
Apresentação dos principais tópicos que serão abordados ao longo deste curso.
Além de uma consistente formação acadêmica na área de gestão e experiência no ambiente empresarial, o consultor de empresa precisa dominar metodologias e técnicas para realizar o seu trabalho.
Os serviços de consultoria profissional são contratados em função de problemas e situações que não podem ser resolvidas pelo contratante , seja ele uma pessoa física ou jurídica ( empresa).
O consultor profissional precisa aliar conhecimentos técnicos e conceituais, além de experiência comprovada em sua área de atuação, além de metodologias necessárias para a prática profissional.
Comunicação, visão sistêmica, capacidade relacional, capacidade analítica, trabalhar em equipe, organização, confiança, criatividade e foco em resultados.
Atitudes proativas e conduta ética são indispensáveis para atuação como consultor profissional.
É imprescindível que o Consultor Profissional descreva com objetividade para seus clientes que tipo de serviço ele vai oferecer, detalhando de forma específica dada etapa do projeto da consultoria.
Deixar claro como o serviço de consultoria será oferecido é fundamental para gerar credibilidade e confiança nos potenciais clientes. Se o serviço será presencial ou remoto por meio digitais ( Skype, Zoom, Whatsapp ), assim como a periodicidade dos entregáveis.
A elaboração da proposta deve contemplar prazo, horas disponibilizadas para o projeto, honorários do consultor e entregáveis.
O consultor profissional precisa definir, a partir de sua trajetória e competências , como ele pretende ser percebido por seus potenciais clientes.
Consolidar a imagem nas principais redes sociais ( Linkedin, Instagram, Youtube ) será um fator decisivo para o sucesso do consultor profissional.
A prospecção de cliente é uma etapa crítica para atividade do consultor profissional. É preciso nesta fase desenvolver um tratamento diferenciado de segmentação de mercado de atuação, fazendo a distinção de Clientes e Prospects ( potenciais clientes)
Ao final do projeto o consultor deverá fazer recomendações objetivas, identificadas no diagnóstico, para o cliente.
O relatório final deverá indicar , numa sequência lógica, as questões levantadas no diagnóstico, recomendações e os meios e estratégias que o cliente precisa adotar para colocá-las em prática.
A apresentação final é o momento para diluir dúvidas e esclarecer os principais pontos abordados no relatório final.
O que você aprenderá neste Curso:
Compreender a atividade de Consultoria em gestão, analisando suas nuances e complexidades;
Conhecer os requisitos e certificações necessários para exercer esta atividade profissional com excelência;
Definir com clareza os serviços de consultoria que serão oferecidos, levando em conta as demandas do mercado;
Fortalecer aspectos relacionais com os clientes, visando uma comunicação eficaz;
Criar um posicionamento diferenciado como Consultor Profissional, destacando-se no mercado;
Utilizar estratégias de comunicação para fortalecer a marca pessoal;
Definir com precisão os nichos de mercado para atuação, buscando maior eficiência;
Desenvolver uma estratégia de divulgação e prospecção de clientes assertiva, aumentando a visibilidade dos serviços;
Elaborar uma proposta comercial detalhada e atraente para os clientes;
Alinhar a prestação de serviços com as expectativas dos clientes, garantindo satisfação;
Aprender sobre diversas formas de remuneração e precificação dos serviços de consultoria, otimizando a rentabilidade;
Negociar preços e condições de pagamento, buscando acordos justos e vantajosos;
Elaborar um pré-contrato e contrato de prestação de serviços, assegurando os direitos e deveres de ambas as partes;
Aprimorar estratégias para um bom relacionamento com clientes, garantindo fidelização;
Apresentar relatórios detalhados e entregas finais para os clientes, garantindo a clareza dos resultados;
Realizar follow-up com clientes, assegurando a continuidade do relacionamento e a identificação de novas oportunidades.