواصل لنظام الجودة، بما في ذلك العمليات


اللازمة وتفاعلاتها.


المدخلات والمخرجات. • التتابع والتفاعل.


المعايير والطرق (مراقبة، قياسات، ومؤشرات قياس أداء).


الموارد وتوافرها.


المسؤوليات والصلاحيات.


المخاطر والفرص.


التقييم والتغييرات.


تحسين العمليات وتحسين نظام الجودة.


Flow-chart

Who this course is for:

  • مهندسين الجودة
  • مسؤولي توكيد الجودة

Instructor

Management Consultant and Corporate Trainer
Hossam Mostafa
  • 4.5 Instructor Rating
  • 144 Reviews
  • 521 Students
  • 14 Courses

مدرب واستشاري الجودة

خبرة عملية اكثر من 15 عام في مجال إدارة الجودة

وانظمة الأيزو 9001-14001-45001-31000-19011-10013

تأهيل مؤسسات في مجالات مختلفة لانظمة الإدارة - تدريب كثير من  مستفيد لبرامج مختلفة في انظمة الإدارة

منها

تطبيقات انظمة الجودة أيزو 9001

تأهيل المراجعين الداخليين ايزو 19011

تطبيقات انظمة السلامة والصحة المهنية ايزو 45001

تطبيقات انظمة البيئة ايزو 14001

إدارة المخاطر ايزو 31000

إدارة الوثائق ايزو 10013

برنامج اخصائي ضبط وتوكيد الجودة

برنامج إدارة العمليات

برنامج تحسين الجودة

وغيرها

Top companies trust Udemy

Get your team access to Udemy's top 26,000+ courses