Conduit une UX research : De l’idée au concept validé!
What you'll learn
- Cadrer un projet de recherche utilisateur
- Construire un plan de recherche le plus adapté à votre problématique
- Identifier le vrai problème à résoudre
- Rédiger des guides d’entretien semi-directifs
- Recruter des utilisateurs
- Conduire de la recherche utilisateur exploratoire et des test utilisateurs
- Restituer les apprentissage de la recherche pour les rendre actionnables
- Analyser la donnée
- Produire des personae
- Produire des parcours utilisateurs
- Appliquer vos apprentissages dans la création ou l’amélioration d’un produit ou d’un service
- Apprendre les différentes techniques de recherche utilisateur (guerilla, observations, entretiens minutes, entretiens semi-directifs, etc.)
Requirements
- Ce cours est ouvert à tous, peu importe le niveau de connaissances.
- Ce cours est particulièrement pertinent pour les équipes produit (Designers UX/UI, Product Owner ou Product Manager, développeurs, etc.). Ce cours est aussi adapté pour des professionnels qui souhaitent développer un nouveau service ou produit au sein de leur entreprise, ou améliorer un produit ou service existant.
Description
L’Académie de la Recherche Utilisateur est une formation 100% à distance en e-learning qui a pour objectif de vous rendre autonome en Recherche Utilisateur.
Que vous ayez un projet d’entreprendre, un sujet que vous souhaitez creuser, où la volonté d’améliorer un produit ou service existant, on vous accompagne pas à pas pour y parvenir. Cette formation vous donne les outils pour aller à la rencontre de vos utilisateurs sereinement afin de trouver les bons problèmes à résoudre.
Sa spécificité ? Faire la part belle à la pratique. Vous apprenez en faisant un projet de votre choix, pour appliquer directement la théorie.
Nous vous accompagnons dans toutes les phases d’un projet de recherche utilisateur :
Choisir un sujet et bien le cadrer.
Structurer et construire votre plan de recherche.
Identifier les utilisateurs à rencontrer et faire le recrutement.
Réaliser des entretiens, de l’observation, et autres activités pour connaître et comprendre vos utilisateurs.
Structurer la donnée collectée pour l’analyser.
Restituer vos apprentissages pour les rendre actionnables.
Appliquer ce que vous avez appris dans votre produit, service ou expérience.
Tester !
Nous mettons également à votre disposition une communauté Slack pour échanger entre étudiants, poser des questions et avoir accès à de la veille en user research.
Who this course is for:
- Les postes liés à la conception de produits et services Chef de Produit, UX Designer, Product Manager, Product Owner, Architecte DPLG…
- Les professions du digital et de l’innovation Data scientist, Responsable Innovation, profils tech…
- Les métiers de la création dans le marketing et la publicité Planneur Stratégique, Responsable Marketing, Concepteur Rédacteur, Agence Média…
- Les entrepreneurs qui lancent leur activité ou qui souhaitent monter en compétences sur le sujet
- Les équipes de Ressources Humaines qui souhaitent faire monter en compétences leurs équipes ou leurs collaborateurs en interne
- Les étudiants et toutes les personnes intéressées à l'UX Research.
Instructor
- 4.8 Instructor Rating
- 14 Reviews
- 72 Students
- 1 Course
Depuis 2015, Haigo aide entreprises, startups et organisations publiques à se focaliser sur ce qui compte vraiment : leurs salariés, leur métier, leurs users.
Nous construisons ensemble des produits, des services et des expériences viables, en nous appuyant sur le meilleur du design thinking et des méthodologies agiles.
Aujourd'hui nous lançons notre Académie Haigo : des programmes certifiants pour démocratiser l'accès aux outils et aux pratiques issus du design & de l'agilité.
Découvrez nos formations pré-testées auprès de nos clients et des étudiants de HEC, Sciences Po, du Celsa, de Strate - Ecole de Design, de 42.