Conceito do Accountability

Falaremos sobre o tema de accountability, suas vantagens, desculpability, como usar e seu modelo mental.

1.Pegar para si a responsabilidade

2.Tomar decisões

3.Ser um profissional completo

4.Filho melhor

5.Ser humano mais desenvolvido

6.Resiliência

7.Gestor focado em resultados

8.Pai ou mãe melhor

1.Direcionar melhor as decisões.

2.Responder pelos seus atos.

3.Melhorias em gestão e resultados

4.Mapear melhor nossas prioridades

5.Melhor pró atividade

Responsabilidade é de fora para dentro do Indivíduo

Accountability é uma virtude moral. É de dentro para fora

N1 - 10% - 90% Crianças pequenas, mimadas ou adultos problemáticos.

N2 - 20% - 80%. Crianças mimadas, adolescentes problemáticos e adultos imaturos.

N3 - 40% - 60% Adultos comuns, normais. Grande parte da sociedade.

N4 - 60% - 40% Adultos normais, aqueles que, quando motivados ou incentivados, transformam.

N5 - 80% - 20% Agem nesse nível os adultos especiais, os “ACCOUNTABLE”.

N6– 100% Adultos SUPER- ACCOUNTABLE

Uma barreira à alta performance.

“A culpa é minha e eu coloco-a em quem eu quiser!”

Vítima das circunstâncias?

“Isso não é minha

função.” “Já deu o meu

horário”. “Eu não sabia!” “Isso sempre foi

feito dessa forma.” “Eu fiz a minha

parte”.

Dica de como colocar em prática os conceitos de Accountable

Aqui temos uma ideia dos 5 passos de uma tarefa no modo accountable, entender, planejar, analisar, documentar e praticar.

“Comportamentos responsáveis” As coisas acontecem porque você faz

Fazer acontecer, Encontrar soluções, Abraçar as mudanças e Reconhecer a realidade

“Comportamentos de vítima” As coisas acontecem com ou sem você

Esperar para ver, “Eu não posso”, Desculpas pessoais e Culpar os outros

1.São focadas na solução de problemas.

2. Agem imediatamente quando demandadas.

3. Não se conformam com processos ineficientes ou com um serviço ruim.

4.Pensam o que é melhor para o cliente e para a empresa, e decidem fazer o melhor.

5. Fazem a parte dele e a dos outros, se for preciso.

6.Interessam-se pelo resultados, pelo todo e resolvem problemas. Colocam o cliente em 1º lugar e a empresa em 2º.

7.Estão emprenhadas em fazer alguma diferença. Deixar uma marca.

8.Não se prendem a horários. Tem o foco no que precisa ser feito.

9. Pensam como se fossem os donos da empresa. Usa sempre o “nosso” ao invés do “eu”.

10.Tomam decisões para resolver problemas. Tomam para si a responsabilidade.

Ser mais “Accountable” é abrir o seu olhar e ser responsável pelas pequenas decisões do dia a dia. É ter resiliência e tolerância.

Pessoas excelentes são o maior patrimônio da empresa.

Pessoas certas são o maior patrimônio da empresa.

Pessoas são o maior patrimônio da empresa.

Torne-se, URGENTEMENTE, uma pessoa ACCOUNTABLE!!!