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Comunicação Não Violenta e Conversas Difíceis + Bônus
Rating: 4.8 out of 5(8 ratings)
39 students

Comunicação Não Violenta e Conversas Difíceis + Bônus

[CNV + Conversas difíceis + Feedback ] Com Ferramentas práticas para aprimorar suas relações profissionais e pessoais
Last updated 7/2025
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • Se expressar com mais clareza, objetividade e empatia
  • Desenvolver habilidades em comunicação não violenta
  • Aperfeiçoar suas interações tanto na vida pessoal quanto no ambiente de trabalho
  • Fortalecer os vínculos em suas relações
  • Fazer pedidos de forma que não gerem resistência ou recusa
  • Compreender melhor como as pessoas comunicam suas necessidades
  • Reconhecer e nomear sentimentos com mais facilidade

Course content

8 sections • 57 lectures • 7h 22m total length
  • O que você vai aprender no curso e porque CNV?7:34
  • Biblioteca de materiais0:08
  • A maneira pela qual nos comunicamos influencia nossas relações6:03
  • A importância de escutar e as escutas trágicas20:38
  • Posso ou não posso aconselhar?15:00
  • Não expressamos com clareza aquilo que desejamos do outro12:41

Requirements

  • Iniciativa e vontade de aprender

Description

O CURSO MAIS COMPLETO com 2 MÓDULOS DE PRESENTE sobre Conversas Difíceis e Feedback + Confiança e Colaboração, com uma das mais conceituadas experts da atualidade.

A capacidade de lidar com o outro e comunicar-se de forma clara e não violenta está entre as habilidades mais valorizadas da atualidade.

Prova disso é uma pesquisa com 46 mil executivos brasileiros que revelou as habilidades comportamentais  como decisivas na hora da contratação (mais até do que fluência em inglês). 

E a Comunicação Não Violenta (CNV) é uma delas. Uma habilidade essencial para se relacionar e se comunicar com o outro, sem julgamentos e também para se autoconhecer. Os resultados para profissionais e empresas tem sido fantásticos com a CNV. 

Sobre o curso:

O curso Comunicação Não Violenta na Prática: comunicar, escutar e se relacionar melhor é um curso transformador que já impactou centenas de pessoas em suas relações pessoais e profissionais.

O curso foi pensado para todos que desejam melhorar suas relações humanas — com parceiros, amigos, filhos, colegas de trabalho ou clientes. Afinal, tudo o que fazemos na vida envolve pessoas.

São mais de 10 horas de conteúdo, com aulas curtas e diretas, exercícios práticos, dramatizações e até um jogo exclusivo para você treinar a CNV de forma leve e envolvente.

Você já se sentiu incompreendido ao tentar se expressar?
Já passou por situações em que um simples mal-entendido gerou um conflito desnecessário?
Ou sentiu dificuldade em dizer o que realmente sente, com clareza e empatia?

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma ferramenta poderosa desenvolvida por Marshall Rosenberg, e neste curso, você vai descobrir como aplicá-la de forma simples e prática no seu dia a dia.

Aqui, você vai aprender a:

  • Ouvir além das palavras, compreendendo o que está por trás dos comportamentos e das reações;

  • Se expressar com autenticidade, sem agredir ou gerar resistência;

  • Desenvolver empatia verdadeira, uma habilidade essencial para fortalecer vínculos e resolver conflitos;

  • E o mais importante: a identificar sua própria violência oculta, que muitas vezes aparece em julgamentos, críticas ou reações automáticas.

Você também vai ver como a CNV é uma soft skill cada vez mais valorizada no mundo do trabalho — e, por isso, o curso conta com uma seção especial dedicada à comunicação no ambiente corporativo.

Se você busca relações mais saudáveis, menos conflitos e mais conexão com quem importa, esse curso é pra você.

Vamos juntos nessa jornada de transformação?


Diferenciais:

Um curso COM A CHANCELA da AprendeAí . com, com mais de 100 mil alunos certificados

Seja um Expert nesta habilidade

Seu CURRÍCULO muito mais VALORIZADO

Aprenda com um expert de verdade que atua e aplica este conteúdo no dia a dia

COM CERTEZA habilidades que poucos dominam e que irão elevar sua trajetória profissional para outro patamar, atraindo mais projetos, empresas

Mais de 4h de conteúdo ÁGIL, PRÁTICO E COM EXPERTS DE VERDADE QUE TEM CURRÍCULO + REPUTAÇÃO + EXPERIÊNCIA PRÁTICA

ACESSE MATERIAIS DE APOIO GRATUITOS: ebooks, podcasts, frameworks e muito mais

ALTA QUALIDADE: Aulas em FullHD, super bem produzidas, do jeito que você merece e sem amadorismo

CERTIFICADO DIGITAL de conclusão aos profissionais que completarem o curso baixarem



Facilitadora do curso:

Convidamos para este curso inspirado no livro Comunicação Não Violenta, a Dra. Thayna Meirelles para facilitar este curso. Certificada pelo Centro Internacional de Comunicação Não Violenta – CNVC. Thayna Meirelles é uma das maiores referências no Brasil. Doutora pela USP, Thayna Meirelles iniciou sua trajetória na escuta empática há aproximadamente 7 anos. Foi como voluntária no Centro de valorização da Vida (CVV) que conheceu, estudou e passou a atender pessoas, iniciando assim uma jornada de transformação e autoconhecimento. Hoje é uma das mais requisitadas especialistas em CNV, já auxiliou milhares de profissionais e empresas a melhorarem suas relações e aplicarem a CNV. 


Principais tópicos dos cursos:

CURSO 1: Comunicação Não Violenta

Como a comunicação influencia nossos relacionamentos e gera conflitos

  • A maneira pela qual nos comunicamos influencia nossas relações

  • A importância de escutar e as escutas trágicas

  • Posso ou não posso aconselhar?

  • Não expressamos com clareza aquilo que desejamos do outro

  • Audiobook O que é a Comunicação Não Violenta

A Comunicação Não-Violenta é uma mudança de paradigma

  • Como costumamos nos relacionar

  • Aquilo que realmente importa

  • A mudança de paradigma na CNV

  • Observar sem avaliar

  • Reconhecer, nomear e expressar sentimentos

  • Assumindo responsabilidades pelos nossos sentimentos

  • Unindo atitudes e fazendo escolhas mais conscientes

  • Escolher pedir o que a gente quer

Como escutar e oferecer empatia para transformar nossos relacionamentos

  • Aprender a ouvir o NÃO

  • Há uma maneira diferente de escutar

  • Escutando sentimentos e necessidades

  • A essência da Empatia

Ferramentas para praticar e aplicar a Comunicação Não-Violenta

  • Para baixar e usar nas próximas aulas: Baralho da Comunicação Não Violenta

  • Paráfrase: Demonstrando nossa compreensão

  • Ferramenta para oferecer empatia a você mesmo

  • Para baixar e usar a seguir: Listas: Necessidades, Sentimentos Confortáveis e Desconfortáveis

  • Jogo dos Sentimentos e Necessidades

  • Ferramenta tenho que, escolho que

Quando não somos capazes de oferecer empatia

  • O que acontece quando oferecemos empatia

  • Quando não somos capazes de oferecer empatia

  • Módulo 6: Redes de Apoio e Conclusão

  • Redes de apoio

  • Colocar em prática a CNV na sua vida

  • Desafio Final


MÓDULO 2 BÔNUS DE PRESENTE: Conversas Difíceis e Feedback

  • O que é Feedback?

  • Por que é importante dar e receber Feedback?

  • Por que dar e receber Feedback é tão desafiador?

  • Reatividade e resposta defensiva

  • E o que acontece com o Feedback “positivo”?

  • A intenção por trás da escolha de dar Feedback

  • Tipos de feedback: Oportunidade de crescimento

  • Tipos de feedback: Reconhecimento

  • Revisando conceitos fundamentais da CNV

  • Como dar feedbacks de oportunidade de crescimento?

  • Construindo um feedback cuidadoso na prática

  • Dúvidas comuns e outras questões sobre a oferta de Feedback

  • Feedback e Empatia

  • Como dar feedbacks de reconhecimento ou apreciação?

  • Pedindo e se abrindo para receber Feedbacks


MÓDULO 2 BÔNUS DE PRESENTE:  Confiança e Colaboração


  • O que é colaborar afinal?

  • Os desafios para colaboração

  • Como criar confiança e colaboração: Focando naquilo que compartilhamos

  • Se queremos as mesmas coisas, por que é tão difícil colaborar?

  • Conhecendo o que acontece dentro de mim: autoempatia

  • Assumindo minha responsabilidade e poder

  • Escutar: não sabemos fazer e por que é tão importante

  • Check in: uma prática de autoconexão

  • As atitudes da empatia para colaboração

  • A importância da expressão autêntica e os conflitos

  • Do desabafo a conversas que conectam

  • Como assim, faz o que eu mando?

  • Como fazer pedidos que aumentam nossa vontade de colaborar

  • Dialogando com o não

  • Conclusão: poder da vulnerabilidade


Para quem é este curso:

Para você que deseja melhorar seus relacionamentos profissionais e pessoais por meio da empatia e da escuta ativa.

Profissionais que enfrentam desafios de comunicação no trabalho e querem transformar conflitos em conexões verdadeiras.

Pessoas interessadas em desenvolver inteligência emocional, melhorar o clima organizacional e construir diálogos mais respeitosos e colaborativos.

Líderes, gestores e equipes que buscam formas mais humanas, eficazes e conscientes de se comunicar no dia a dia.

Profissionais que querem aprimorar sua escuta, expressar suas necessidades de forma clara e sem agressividade, e se conectar com mais autenticidade.

Consultores, educadores e facilitadores que desejam aplicar os princípios da Comunicação Não Violenta em seus atendimentos, treinamentos e relações com clientes.

E muito mais.

Who this course is for:

  • Profissionais interessados em aprimorar essa habilidade, suas relações no trabalho e na vida, e alavancar a carreira