A Comunicação na Liderança

APRESENTAÇÃO

Um dos maiores desafios das organizações é compreender o papel da comunicação institucional. Por meio da comunicação, os líderes podem influenciar comportamentos. Assim, um dos principais objetivos da comunicação no processo da liderança é criar confiança entre os líderes e os seus liderados.

A comunicação possui um papel fundamental na liderança, porque, por meio dela os gestores usam estratégias para engajar os funcionários e isso impacta de forma positiva no clima organizacional. Sem comunicação, não existe liderança.

Quando a comunicação falha, pode gerar atrasos nas entregas, problemas nos relacionamentos interpessoais (conflitos), desalinhamento dos projetos, disseminação de boatos e outros.

Portanto, o líder com boa comunicação contribui muito para a empresa, fazendo com que todos os envolvidos estejam motivados para realizar um trabalho de qualidade.

OBJETIVOS DO CURSO

a. Conceituar Comunicação.

b. Identificar a importância da Comunicação nas corporações.

c. Caracterizar as ferramentas para uma Comunicação efetiva.

d. Compreender o significado de Comunicação Eficaz e suas derivações.

e. Conhecer a Comunicação Não Violenta.

f. Identificar as Redes de Comunicação de Comunicação

g. Caracterizar os Distúrbios na Comunicação

h. Analisar medidas de melhoria da Comunicação e os resultados de uma Comunicação eficaz

PÚBLICO ALVO

- Presidentes de empresas, CEO e diretores em geral

- Profissionais de marketing

- Profissionais de RP e Comunicação Social

- Gestores de Recursos Humanos em geral.

- Chefes de Departamentos, gerentes, líderes em geral.

- Gestores diversos.

- Gerentes de projetos.

- Pessoas interessadas no tema proposto.

METODOLOGIA

- O curso é realizado em um ambiente virtual, com a utilização de softwares específicos para isso.

- O conteúdo é disponibilizado sob a forma de textos em PDF.

- A metodologia envolve atividades assíncronas (executadas de acordo com a agenda do aluno) realizadas por meios do estudo do material didático disponível, atividades formativas e atividades síncronas, caracterizadas pela participação do discente nas aulas on-line.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Os fatores da Liderança

2. Conceito de Comunicação

3. O Processo da Comunicação

4. Tipos de Comunicação

5. Habilidades da Comunicação Interpessoal

6. Inteligências utilizadas na Comunicação

7. A qualidade da Comunicação

8. A Comunicação eficaz e Comunicação Não Violenta

9. Redes de Comunicação: formais e informais

10. Os distúrbios da Comunicação

11. Resultados da boa Comunicação

12. Conclusões Finais

SOBRE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

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SOBRE O PROFESSOR DO CURSO

Aureo Vieira é administrador de empresas, consultor e escritor. Coronel da reserva do Exército Brasileiro, Bacharel em Ciências Militares pela AMAN, Bacharel em Direito pela Uninove, Mestre em Ciências Militares pela ECEME,  pós-graduado em Supervisão Escolar, em Análise de Inteligência e possui MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, além de dezenas de cursos do Peace Operations Training Institute da ONU e diversos cursos de gestão de pessoal, liderança, treinamento e planejamento estratégico. Veja o currículo mais detalhado no vídeo específico para isso.