Marketing: consumer behavior سلسلة التسويق: سلوك المستهلك
What you'll learn
- تحليل سلوك المستهلك
- الاحتياج والفرق بينه وبين الرغبة والطلب
- اقسام العملاء - الأفراد والشركات
- مراحل الشراء
- ادارة علاقات العملاء
Requirements
- لا يوجد متطلبات لحضور الكورس
Description
دراسة سلوك المستهلك يمكنك من معرفة كيف يشتري الأفراد، وماذا يشترون ومن أين ، ولماذا يقومون بالشراء. ويستمد هذا العلم أساسياته من علم النفس والاجتماع وأصبح من الركائز الأساسية في علم التسويق. تهدف دراسة سلوك المستهلك إلي فهم قرارات الشراء التي يتخذها المستهلك ، وكذلك المراحل التي يتم بها هذا القرار. وتدرس لذلك الخصائص الفردية للمستهلك والشخصية والاجتماعية والثقافية.
Who this course is for:
- لمديري التسويق
- لمديري البيع
- ومحترفي البيع والتسويق
- المستثمرين ورواد الأعمال
Instructor
![Ehab Mesallum](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 4.7 Instructor Rating
- 10,854 Reviews
- 88,738 Students
- 22 Courses
د. ايهاب مسلم
استشارى التسويق، مدرب فى العلوم والمهارات الإدارية بمصر
طبيب ورجل أعمال
خبرة أكثر من 35 عاما فى تطوير وإدارة الشركات
ماجستير إدارة الأعمال
قمت بتصميم برنامج تدريبي يعرف بدبلومة التسويق 3في1 يحتوي بشكل فريد على مجموعة من المهارات والعلوم الإدارية المطلوبة لنجاح الشركات
التسويق لاينجح منفردا
حضر هذه الدبلومة الآلاف من مصر والعالم العربي سواء بالحضور أو أونلاين مباشر أو على موقع يوديمي،
تمنياتي بدراسة ممتعة ومفيدة